Tesis de maestría

Relación entre el estrés laboral que sufren los Instructores y su compromiso organizacional en una institución educativa

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Abstract

Derivado de la pregunta de investigación: ¿Existe alguna relación entre el estrés laboral que sufren los instructores y su compromiso organizacional que tienen en la institución educativa? Se determinó realizar este estudio en el Centro de Investigación y Promoción Educativa y Cultural, A.C. (CIPEC). Dicha institución está dedicada a la capacitación laboral para niveles operativos y medios de los sectores productivos de la región circundante a la ciudad de León, Guanajuato. De esta pregunta se obtuvieron los dos constructos a investigar: Estrés Laboral y Compromiso Organizacional. En relación al Estrés Laboral se obtuvieron resultados de una baja percepción por parte del cuerpo docente, a través del instrumento Maslach Burnout Inventory. En cuanto al Compromiso que se tiene para con la institución se utilizó la Encuesta de Compromiso Organizacional, se perciben bajos niveles de compromiso de continuidad. Es decir aunque los instructores siguen en el plantel presentan pensamientos de posibilidad de cambio de empleo. Debido a estos resultados no se percibe una relación directa entre Estrés Laboral y Compromiso Organizacional, ya que éste último es un constructo multicausal, es decir no solamente el Estrés Laboral es el factor que incide en los niveles de compromiso. Existieron algunos otros factores que posiblemente influyeron en los resultados como lo es el que en el periodo en que se realizó el estudio, la institución sufrió cambios de Dirección General y de Dirección de Operaciones.

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