Ciencias Exactas y Ciencias de la Salud
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/551039
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Ingeniería y Ciencias así como a Medicina y Ciencias de la Salud.
Browse
Search Results
- Rol de las tecnologías de información para promover la interacción entre audiencias(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2010-12-01) Riego Ruiz, Leonardo Rodrigo del; Verdines Arredondo, Martha Patricia; Carranza Garza, Adriana Maricela; Cabrera Ladrón de Guevara, Juan Daniel; Carranza Garza, Adriana Maricela; Programa de Graduados en Mecatrónica y Tecnologías de Información; División de Mecatrónica y Tecnologías de Información; Campus MonterreyDurante la primera década del siglo XXI, un pequeño, pero definido número de factores como: los altos costos de producción, la rápida generación de nuevos contenidos, así como nuevas fuentes de entretenimiento, han tenido como consecuencia la desvalorización del arte escénico y han ocasionado la disminución del tamaño de las audiencias en las puestas en escena alrededor del mundo. Esta situación ha ocasionado pérdidas millonarias a la industria de los espectáculos (Scott, 2003). El teatro por sí mismo no representa una parte significativa en la economía de las grandes ciudades como Nueva York o la Ciudad de México, pero sí forma parte de las actividades económicas que atraen gente a las ciudades e impulsa el turismo (Scott, 2003). Con la intención de remediar la disminución en el tamaño de las audiencias, las productoras han recurrido a campañas publicitarias basadas en medios masivos y de alto costo (Gómez, D. & Saiz, K., 2006). Los resultados han sido la disminución en los márgenes de utilidad de las producciones, los bajos salarios dentro del teatro y finalmente la insolvencia para invertir en nuevas producciones. Las tecnologías de información han facilitado la distribución de contenido a audiencias globales, por lo que algunos estudios sugieren que los publicistas pronto invertirán cantidades similares para publicidad en Internet y publicidad tradicional (Holahan, 2006). Pese a que los expertos en publicidad de varias industrias han comenzado a descubrir los beneficios de invertir en publicidad en Internet, son pocos los cambios que se han producido en la publicidad para el teatro (Swisher, K., comunicación personal, 25 de febrero de 2010).
- Evaluación del grado de incorporación de tecnologías de información en la administración pública estatal(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2008-11-01) Berrelleza Aldapa, Benjamín; Duarte Camacho, Carlos Joaquín; Valdez Torres, José Benigno; Valenzuela Rojo, Javier Alonso; Rodríguez García, Jesús Benjamín; Programa de Graduados en Ingeniería y Tecnologías; Universidad VirtualEl presente trabajo tiene como contenido un estudio sobre la forma en que la administración pública estatal adopta tecnologías de información para mejorar la calidad y productividad, evaluando su grado de incorporación como apoyo a su gestión y tomando como cas o de estudio al Gobierno del Estado de Sinaloa. La metodología seguida implica el estudio de la administración pública estatal y el uso de tecnologías de información con la finalidad de identificar los problemas que presentan. Se realizan entrevistas a expertos en el tema para conocer experiencias e identificar una herramienta de medición, se diseña y aplica un cuestionario a funcionarios relacionados al uso de tecnologías de información para evaluar su grado de incorporación en el caso de estudio. En base a lo anterior, la investigación plantea un esquema para la medición del uso de tecnologías de información que evaluadas adecuada y periódicamente contribuyen a generar un proceso cíclico de mejora continua. Por último, se presenta una serie de conclusiones y recomendaciones para el mejoramiento en la incorporación de tecnologías de información en el ámbito de este estudio.
