Ciencias Sociales
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582985
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.
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- Home office parcial como esquema para fortalecer la motivación y el sentido de pertenencia en Grupo Constructor Pirámide(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-11-24) Pineda Serrano, Fernanda; Gómez Sánchez, Nubecita Rubí; mtyahinojosa, emipsanchez; EGADE Business School; Campus Ciudad de MéxicoEl presente estudio tuvo como propósito diseñar un esquema de trabajo bajo la modalidad de home office parcial dirigido al área administrativa de Grupo Constructor Pirámide, con el fin de fortalecer la motivación laboral, el sentido de pertenencia y la eficiencia operativa del personal. La investigación surge en un contexto donde las empresas del sector de la construcción enfrentan el reto de equilibrar la exigencia operativa con las nuevas expectativas laborales relacionadas con el bienestar, la autonomía y la flexibilidad. En una organización caracterizada por su estructura jerárquica tradicional y jornadas presenciales extendidas, analizar la viabilidad de un modelo híbrido representa una oportunidad para transformar la gestión del talento humano sin comprometer la operación. El estudio se desarrolló mediante un enfoque mixto de carácter exploratorio y descriptivo, combinando técnicas cuantitativas y cualitativas. Se aplicó una encuesta estructurada a quince colaboradores administrativos, integrada por diez preguntas cerradas basadas en una escala Likert y tres preguntas abiertas orientadas a profundizar en las percepciones, expectativas y recomendaciones del personal respecto al posible esquema de home office parcial. La información cuantitativa se procesó mediante análisis estadístico descriptivo, mientras que las respuestas cualitativas se analizaron mediante categorización temática para identificar patrones de opinión y necesidades específicas. El diseño metodológico permitió obtener una visión integral del fenómeno, articulando datos medibles con interpretaciones subjetivas y experiencias individuales. Los resultados muestran una tendencia marcada hacia la aceptación de esquemas flexibles. En términos de motivación laboral, el 73 por ciento de los colaboradores expresó sentirse motivado en sus actividades actuales, mientras que un 80 por ciento indicó satisfacción con el ambiente laboral. Sin embargo, solo el 53 por ciento considera que el esfuerzo invertido se refleja de manera proporcional en el reconocimiento recibido, lo que evidencia oportunidades para reforzar los mecanismos de retroalimentación institucional. En cuanto al sentido de pertenencia organizacional, el 87 por ciento de los participantes manifestó orgullo de pertenecer a la empresa y el 73 por ciento percibe que su trabajo contribuye directamente al logro de los objetivos organizacionales. No obstante, un 40 por ciento señaló la necesidad de fortalecer la comunicación vertical para mantener la cohesión cultural en escenarios de cambio organizacional. Respecto a la percepción del home office parcial, el 93 por ciento de los colaboradores mencionó que esta modalidad tendría un impacto positivo en su experiencia laboral y el 87 por ciento considera que su productividad se mantendría o incluso mejoraría bajo un esquema híbrido. Las respuestas cualitativas destacaron beneficios asociados a la reducción de tiempos de traslado, el incremento en la concentración y la posibilidad de equilibrar la vida personal y profesional. Sin embargo, algunos participantes señalaron riesgos como el aislamiento, la pérdida de interacción espontánea y la necesidad de establecer lineamientos claros para garantizar la supervisión y cohesión del equipo. A partir del análisis teórico y empírico, la hipótesis planteada en el estudio fue confirmada. Los datos evidencian que la adopción de un esquema de home office parcial contribuiría a fortalecer la motivación y el sentido de pertenencia del personal administrativo, sin afectar de manera negativa la productividad. Por el contrario, los resultados sugieren que la flexibilidad laboral podría traducirse en mejoras tangibles en bienestar, eficiencia y compromiso afectivo, siempre que se implementen mecanismos de comunicación clara, liderazgo participativo y evaluación por resultados. Las conclusiones del estudio señalan