Tesis de maestría

Sistema de Inventarios Óptimo para Empresa de Servicios del Cuidado Personal

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Abstract

Debido a los constantes cambios en la industria retail , se realizó un proyecto específico enfocado en el inventario de una empresa enfocada al cuidado y bienestar personal, el tendrá como objetivo ayudar a preservar, medir y controlar recursos otorgados por un presupuesto anual y que funden como el medio por el cual se generan o venden productos y servicios, esperando retribuirse con rentabilidad a los principales inversionistas de la corporación. El sistema de inventarios general que se propone , será un proceso mediante el cual se produce seguimiento a la vida de los productos a lo largo de toda su cadena de suministros, desde su creación, su compra hasta la producción y las ventas o ventas finales. Cabe destacar que existen diferentes tipos de inventarios y controles, dependiendo el giro o actividad que cada empresa realiza. Partiremos de un ejemplo simple como el de una tiendita de la esquina, donde el inventario es casi toda la mercancía física que se tiene para vender y generar ingresos y utilidad a partir de cada venta. Un control de los productos adquiridos para venta y uno de los vendidos ayuda a identificar que tantos ingresos están destinados a la venta y que se desplazan diferentes productos.Siempre que se tenga la necesidad de crear un proceso de inventario se deben tomar en cuenta ciertos recursos a los que debemos estar conscientes de su necesidad. Es imposible llevar una contabilidad o procedimiento adecuado sin la ayuda de herramientas que nos ayuden a monitorear y afinar los procedimientos que se van generando en el proceso. Algunas herramientas que suelen ser utilizadas, dependen mucho del modelo de inventario que estamos tomando. Unas características principales dentro de un modelo de inventarios se pueden clasificar, componentes y costos involucrados en los diferentes procedimientos. Debido a que nuestros inventarios representan frecuentemente una considerable inversión de recursos financieros, se realizaron conteos con scanner y herramientas específicas para saber el estatus en el que se encontraba el inventario de la empresa, haciendo un conteo total de las secciones pertinente y detectar su nulo movimiento. Nos sirve tener mucho inventario en nulo movimiento (sin venta), que ocupa espacio en nuestras bodegas o que pierde caducidad o pasa de moda. Esto es lo que pasa cuando no se lleva un correcto índice de inventario con respecto a la venta de los productos que como fin pretendemos siendo empresas comercializadoras. Toda esta investigación arrojó resultados específicos sobre la confiabilidad del inventario en Orange beauté de 77%y con una merma de -23%, teniendo. Como recomendaciones realizar más inventarios cíclicos para elevar la confiabilidad y mejorar el fillrate, para futuros proyectos de omnicanalidad en la empresa, y mejorar el servicio al cliente.

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Peña, Patricia de la

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