- Calidad percibida de información como un factor para la adopción de tecnologías de información para las pequeñas y medianas empresas(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2007-05-01) Dávila Armas, Jesús Norberto; Trejo Ramírez, Raúl Antonio; Eder Lange, Ralf; Rodríguez Abitia, Guillermo; González Mendoza, Miguel; Programa de Graduados en Ciencias Computacionales; Campus Estado de México
- Escenario de la inteligencia de negocios en las empresas de la Zona Metropolitana de Monterrey(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2006-12-01) Chávez Garza, José David; Alanís Dávila, David Ángel; Dieck Assad, Graciano; Alanís González, Macedonio; Terán Melgarejo, Manuel; ITESM-Campus Monterrey; Programa de Graduados en Tecnologías de Información y Electrónica; División de Tecnologías de Información y Electrónica; Campus MonterreyEl uso de la información en las empresas se ha convertido en un factor crucial para lograr el éxito competitivo en los mercados del mundo. Las empresas mexicanas han comenzado con la explotación de la información mediante el uso de bases de datos y sistemas más complejos para el análisis de su información. La Inteligencia de Negocios, mediante la utilización de bases de datos, data warehouses, herramientas de reporteo, cubos y entre otras herramientas, es la respuesta a la gran necesidad en cuanto al manejo de la información se refiere. El objetivo de esta investigación consiste en explorar las principales causas del por qué las pequeñas y medianas empresas de la zona metropolitana de Monterrey aún no han implementado herramientas de tipo Inteligencia de Negocios; y además, explorar la infraestructura, los procesos y la cultura de las grandes empresas de la zona metropolitana, para dar un panorama de cómo y qué hay detrás de las grandes organizaciones que cuentan ya con herramientas y soluciones de Inteligencia de Negocios. Para la elaboración de esta investigación, se presenta un marco teórico que abarca los temas de las empresas mexicanas, la administración del cambio en las empresas, la Inteligencia de Negocios y la infraestructura para la implementación de la Inteligencia de Negocios en una empresa. El marco teórico tiene como objetivo sentar las bases para comprender la naturaleza de esta investigación y facilitar la comprensión de los resultados presentados. Se presenta además, un capítulo dedicado a explicar la metodología de investigación de esta tesis, un estudio exploratorio de tipo no experimental con métodos de recolección cuantitativos. Posteriormente, se dedica un capítulo a la presentación de los resultados del estudio de campo de esta tesis. En el último capítulo, se cierra con las conclusiones y trabajos futuros sugeridos a partir de esta investigación. En los resultados obtenidos de esta investigación, se encontró que algunas de las empresas medianas del área metropolitana de Monterrey ya cuentan con herramientas de tipo Inteligencia de Negocios, por lo que se abre una oportunidad para investigar respecto a ello. También se detectó que la principal causa de las PYMES del área metropolitana de Monterrey, para no incorporar herramientas de IN en sus procesos es el desconocimiento de las herramientas y actividades de IN, aún por encima otras razones como la falta de presupuesto. En la exploración de la infraestructura, se encontró que la inversión en TI es mayor al 5% anual de las ventas. En cuanto a la exploración de los procesos, la mayoría de las empresas señalaron la venta de producto terminado como su proceso clave. Respecto al análisis de cultura, se encontró que el trabajo en equipo es la mejor práctica con la que cuentan estas empresas. El objetivo último de esta investigación es despertar el interés de las empresas para que se investigue acerca de las nuevas herramientas de IN que les permitan incrementar su productividad tomando en cuenta su infraestructura, sus procesos y la cultura de la organización.
- Impacto de las tecnologías de información en el desempeño del factor humano en la empresa mexicana(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2004-04-01) Berlanga Téllez, Javier; Marcos Marcos, María del Socorro J.; Coronado Elías, Roberto; Garza Pérez, José Emmanuel; Programas de Graduados en Electrónica, Computación, Información y Comunicaciones; Campus MonterreyTesis presentada para obtener el grado de Maestro en Administración de Tecnologías de la Información
- Relación del EAP (Enterprise architecture process) y el desarrollo de tecnologías de información en PyMEs mexicanas, un estudio comparativo(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2004-04-01) Rivera Flores, Jorge; Pérez Guardado, Miguel Ángel; Tejeda Cerón, Pablo José; Estrada Morales, Aarón Asuí; ITESM; Programas de Graduados en Electrónica, Computación, Información y Comunicaciones; Campus MonterreyLas PyMEs (Pequeñas y Medianas Empresas) mexicanas comúnmente son vistas como organizaciones apartadas de las Tecnologías de Información (TI) por múltiples motivos: falta de iniciativas, recursos, expectativas de uso, etc. Sin embargo, existen empresas de este tipo que se han planteado como objetivo desde hace algunos años (y acordes a las nuevas necesidades que se les presentan) la implementación de TI para apoyar la dinámica de sus negocios. La TI se ha convertido en una herramienta que viene a