que el home office parcial representa una estrategia viable para impulsar la modernización organizacional en Grupo Constructor Pirámide, alineándose con tendencias contemporáneas de gestión del talento humano. La evidencia destaca que la motivación laboral está estrechamente vinculada con factores intrínsecos como el reconocimiento, la autonomía y la comunicación; mientras que el sentido de pertenencia depende de la cohesión cultural, el liderazgo cercano y la claridad en los objetivos institucionales. En este contexto, el modelo híbrido no solo facilitaría mejoras operativas, sino que también fortalecería la cultura organizacional al promover una relación basada en la confianza y el bienestar. Finalmente, se propone un conjunto de recomendaciones estructuradas en tres fases: planeación, implementación y evaluación. Estas incluyen la elaboración de un manual interno de teletrabajo, la definición de indicadores de desempeño, la creación de un comité coordinador, la capacitación tecnológica, la retroalimentación continua y la adopción de líneas de mejora basadas en resultados. Asimismo, se sugiere complementar la estrategia con políticas de bienestar integral, liderazgo empático y comunicación interna efectiva. El estudio concluye que Grupo Constructor Pirámide se encuentra en un momento propicio para adoptar prácticas laborales más flexibles, que fortalezcan la sostenibilidad humana y organizacional sin comprometer su identidad ni su desempeño operativo.
- Paternar : repositorio para narrativas digitales sobre la paternidad(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-11-21) Díaz González, Miguel Ángel; Kornhauser García, Rafael Ignacio; Hernández Hernández, José Halim; Tisselli Vélez, Eugenio; Hinojosa Huerta, Daniela; emimmayorquin; Escuela de Humanidades y Educación; Campus Ciudad de MéxicoPaternar consiste en un repositorio digital, ético y no-extractivo de memoria afectiva colectiva, cuyo objetivo general es resignificar el vínculo paterno mediante la visibilización de experiencias en el contexto sociocultural hispanohablante. Se fundamenta en la escritura expresiva y en los “archivos afectivos”, articulándose como una contrapropuesta a las redes sociales masivas a través de un diseño ético cerrado. El desarrollo se basa en Design thinking y aplica metodologías de las humanidades digitales, con un análisis preliminar que identifica tres patrones narrativos predominantes: “ausencia”, “dualidad” y “sanación”.
- Implementación de la alerta de violencia de género en el municipio de Monterrey, Nuevo León (2016–2024): análisis de su efectividad, factores estructurales y propuesta de fortalecimiento.(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-11-18) Huerta Castillo, Daniela Fernanda; Rubio Campos, Jesús; mtyahinojosa, emipsanchez; Gabarrot Arenas, Mariana; García Garza, Gisela; Escuela de Gobierno y Transformación Pública; Campus MonterreyThis research examines why the Gender Violence Alert against Women (AVGM) in Monterrey, Nuevo León, has failed to produce verifiable results in reducing gender-based violence despite nearly a decade of formal operation (2016–2024). During this period, Nuevo León registered 734 alleged femicides—127 in Monterrey—while emergency calls related to violence against women continued to rise. Using a dual design that combines thematic analysis and policy analysis typologies, the study draws on five semi-structured interviews with key actors from municipal institutions, civil society, and comparative cases, complemented by documentary analysis through transparency requests. Findings reveal three interrelated institutional deficiencies: (1) fragmented coordination among municipal agencies; (2) absence of evaluable information systems focused on impact rather than activity; and (3) bureaucratic simulation privileging formal compliance over substantive outcomes. These factors reinforce each other, producing a self-perpetuating cycle of inefficiency. The study concludes that the AVGM’s limited effectiveness stems not from normative design flaws but from a gap between formal mandates and institutional capacities. It proposes two practical interventions—creation of a Transversal Coordination Cabinet and a Municipal Information System with impact indicators—requiring minimal new resources yet offering high potential for measurable improvement in women’s protection.
