Tecnologías de información para apoyar el proceso educativo de los jóvenes indígenas tzeltales que se integran a la educación media superior en la ciudad de San Cristóbal de las Casas

La población indígena de México enfrenta condiciones de pobreza extrema y marginación en marcada desproporción a la del resto de la población del país. En el caso del estado de Chiapas, la población indígena había permanecido marginal a las políticas de desarrollo del estado mexicano hasta la década de los sesenta y a partir de entonces ha experimentado profundas transformaciones en sus sistemas económicos y sociales. La marginalidad de la región y su pobreza se encuentran reflejadas en sus indicadores económicos, de salud y educación. Es por esto que es necesario plantear soluciones que colaboren para que la educación de las etnias tenga lugar en el estado de Chiapas, apoyada por tecnologías de información viables y adecuadas para que sea más eficiente. El objetivo es diseñar una estrategia que permita la incorporación de tecnologías de información apropiadas y apropiables que permitan generar una alternativa o varias a fin de mejorar los procesos educativos del nivel medio superior formales en los que participan los jóvenes Tzeltales que han migrado a la Ciudad de San Cristóbal de las Casas. Para ello es necesario partir del análisis del proceso educativo que tomamos como objeto de estudio (características, ventajas y desventajas) y, tomando como punto de partida los resultados de este análisis, proponer las tecnologías de información que apoyarán para que el mismo sea más eficiente. Entendiéndose por eficiente el que se cumplan los objetivos planteados por cada una de las áreas de conocimiento que comprende la educación media superior, sin perder las características culturales del grupo étnico en cuestión. Los resultados obtenidos en este trabajo servirán para apoyar el proceso educativo del nivel medio superior formal, ya que, a través del diseño que se presenta, se hace posible la introducción de las tecnologías de información apropiadas que responden a las necesidades particulares de la zona y grupo étnico de estudio, así como también proporcionan guías que permitan a los directivos y docentes de las Instituciones tomar decisiones apoyándose en las diversas tecnologías para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje, ofreciéndoles los resultados de los análisis realizados en los que se identifiquen las fuerzas impulsoras del cambio y que considere los factores estratégicos, tecnológicos y operativos que entran en relación con el mismo.