Ciencias Sociales
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582985
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.
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- TechFlow: plataforma interactiva para la educación menstrual(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-11-21) Ramírez Lara, Ximena; Rodríguez López, Bricia Aurora; Tisselli Vélez, Eugenio; emimmayorquin, emipsanchez; Freeman, Emma; Escuela de Humanidades y Educación; Universidad Virtual en Línea; Hinojosa, DanielaTechFlow es una plataforma digital diseñada para acompañar a las mujeres en el entendimiento de su ciclo menstrual y bienestar integral, combinando ciencia, tecnología y educación accesible. A través de contenido claro, herramientas visuales y recursos interactivos, TechFlow ayuda a identificar patrones, síntomas, emociones y necesidades fisiológicas en cada fase del ciclo, promoviendo decisiones informadas y una relación más consciente con el cuerpo. La plataforma integra información médica verificada, un enfoque de diseño intuitivo y una narrativa pedagogía amigable que traduce conceptos complejos en lenguaje simple. TechFlow busca cerrar brechas de desinformación, derribar mitos y empoderar a las usuarias con conocimiento práctico para su vida diaria —desde su salud física hasta su bienestar emocional y productividad.
- Preservación y acceso digital del patrimonio filosófico mexicano: fondos documentales de la Biblioteca Eduardo García Máynez del Instituto de Investigaciones Filosóficas de la UNAM(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-11-21) Valdés Villaseñor, Edwin; Tisselli Vélez, Eugenio; mtyahinojosa, emipsanchez; Escuela de Humanidades y Educación; Universidad Virtual en LíneaEl vasto y valioso patrimonio filosófico mexicano, custodiado en los Fondos Documentales de la Biblioteca Eduardo García Máynez (BEGM) de la UNAM, se encuentra en una situación crítica de acceso limitado y búsqueda restringida. Diez archivos de destacados filósofos permanecen en su mayoría en formato físico, lo que obstaculiza su exploración, difusión y la generación de nuevas líneas de investigación. Este proyecto de Humanidades Digitales aborda esta problemática mediante la creación de un Repositorio Digital basado en Omeka. La solución va más allá de la simple digitalización: propone un portal estructurado para la preservación a largo plazo y el acceso avanzado. El repositorio albergará imágenes de alta resolución, metadatos descriptivos basados en Dublin Core, y textos codificados con la Text Encoding Initiative (TEI), lo que permite la búsqueda semántica y el análisis textual profundo. El prototipo inicial se centra en la digitalización y el marcado TEI del Fondo Documental Samuel Ramos. La metodología Design Thinking ha guiado el desarrollo, asegurando que el diseño sea intuitivo y centrado en las necesidades de los usuarios. La retroalimentación de la comunidad universitaria ha validado la claridad de los metadatos y la pertinencia de la iniciativa para la preservación y el acceso al patrimonio intelectual. El futuro del proyecto contempla la integración de asistentes de Inteligencia Artificial (IA) para la clasificación y la búsqueda por lenguaje natural, sentando las bases para una herramienta de investigación accesible y tecnológicamente avanzada.
- Diseño de un modelo de consultoría offshore mediante la utilización de inteligencia artificial agentiva con el fin de optimizar procesos y aumentar ventas en empresas pequeñas y medianas.(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-06-21) Espejel Fonseca, Daniel; Araiza Gaytan, Luis Antonio; emimmayorquin; Campus Santa FeEsta tesis de maestría tiene como objetivo desarrollar un modelo de negocio viable, financieramente sostenible y competitivo para una firma de consultoría especializada en inteligencia artificial (IA) y transformación digital para pequeñas y medianas empresas (PyMEs) en Texas. LeanSynapse Consulting, una empresa con una capacidad operativa flexible y un fuerte enfoque en tecnologías emergentes, tiene como objetivo satisfacer la creciente demanda de soluciones innovadoras para empresas que enfrentan limitaciones presupuestarias, operativas y de talento. El estudio incorpora estrategia empresarial, modelos de negocio ágiles, talento offshore y productización de servicios, así como fundamentos técnicos de IA. Se espera que el modelo logre el equilibrio operativo dentro del cuarto mes, con un retorno de inversión proyectado del 14.33% y un valor presente neto (VPN) positivo. El estudio también sugiere mejoras en las estructuras de desarrollo de talento, fuentes de financiamiento alternativas y futuras investigaciones.