significar para este tipo de empresas ventajas competitivas respecto a su entorno, independientemente de la complejidad y funcionalidad de las aplicaciones con las que cuentan. EAP (Proceso de Arquitectura de Empresa) es, como su nombre lo dice, un proceso que sirve de apoyo a las empresas para establecer su infraestructura de TI y mejorarla respecto al paso del tiempo, acorde a las necesidades que surgen a su alrededor de manera continua. Mediante el concepto ofrecido por EAP se podrán observar las acciones o áreas de oportunidad que pueden ser llevadas a cabo, dentro de la PyME mexicana y del mismo modo, analizar cómo se alinean sus estrategias de TI a su negocio, en función de que un proceso como el de EAP, visto de manera aislada respecto a la visión de alineación resultaría conceptualmente de poco valor como herramienta de análisis. En este trabajo se muestran 3 casos de estudio referentes a PyMEs de la ciudad de Monterrey, las cuales, mediante el uso de TI han obtenido beneficios en el corto y mediano plazo. Para este análisis se hizo uso de la metodología de casos de estudio, donde se obtuvieron datos relevantes dentro de las dinámicas señaladas, para ser analizados mediante la perspectiva del EAP y posteriormente se hacen conclusiones sobre los resultados encontrados respecto al desarrollo de la tecnología de información que este tipo de empresas manejan. La estructura del trabajo consta de la descripción de las PyMEs de nuestro país, el uso que hacen de la TI. Los modelos de referencia tienen por objetivo servir de base para analizar a las empresas contactadas en lo referente a desarrollo de sus tecnologías informáticas. La metodología permite conocer el esquema de investigación seguido; en los casos de estudio se describen las empresas contactadas en función de su desarrollo respecto a informática. En el capítulo de análisis de resultados se toman los modelos propuestos y se cotejan con lo observado en las empresas mencionadas. En las conclusiones se detallan las ideas a las que se llegan al haber desarrollado este trabajo.
- Utilización y planeación estratégica de tecnologías de información en PYMES en la ciudad de Monterrey y su área metropolitana(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2003-11-01) Flores Martínez, Adriana María; Alanís Dávila, David Ángel; Garza Rojas, Cleoplatra; Flores Cárdenas, Miguel Angel; ITESM; Programas de Posgrado en Electrónica, Computación, Información y Comunicaciones; Campus Monterrey
- Percepción de la satisfacción de necesidades y del valor agregado que proporcionan algunas empresas de tecnologías de información en sus productos y servicios a los alumnos del ITESM Campus Monterrey(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2002-04-01) Rivera Carmona, Rosario; Morín García, María Elena; Garza Salazar, David; Míreles Gaytán, Francisco; Corrales Estrada, Martha; Campus Monterrey; División de Electrónica, Computación, Información y Comunicaciones; Campus MonterreyEl reto que se presenta hoy en día a las empresas de Tecnología de Información es el de ser más competitivas en los productos y/o servicios que ofrecen ante un contexto de negocios turbulento, cambiante y complejo. Para ello cada vez es más claro que el papel de la cultura organizacional como punto de partida para la correcta transmisión de los elementos que la empresa desea impacten en sus clientes es fundamental, del mismo modo que el saber cómo transmitirla y evaluar sus resultados con la finalidad de mejorar continuamente tanto la calidad de sus productos y/o servicios como sus estrategias de negocio, para lograr el cumplimiento de la visión y misión de la misma. Una vez que se tiene totalmente identificado lo que el cliente percibe como valor, las empresas definen sus estrategias de valor al cliente, que se crean a través del conocimiento de los que somos, dónde estamos y dónde queremos estar en el futuro y qué debemos hacer para movernos hacia allá. Las estrategias se despliegan en toda la organización por medio de políticas que regulan los criterios de toma de decisiones operativas, en relación con las acciones que se tienen que emprender para consumar los objetivos o metas que nos ayudarán a la empresa a cumplir con su misión y a moverse en la dirección deseada. La importancia de este tema de investigación radica principalmente en conocer la percepción que existe de parte de los usuarios finales o clientes de la satisfacción de necesidades y la proporción de valor agregado de algunas empresas de Tecnologías de Información a través de sus productos y/o servicios. Dicha transferencia de parte de las empresas representa el reflejo de su visión y misión, las cuales se practican en la cultura organizacional de las mismas. El presente trabajo de investigación profundiza en la percepción de los usuarios finales, representados por una muestra de la comunidad estudiantil del Instituto Tecnológico de Monterrey, campus Monterrey, de la satisfacción de necesidades y el valor agregado que proporcionan algunas de las empresas de Tecnologías de Información a través de sus productos y/o servicios. Cabe destacar que esta investigación tiene un sustento estadístico ya que cuenta con los elementos necesarios que la validan como tal, lo que nos permite tener una mayor certeza en los resultados y fundamentar mejor nuestras conclusiones.