- ¿Trabajar o Cuidar? Estudio prospectivo basado en la metodología de backcasting sobre el equilibrio en el uso del tiempo entre el trabajo remunerado y las labores de cuidado de las mujeres profesionistas entre 25 y 50 años con al menos un hijo que vivan en la Ciudad de México.(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-11-07) Escalona Lara, Montserrat Erendira; Benavides, Guillermina; mtyahinojosa, emipsanchez; Barbara Ochman, Marta; Romero Aragón, Lorena María; Escuela de Gobierno y Transformación Pública; Campus Ciudad de MéxicoEstudio prospectivo basado en la metodología de backcasting sobre el equilibrio en el uso del tiempo entre el trabajo remunerado y las labores de cuidado de las mujeres profesionistas entre 25 y 50 años con al menos un hijo que vivan en la Ciudad de México.
- Hábitos de consumo y apropiación de personas de la generación Z que habitan en Nuevo León de películas de la época de oro del cine mexicano en medios digitales(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-11-06) Mercader Hernández, Ricardo Sebastián; Miranda Villanueva, Oscar Mario; mtyahinojos, emipsanchez; Maza Pérez, Maximiliano; Hinojosa Córdova, Lucila; Frías Gámez, Luis Gerardo; Huidobro Salazár, María Gabriela; Escuela de Humanidades y Educación; Campus MonterreyEl cine mexicano se encuentra en uno de sus mejores momentos históricos en términos de cantidad de producción de contenidos y la recepción de estos, logrando atraer todo tipo de público. Sin embargo, en los últimos años ha existido un cambio en la manera en la que se pueden visionar estas películas, haciéndose más accesible con la proliferación de plataformas digitales y servicios de videos bajo demanda. Esto a primera vista puede parecer beneficioso, no obstante, estas plataformas no cuentan con todas las cintas que se han producido y se presenta una preferencia de distribución a películas contemporáneas. No se conoce los efectos que puede tener esta accesibilidad en términos de reconocimiento histórico y preservación de películas que no sean actuales y no se puedan ver con esta facilidad. Es por eso por lo que este trabajo, al ser realizado en Nuevo León y como parte de una tesis de maestría, buscó explorar los hábitos de consumo de los jóvenes pertenecientes a la generación Z que habitan en Nuevo León respecto a las películas de la Época de Oro del cine mexicano. Los resultados no fueron favorables, al mostrar que los jóvenes de esta generación cuentan con un conocimiento casi nulo de este tipo de cine, además de no mostrar un interés por consumir o conocer este tipo de películas más allá de recomendaciones personales hechas por familiares directos, ya que se tiene la percepción de que este tipo de cine es anticuado técnicamente y no se alinea con los valores de esta generación. En el capítulo 1 se hace una contextualización y un análisis del estado del cine en México desde su inicio hasta la actualidad. El capítulo 2 habla sobre los conceptos necesarios para poder comprender las dimensiones del estudio. El capítulo 3 muestra todos los datos y metodología relacionados con el estudio. En el capítulo 4 se observan los resultados por categoría del instrumento de recolección. Por último, el capítulo 5 muestra la interpretación de estos resultados.