- Taller de formación en inteligencia artificial para docentes de primaria en el colegio Liceo Boston(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-05-10) Serrato Vargas, Milton Fabián; Cid de León, David Santamaría; emipsanchez; Escuela de Humanidades y Educación; Universidad Virtual en Línea; Abundiz Martínez, María IsabelEste proyecto de intervención propone un taller de formación docente para fortalecer las competencias en el uso de inteligencia artificial (IA) en educación, dirigido a los docentes del Liceo Boston, institución de educación básica y media en Bogotá, Colombia. La iniciativa busca responder a las demandas educativas actuales promoviendo la integración de tecnologías emergentes optimizando las labores académicas y administrativas, brindando mayor flexibilidad en la práctica pedagógica. La investigación se enfoca en las acciones que puede tomar el colegio para alinearse con las directrices nacionales sobre la incorporación de IA en educación. Además, se articula con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la UNESCO, con el fin de fomentar el uso efectivo de la IA como herramienta pedagógica. El proyecto inicia con un diagnóstico mediante entrevistas y encuestas a la Alta Dirección, líderes curriculares y docentes de primaria (Lower), evidenciando alto interés en la formación sobre IA. Se define como objetivo fortalecer las competencias docentes en tecnologías emergentes, particularmente en IA, proporcionando estrategias para su aplicación en el aula. La metodología contempla metas e indicadores para evaluar el impacto, incluye un plan de actividades (selección de herramientas, sesiones de formación y evaluación del aprendizaje), y detalla los recursos, sostenibilidad y estrategia de socialización de resultados para asegurar continuidad al proyecto. El análisis final, basado en el "Cuestionario para el Estudio de la Competencia Digitaldel Alumnado de Educación Superior (CDAES)" adaptado a competencias docentes en IA, demuestra el cumplimiento de los objetivos y ofrece recomendaciones para replicar la experiencia en otras áreas educativas.
- Asistente con inteligencia artificial para docentes de educación superior técnico profesional(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025) Cepeda del Río, Felipe Antonio; González Nieto, Noé Abraham; emimmayorquin; Facultad de Humanidades; Campus LATAM; Abundiz Martínez, Maria IsabelLa educación técnico profesional enfrenta desafíos en la integración de metodologías activas digitales en entornos presenciales. Este estudio propone un modelo de diseño e implementación de estas metodologías en Duoc UC, basado en el paradigma T-PACK y en competencias digitales docentes. Se llevó a cabo un diagnóstico mediante un cuestionario aplicado a expertos y docentes de educación superior. Los resultados evidencian la necesidad de fortalecer la formación en pedagogía digital y mejorar el uso de herramientas tecnológicas para la evaluación y retroalimentación en el aula. La escasa trazabilidad del aprendizaje presencial sin apoyo de medios digitales y la brecha en competencias digitales entre docentes y estudiantes justifican la intervención. El modelo propuesto, además, midió competencias digitales docentes a través de un Chat GPT entrenado, para proporcionar recomendaciones personalizadas para su desarrollo y sugerencias de aplicación directa en las asignaturas que los docentes ejercen. Se intervino con el fin de fomentar la adopción de tecnologías digitales en el proceso de enseñanza, con miras a mejorar la calidad del aprendizaje y optimizar la gestión institucional de la formación docente a través de las propuestas que reciben por medio del Chat GPT Entrenado denominado “Asistente IA para Docentes Duoc UC”. La intervención contribuyó a la transformación digital en la educación superior, proporcionando un enfoque práctico para la implementación de metodologías activas digitales. La sostenibilidad del proyecto depende de su adopción institucional y la capacidad de escalarlo a más docentes, permitiendo un impacto significativo en la educación técnico-profesional
