Etapas de Inicio y Diseño de una Estrategia de Administración del Conocimiento de una Empresa Mexicana-Edición Única

La competencia entre las organizaciones y entre países es cada vez más intensa y cada vez es más importante; ya que estas entidades procuran aprovechar al máximo todos los recursos que se tienen disponibles, incluyendo aquellos invisibles e intangibles como lo es el conocimiento. Muchas organizaciones están aprovechando este tipo de recurso, el conocimiento, con estrategias de administración del conocimiento para obtener ventajas en diversas formas y ser más competitivos a nivel nacional e internacional. La mayoría de estas organizaciones están situadas en países diferentes al nuestro y están impulsando a su país a crecer económicamente además de ir acrecentando las capacidades de su país. México está enfrentando retos de competitividad sin ser capaz de introducir masivamente en sus organizaciones una estrategia de administración del conocimiento y, por otro lado, varios países demuestran ser significativamente más competitivos al haber logrado introducir este tipo de estrategia de administración. El objetivo de esta investigación es identificar factores, condiciones y actividades importantes que hayan surgido durante las etapas de Inicio y Diseño de la adopción de administración del conocimiento por parte de organización mexicana. El logro de este objetivo apoyará en comprender la manera en que las organizaciones mexicanas adoptan la administración del conocimiento. Con esta información, los futuros investigadores contarán con más elementos que le ayuden a realizar nuevas investigaciones y, en general, el lector contará con una idea de lo que ocurre al adoptar la administración del conocimiento. Esta investigación es de tipo no experimental ya que no se realiza experimento de ninguno tipo para generar o adquirir información. Se observó a través de una serie de entrevistas la experiencia, en las etapas de inicio y diseño de una estrategia de administración del conocimiento, de una empresa mexicana. Los resultados de esta investigación arrojaron que las organizaciones deben apostar a una estrategia de administración del conocimiento, generándola con el apoyo de expertos en administración del conocimiento y un marco de referencia de administración del conocimiento.