- Tecnologías de información para apoyar el proceso educativo de los jóvenes indígenas tzeltales que se integran a la educación media superior en la ciudad de San Cristóbal de las Casas(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2000-12-01) Franco Espinosa, Carolina; Franco Espinosa, Carolina; 491261; Cabrera Fuentes, Juan Carlos; Marcos Marcos, María del Socorro J.; Pons Bonals, Leticia; Marcos Marcos, María del Socorro J.; Programa de Graduados en Ingenierías y Tecnologías; Universidad VirtualLa población indígena de México enfrenta condiciones de pobreza extrema y marginación en marcada desproporción a la del resto de la población del país. En el caso del estado de Chiapas, la población indígena había permanecido marginal a las políticas de desarrollo del estado mexicano hasta la década de los sesenta y a partir de entonces ha experimentado profundas transformaciones en sus sistemas económicos y sociales. La marginalidad de la región y su pobreza se encuentran reflejadas en sus indicadores económicos, de salud y educación. Es por esto que es necesario plantear soluciones que colaboren para que la educación de las etnias tenga lugar en el estado de Chiapas, apoyada por tecnologías de información viables y adecuadas para que sea más eficiente. El objetivo es diseñar una estrategia que permita la incorporación de tecnologías de información apropiadas y apropiables que permitan generar una alternativa o varias a fin de mejorar los procesos educativos del nivel medio superior formales en los que participan los jóvenes Tzeltales que han migrado a la Ciudad de San Cristóbal de las Casas. Para ello es necesario partir del análisis del proceso educativo que tomamos como objeto de estudio (características, ventajas y desventajas) y, tomando como punto de partida los resultados de este análisis, proponer las tecnologías de información que apoyarán para que el mismo sea más eficiente. Entendiéndose por eficiente el que se cumplan los objetivos planteados por cada una de las áreas de conocimiento que comprende la educación media superior, sin perder las características culturales del grupo étnico en cuestión. Los resultados obtenidos en este trabajo servirán para apoyar el proceso educativo del nivel medio superior formal, ya que, a través del diseño que se presenta, se hace posible la introducción de las tecnologías de información apropiadas que responden a las necesidades particulares de la zona y grupo étnico de estudio, así como también proporcionan guías que permitan a los directivos y docentes de las Instituciones tomar decisiones apoyándose en las diversas tecnologías para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje, ofreciéndoles los resultados de los análisis realizados en los que se identifiquen las fuerzas impulsoras del cambio y que considere los factores estratégicos, tecnológicos y operativos que entran en relación con el mismo.
- Detección de las características de las microempresas comerciales en la región Córdoba-Orizaba. Estrategia para el aprovechamiento de las bondades del modelo organización aprendiente mediante la utilización de tecnologías de información(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2000-12-01) Romero Flores, Salvador Adolfo; Salgado Weaver, Angela; Cueva Hernández, Víctor Manuel de la; Abud Figueroa, María Antonieta; Tecnológico de Monterrey, Universidad Virtual; Programa de Graduados en Ingenierías y TecnologíasEl objetivo de este estudio es desarrollar una estrategia que aproveche las bondades del modelo organización aprendiente en las microempresas comerciales de la región Córdoba-Orizaba mediante la utilización de tecnologías de información. Para cumplir con este objetivo, el presente trabajo se encuentra dividido en dos grandes partes: el marco teórico y la investigación de campo realizada en las microempresas comerciales de la región Córdoba-Orizaba.