Ciencias Sociales
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582985
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.
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- Relación entre las prácticas administrativas de planeación, organización, dirección y control con las prácticas de innovación en el nivel medio superior(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2012-11-01) Avilés Collins, María E.; Guzmán Olague, Dinora; Farías Martínez, GabrielaLa presente tesis de investigación se elaboró con el objetivo de comprobar cómo influyen las prácticas de gestión administrativas de la Coordinación de Planeación y Desarrollo Institucional en el desarrollo de prácticas innovadoras por el personal docente de la institución. A través de diversas técnicas de investigación como la realización de entrevistas semi estructuradas a docentes y personal directivo, la observación de reuniones directivas y socios, y el análisis de documentos utilizando un enfoque cualitativo, se lograron identificar las prácticas de innovación educativa actuales, así como las características de las prácticas de gestión que permiten o apoyan la innovación. Durante la investigación se lograron detectar cinco prácticas innovadoras principales, cada una con distintas características y fines, y se logró identificar además la relación con el perfil docente que las desarrolla. Por otro lado se logró reconocer la importancia que guarda la correcta implementación de sistemas de información efectivos y el accountability como herramientas e impulsores del proceso de innovación educativa y su grado de efectividad; y de cómo la organización debe adaptar todo el esquema de Gestión Administrativa traducido en su planeación estratégica institucional y el liderazgo ejercido por la dirección para permitir el éxito de los proyectos de innovación.
- La evaluación del clima laboral en instituciones de nivel básico(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2012-10-01) Martínez Guadarrama, Jeanette; Santos Carrasco, Blanca Patricia; Valenzuela González, Jaime RicardoEl clima laboral en las instituciones educativas es un elemento que requiere de atención e importancia, dado que la fuerza y valor de las instituciones se encuentra en su capital humano. Por ello, considerar que este indicador sea evaluado permite conocer cómo se encuentran, y establecer acciones de mejora considerando los aspectos que necesitan ser atendidos, de acuerdo a la realidad de la institución. Los elementos que se consideraron dentro del modelo de evaluación del clima laboral para instituciones de nivel básico que se diseñó, son: liderazgo, relaciones interpersonales, padres de familia, comunicación y evaluación, estos elementos convergen para fortalecer o deteriorar el clima laboral de cualquier institución. Además se dan a conocer los resultados que arrojó su aplicación en el Jardín de Niños Anexo a la Normal de Atlacomulco, basado en el diseño de una escala Likert, dentro de los resultados arrojados encontramos como mayor fortaleza el apoyo de los padres de familia, pues su participación es notoria y fundamental en las actividades, de igual manera la comunicación es el aspecto que requiere ser atendido de manera urgente pues debilita en mayor medida el clima laboral de la Institución. La metodología que se empleó para el diseño y análisis fue basada en el enfoque mixto, pues sus características adaptaron a lo que se pretendía conocer. Se espera que el presente documento tenga impacto en diversas instituciones, y sus resultados permitan al colegiado, la búsqueda y diseño de estrategias de mejora, lo cual impactara primeramente en el aspecto a reforzar, posteriormente en el clima laboral y, por ende, repercutirá en una mejora de la calidad del servicio que cada plantel presta a la sociedad.
- Relación entre el estrés laboral que sufren los Instructores y su compromiso organizacional en una institución educativa(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2012-10-01) Camino Muñoz, Leticia; Vázquez García, María Gabriela; Salaiza Lizárraga, Flor de la CruzDerivado de la pregunta de investigación: ¿Existe alguna relación entre el estrés laboral que sufren los instructores y su compromiso organizacional que tienen en la institución educativa? Se determinó realizar este estudio en el Centro de Investigación y Promoción Educativa y Cultural, A.C. (CIPEC). Dicha institución está dedicada a la capacitación laboral para niveles operativos y medios de los sectores productivos de la región circundante a la ciudad de León, Guanajuato. De esta pregunta se obtuvieron los dos constructos a investigar: Estrés Laboral y Compromiso Organizacional. En relación al Estrés Laboral se obtuvieron resultados de una baja percepción por parte del cuerpo docente, a través del instrumento Maslach Burnout Inventory. En cuanto al Compromiso que se tiene para con la institución se utilizó la Encuesta de Compromiso Organizacional, se perciben bajos niveles de compromiso de continuidad. Es decir aunque los instructores siguen en el plantel presentan pensamientos de posibilidad de cambio de empleo. Debido a estos resultados no se percibe una relación directa entre Estrés Laboral y Compromiso Organizacional, ya que éste último es un constructo multicausal, es decir no solamente el Estrés Laboral es el factor que incide en los niveles de compromiso. Existieron algunos otros factores que posiblemente influyeron en los resultados como lo es el que en el periodo en que se realizó el estudio, la institución sufrió cambios de Dirección General y de Dirección de Operaciones.