- Estrategias de mejora en la gestión y atracción de capital humano para pequeñas y medianas empresas (PYMEs)(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-09-17) Gómez Sevilla, Miguel; Gómez Sánchez, Rubi; Jaqueline Marcos, María del Socorro; mtyahinojosa, emipsanchez; Escuela de Negocios; Campus QuerétaroEl presente estudio analiza y propone estrategias de mejora en la gestión y atracción de capital humano para las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) mexicanas, con enfoque en la región del Bajío y Querétaro. El capital humano se reconoce como el recurso más valioso para la productividad, competitividad e innovación organizacional. Sin embargo, las PYMEs enfrentan dificultades estructurales y de recursos que impiden desarrollar procesos formales y eficientes de reclutamiento, capacitación y retención de talento. El proyecto se realizó con la experiencia profesional obtenida en la Consultora Grupo SORS, empresa de origen México-Alemán especializada en soluciones integrales de recursos humanos, nómina, asesoría jurídica, transporte y desarrollo organizacional. Su experiencia permitió contextualizar el estudio en escenarios reales de atracción de talento, especialmente en empresas con recursos limitados y estructuras operativas pequeñas. Desde el marco teórico, la investigación aborda la diferencia entre capital humano y talento, destacando la relevancia estratégica de gestionar personas como socios del negocio. Se analizan los procesos clave del talento (reclutamiento, selección, capacitación y retención), la evolución hacia el Reclutamiento 5.0, el impacto del employer branding, y la integración de tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial (IA), big data y plataformas digitales en los procesos de recursos humanos. Se enfatiza que la innovación tecnológica debe equilibrarse con el factor humano, manteniendo prácticas éticas, inclusivas y transparentes. En el contexto de las PYMEs, se identifican limitaciones estructurales, falta de profesionalización, carencia de áreas formales de RH, baja capacitación y alta rotación laboral. A diferencia de las grandes corporaciones, estas empresas tienen menor capacidad para ofrecer salarios competitivos, beneficios y desarrollo profesional, lo que genera vulnerabilidad en la atracción y retención del talento. Metodológicamente, el estudio adopta un enfoque mixto, combinando encuestas cuantitativas aplicadas a profesionistas y dueños de MIPYMEs, y entrevistas cualitativas a expertos en recursos humanos. Se empleó el Modelo KANO para clasificar los atributos del proceso de reclutamiento según su impacto en la satisfacción. Los resultados muestran que los candidatos valoran principalmente la claridad en los perfiles, la comunicación con el reclutador, el tiempo de respuesta, la transparencia del proceso y el trato humano, mientras que las herramientas digitales, aunque útiles, no son determinantes por sí solas. Entre las conclusiones, se confirma que las PYMEs requieren adaptar sus estrategias de atracción de talento según su tamaño, industria y cultura, incorporando metodologías digitales sin perder el componente humano. Se recomienda desarrollar planes de carrera, esquemas de compensación más allá del salario y programas de capacitación híbridos. Asimismo, se sugiere que las empresas busquen apoyo de consultoras especializadas y expertos en headhunting para profesionalizar sus procesos. En síntesis, la investigación demuestra que la gestión estratégica del talento, apoyada en tecnología y orientada al bienestar del colaborador, puede transformar a las PYMEs mexicanas en organizaciones más competitivas, humanas e innovadoras. El fortalecimiento del capital humano se consolida como el eje fundamental para el desarrollo sostenible y la permanencia de las empresas en un mercado laboral cada vez más digitalizado y exigente.
- Desarrollo de estrategias de comunicación para fortalecer la participación ciudadana en las Comunidades de LABNL Lab Cultural Ciudadano(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-05-08) Quiroz Pérez, Carolina; Solís Filoteo, Diana Cecilia; emipsanchez; Escuela de Humanidades y Educación; Campus Monterrey; Cid de León, David SantamaríaEl objetivo de este proyecto de intervención aplicada fue desarrollar estrategias de comunicación para propiciar y fortalecer la participación ciudadana en las Comunidades de LABNL Lab Cultural Ciudadano. Las Comunidades LABNL son grupos de personas diversas con intereses o problemáticas en común, que se reúnen para crear a partir de la experimentación, la colaboración y el aprendizaje colectivo. La propuesta surgió tras identificar una baja e inconsistente asistencia de personas colaboradoras en dichas comunidades, lo que dificultaba el propósito de formar grupos heterogéneos de trabajo que promovieran la inteligencia colectiva. La intervención se llevó a cabo con el apoyo del equipo de mediadores de LABNL, quienes facilitaron la wiki “Guía para Comunidades LABNL”, una herramienta digital de documentación colaborativa con la que cuenta el laboratorio y que fue utilizada para alojar las estrategias de difusión y comunicación. Participaron tres comunidades seleccionadas por haber manifestado inquietudes respecto a la sostenibilidad de sus proyectos ante la baja participación de nuevos colaboradores. Para evaluar el impacto de la intervención se aplicaron dos instrumentos: uno enfocado en las dinámicas de comunicación y otro en los procesos de aprendizaje-servicio. Al finalizar la intervención, se evidenció que los laboratorios ciudadanos, así como las comunidades de práctica y aprendizaje que albergan, son lo suficientemente complejos como para requerir un acompañamiento casi acupuntural que atienda las necesidades específicas de cada una. Sin embargo, herramientas como la “Guía para Comunidades LABNL” permiten sistematizar procesos de mediación y facilitar el acceso a información general, contribuyendo a que las comunidades se reconozcan como autónomas y soberanas.