- Observatorio de inteligencia artificial usada con humanidad (OBIAH)(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2024-11-22) Sandoval Blanco, María del Pilar; Tisselli Vélez, Eugenio; emipsanchez; Escuela de Humanidades y Educación; Universidad Virtual en Línea; Hinojosa Huerta, DanielaEn los últimos años, en la industria editorial de publicación de libros de texto y recursos educativos, como en la mayoría de las industrias culturales, se hizo palpable la necesidad de conocer las ventajas y desventajas de usar herramientas de inteligencia artificial generativa (en adelante IAG) como un apoyo técnico en los procesos de creación, curaduría y desarrollo de contenidos. Esta disrupción —o hype mediático— generó la necesidad apremiante de crear, adaptar e implementar marcos éticos y de gobernanza para regular, desde varios frentes, la incorporación de estas nuevas tecnologías. De esta manera, la tesis de investigación que se propone demostrar en este proyecto es que el uso adecuado de herramientas de IAG en el desarrollo de contenidos educativos requiere el intelecto y la creatividad de humanos éticos y críticos, partiendo de estos cuestionamientos: ¿es éticamente correcto usar estas herramientas en el desarrollo de contenidos educativos? ¿Comporta más beneficios que riesgos usarlas? ¿Por qué y para qué es necesario usarlas realmente? ¿Es inevitable usarlas en los nuevos escenarios sociales y educativos? ¿Cómo impacta su uso en las habilidades y decisiones humanas? Es así como, la iniciativa OBIAH, acrónimo de Observatorio de inteligencia artificial usada con humanidad, surge a partir de los saberes y propuestas epistemológicas de las humanidades digitales, para alertar sobre los riesgos del uso irresponsable o inapropiado de herramientas de IAG en el desarrollo de contenidos educativos. Por lo tanto, esta solución digital se plantea dentro del área de Filosofía de la tecnología, específicamente, el área investigativa de Cultura digital y sociedad, como un proyecto de innovación educativa tecnológica, enfocado en las consideraciones éticas de uso de la inteligencia artificial generativa y con una mirada interdisciplinar y crítica, con el fin de atender la necesidad identificada en la industria editorial de textos escolares. Por ende, se busca incentivar en los desarrolladores de estos contenidos: editores, autores, docentes y revisores pedagógicos, una disposición y exigencia autoformativa en el conocimiento y el uso crítico y ético de herramientas de IAG, según las necesidades educativas de sus contextos de alcance y a partir de sus posturas personales y profesionales. Igualmente, mediante la incorporación de esta solución se prevén estos beneficios: 1. la automatización con IAG de algunas tareas de producción editorial, sin afectar la calidad ni el rigor del contenido, 2. la mejora de los saberes y habilidades tecnológicas de los editores, 3. el uso crítico, ético, reflexivo y responsable de las tecnologías de vanguardia disponibles.
- Rediseñando la educación superior : integración pedagógica de la inteligencia artificial generativa en las unidades de formación del Tecnológico de Monterrey(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2024-08) Enciso Centeno, Cynthia Guadalupe; Estrada Villalba, Eder; emimmayorquin; Escuela de Humanidades y Educación; Campus MonterreyEn el contexto actual de la educación superior, el profesorado enfrenta el desafío de diseñar experiencias de aprendizaje cada vez más significativas, dinámicas y contextualizadas, en un entorno atravesado por la rápida irrupción de tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial Generativa (IAg). Esta acelerada transformación ha evidenciado una necesidad urgente: contar con recursos y marcos de acompañamiento que permitan integrar pedagógicamente estas herramientas sin perder de vista la intencionalidad didáctica, el juicio crítico y el compromiso ético. Esta intervención documenta la experiencia de integración pedagógica de la IAg en el diseño de Unidades de Formación del Tecnológico de Monterrey, mediante el uso didáctico de Skill Studio, una herramienta institucional de IAg, desarrollada dentro del ecosistema TecGPT de la institución. La plataforma está conformada por un kit de 15 skills diseñados a partir de prompts estructurados, que funcionan como apoyo inicial para la creación de actividades, retos, evidencias e instrumentos de evaluación, siempre bajo la validación y el criterio pedagógico docente. Los resultados evidencian que la herramienta favorece la eficiencia en el diseño al proporcionar un punto de partida organizado y, al mismo tiempo, amplía las posibilidades de generar recursos adaptables a diversos contextos disciplinares. Estos hallazgos provienen del trabajo con docentes que integraron los skills en sus diseños reales. Asimismo, la experiencia subraya la relevancia de contar con un acompañamiento formativo que garantice un uso crítico y ético de la IAg. En este sentido, Skill Studio se consolida como un recurso didáctico y estratégico para impulsar la innovación educativa institucional, fortaleciendo la integración responsable de tecnologías emergentes en la educación superior.