- Querétaro: diagnóstico de crecimiento. Del dinamismo al rezago, hallazgos y retos tras 2013(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025) García Jiménez, Kathia; Morales Arilla, José Ramón; mtyahinojosa, emipsanchez; Gómez Zaldívar, Fernando; Sánchez Gavito Portilla, Rodrigo; Escuela de Gobierno y Transformación Pública; Campus Ciudad de MéxicoEste trabajo realiza un Diagnóstico de crecimiento diferencial para Querétaro, con el propósito de comprender su trayectoria de crecimiento e identificar las principales restricciones. Se basa en el estudio de cinco dimensiones principales: finanzas, capital humano, infraestructura, complejidad económica y riesgos microeconómicos. Tiene un periodo de análisis de 2003 a 2023 y se examina desde una perspectiva de comparativa frente a seis entidades de referencia con estructuras económicas, demográficas y productivas similares en el año base 2003. Los resultados indican que luego de una década de crecimiento activo, a partir de 2013, la economía de Querétaro comenzó a perder dinamismo y productividad en el sector industrial, resultado de la creciente inseguridad que enfrenta el estado. Se proponen una serie de políticas públicas encaminadas a reestablecer las condiciones de certidumbre para operar, invertir y recuperar la confianza del sector manufacturero.
- Laboratorios ciudadanos como plataformas para la agencia cívica: el caso LABNL(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025) Sepúlveda Ramírez, Laura; Leetoy Lopez, Salvador; emimmayorquin; Peña Iguarán, Alina; Ayala Enríquez, Pablo; Gómez Abad, David; Maestría en Estudios HumanísticosEl presente estudio parte de la siguiente cuestión: ¿son los laboratorios ciudadanos plataformas para la agencia cívica? A partir de esta premisa, se plantea la necesidad de explorar la posibilidad que presentan dichos espacios para constituir una plataforma cívica, es decir, un espacio donde las personas pueden expresar y trabajar sobre sus inquietudes cívicas. Teniendo esto en cuenta, se toma como caso de estudio LABNL, Lab Cultural Ciudadano, y se identifican las prácticas de comunicación participativa en el laboratorio, se determinan los elementos que contribuyen a la creación y potenciación de la agencia cívica y se evalúan los factores que hacen de LABNL una plataforma de agencia cívica.
- Mi casa, mi taller: preservación digital e inmersiva del telar de cintura en Chiapas(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025) Castañón Velázquez, Alejandro; .; emimmayorquinMi Casa, Mi Taller es una iniciativa dedicada a la preservación del patrimonio cultural vinculado al telar de cintura, una tradición que trasciende el valor material de las piezas artesanales. El proyecto busca fortalecer el reconocimiento que desempeñan las y los artesanos en la transmisión de este conocimiento ancestral, al tiempo que se integran herramientas digitales accesibles para contar sus historias desde su propia voz y perspectiva. A través de esta propuesta, se pretende generar mecanismos que aseguren la continuidad de estos saberes tradicionales, enfrentando los desafíos contemporáneos que amenazan su permanencia. Reconocer, visibilizar y fortalecer estos espacios es una tarea indispensable para garantizar que el telar de cintura continúe siendo parte activa del presente y futuro de las comunidades de los Altos de Chiapas.