- Sistema de Inventarios Óptimo para Empresa de Servicios del Cuidado Personal(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2024-07-01) Moreno Bernal, Carlos Ernesto; Marcos Marcos, María del Socorro Jaqueline; mtyahinojosa; Administración; Campus Ciudad de MéxicoDebido a los constantes cambios en la industria retail , se realizó un proyecto específico enfocado en el inventario de una empresa enfocada al cuidado y bienestar personal, el tendrá como objetivo ayudar a preservar, medir y controlar recursos otorgados por un presupuesto anual y que funden como el medio por el cual se generan o venden productos y servicios, esperando retribuirse con rentabilidad a los principales inversionistas de la corporación. El sistema de inventarios general que se propone , será un proceso mediante el cual se produce seguimiento a la vida de los productos a lo largo de toda su cadena de suministros, desde su creación, su compra hasta la producción y las ventas o ventas finales. Cabe destacar que existen diferentes tipos de inventarios y controles, dependiendo el giro o actividad que cada empresa realiza. Partiremos de un ejemplo simple como el de una tiendita de la esquina, donde el inventario es casi toda la mercancía física que se tiene para vender y generar ingresos y utilidad a partir de cada venta. Un control de los productos adquiridos para venta y uno de los vendidos ayuda a identificar que tantos ingresos están destinados a la venta y que se desplazan diferentes productos.Siempre que se tenga la necesidad de crear un proceso de inventario se deben tomar en cuenta ciertos recursos a los que debemos estar conscientes de su necesidad. Es imposible llevar una contabilidad o procedimiento adecuado sin la ayuda de herramientas que nos ayuden a monitorear y afinar los procedimientos que se van generando en el proceso. Algunas herramientas que suelen ser utilizadas, dependen mucho del modelo de inventario que estamos tomando. Unas características principales dentro de un modelo de inventarios se pueden clasificar, componentes y costos involucrados en los diferentes procedimientos. Debido a que nuestros inventarios representan frecuentemente una considerable inversión de recursos financieros, se realizaron conteos con scanner y herramientas específicas para saber el estatus en el que se encontraba el inventario de la empresa, haciendo un conteo total de las secciones pertinente y detectar su nulo movimiento. Nos sirve tener mucho inventario en nulo movimiento (sin venta), que ocupa espacio en nuestras bodegas o que pierde caducidad o pasa de moda. Esto es lo que pasa cuando no se lleva un correcto índice de inventario con respecto a la venta de los productos que como fin pretendemos siendo empresas comercializadoras. Toda esta investigación arrojó resultados específicos sobre la confiabilidad del inventario en Orange beauté de 77%y con una merma de -23%, teniendo. Como recomendaciones realizar más inventarios cíclicos para elevar la confiabilidad y mejorar el fillrate, para futuros proyectos de omnicanalidad en la empresa, y mejorar el servicio al cliente.
- Mejora en la detección de fraudes en transacciones electrónicas con inteligencia artificial(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2024-03-31) Vargas Salcedo, Irving Gerardo; Méndez Cumpeán, Emma del Rocío; emimmayorquin; Escuela de negocios; Universidad Virtual en LíneaEn la presente investigación se profundizará sobre el tema de la detección de fraude en transacciones electrónicas con el uso de Inteligencia artificial, la investigación se realizará sobre la industria mexicana, sin embargo, es importante considerar que se presentara información de estudios de comercios a nivel global para poder comparar las herramientas, tipos de ataques, uso de medios de pago entre las distintas regiones del mundo, así como las acciones que los comercios hacen para hacer frente a este tipo de amenazas.
- Transformación y optimización de citas para la recepción de materias primas con IA(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2024-03-21) Mayorga Ariza, Hugo Alexander; Marcos Marcos, María del Socorro Jaqueline; emimmayorquin; Universidad TecVirtual; Esparza, Patricia de la PeñaEl objetivo principal de este proyecto es abordar los desafíos específicos que enfrenta la Planta Sopó en su proceso de recepción de materias primas y ofrecer recomendaciones prácticas y viables para mejorar su desempeño operativo y su competitividad en el mercado.
