Ciencias Exactas y Ciencias de la Salud
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/551039
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Ingeniería y Ciencias así como a Medicina y Ciencias de la Salud.
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- Requerimientos para la administración del conocimiento en plataformas marinas, para las áreas de operación y mantenimiento(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2008-07-01) Jáuregui Miramontes, Rogelio Emmanuel; Marcos, María del Socorro; Ramírez Salazar, Jorge Alfonso; Salinas Olivo, Perla Adriana; Tavizon Salazar, Arturo; Programa de Graduados en Ingenierías y Tecnologías; Campus Guadalajara, Universidad VirtualPEMEX es una de las empresas petroleras más grandes del mundo la cual abarca todos los ámbitos del petróleo como lo es la exploración, producción y refinación, para lo cual cuenta con múltiples instalaciones tanto en tierra como en el mar. Es dentro de las instalaciones en el mar, conocidas como plataformas marinas, que se desarrolla la presente investigación, la cual nos arroja como resultado los requerimientos para la administración del conocimiento en plataformas marinas, para las áreas de operación y mantenimiento. El conocimiento se divide en tácito que es el que no se puede archivar fácilmente, como lo es la experiencia y el explícito que es el archivable, Knowledge Management (KM) nos permite administrar correctamente el conocimiento tácito; sin embargo, la administración del conocimiento más que una herramienta es una filosofía de trabajo que nos permite tener la siguiente relación: Conocimiento tácito + conocimiento explícito +tecnología + nueva filosofía= Administración de conocimiento. Debido a que en la plataforma marina no se lleva a cabo la administración del conocimiento el presente documento realiza una investigación por medio de una metodología cuantitativa que nos permite realizar encuestas al personal que labora en la empresa y con ello obtener información de los requerimientos necesarios para implementar KM. Los resultados obtenidos se muestran al final del presente documento.
- Arquitectura multi-agente para JITIK: un sistema de flujo de información y conocimiento(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2008-05-01) Buenrostro Cruz, Erika de los Angeles; Aguirre Cervantes, José Luis; Acevedo Mascarúa, Joaquín; Brena Pinero, Ramón; Pérez Guardado, Miguel Ángel; Escuela de Tecnologías de Información y Electrónica; Programa de Graduados; Campus MonterreyEl documento presenta el trabajo de investigación realizado para obtener el grado de Maestria en Ciencias con especialidad en Sistemas Inteligentes. La tesis parte de la idea de que de los procesos básicos de la Administración del Conocimiento: desarrollo de nuevo conocimiento, asegurar el nuevo y el existente conocimiento, distribución del conocimiento y combinación del conocimiento [5]; es sin duda la distribución de conocimiento la que representa un mayor reto para las organizaciones debido principalmente a la velocidad con la que se genera en la actualidad y a la diversidad de fuentes donde se almacena. Para ayudar a solventar esa situación se diseña la arquitectura de JITIK (Just In Time Information and Knowledge) basada en sistemas multi-agentes con el objetivo de permitir la interacción de diversos repositorios de información y conocimiento que ayude en los servicios de distribución de conocimiento. Para lo anterior se presenta primero un conjunto de fuentes donde se encuentran almacenados la información y el conocimiento computacionalmente. Posteriormente se diseña la arquitectura multi-agentes definiendo roles y servicios que exploten esas fuentes. Posteriormente, se presenta un prototipo de la arquitectura de JITIK que incluye los roles de agentes y algunos servicios de distribución, para finalmente mostrar escenarios de prueba que validen el funcionamiento de la arquitectura.
- Modelo Conceptual de Transferencia de Conocimiento Utilizando Liderazgo Dinámico -Edición Única(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2007-07-01) Álvarez Treviño, Humberto; ITESM-Campus MonterreyEl objetivo del presente trabajo de investigación consiste en proponer un modelo de integración de procesos de generación, administración y distribución del conocimiento, en la que se ha encontrado que tiene una relación importante en el desempeño general de las empresas. Para lograr el objetivo mencionado anteriormente, se presentarán los diferentes procesos que predominan en el proceso de generación, administración y distribución del conocimiento dentro de las empresas.
- Factores críticos de éxito para la mejora de los procesos de SCM y CRM a través de la incorporación de fundamentos de administración del conocimiento en una empresa mexicana de alimentos(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2006-03-01) Altamar Berrío, Johanna Gisella; MARTINEZ SANCHEZ, AMERICA; 255385; Marcos de Khan, María del Socorro; Martínez Sánchez, América; Alanís Dávila, David; Programa de Graduados en Tecnologías de Información y Electrónica; Campus Monterrey; Garza Salazar, David
- Aplicación del Modelo de Sistemas de Capitales a una organización gubernamental(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2002-12-01) Villarreal Lozoya, Héctor Alejandro; CARRILLO GAMBOA, FRANCISCO JAVIER; 30245; Carrillo Gamboa, Francisco Javier; Flores Leal, Pedro; Rodríguez Maillard, Carlos Alberto; Programas de Posgrado en Computación, Información y Comunicaciones; Campus MonterreyEn la actualidad, la sociedad demanda de sus organizaciones gubernamentales una mayor eficacia y una mayor eficiencia en el desempeño de sus funciones. Una sociedad más educada que solicita una mayor participación en la toma de decisiones y que pueda observar los procesos de forma transparente. Tradicionalmente, los métodos de evaluación de la labor de las organizaciones gubernamentales se ha basado en la importación de métodos del ámbito empresarial, sin tomar en cuenta las diferencias profundas que existen entre las organizaciones gubernamentales y las privadas. Esta tesis busca aportar un nuevo enfoque, al utilizar el Modelo de Sistemas de Capitales para proponer una nueva forma de medir la capacidad de creación de valor de una organización gubernamental. Al utilizar dicho modelo se crea el Sistema de Capitales de una organización gubernamental de mediano tamaño de nivel estatal, para posteriormente elaborar el Sistema de Indicadores a nivel descriptivo para dicha organización.
- Uso de las tecnologías de información en la administración del conocimiento(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2000-12-01) Hernández Aguilera, Pedro Edgar; Alanís Dávila, David Ángel; Scheel Mayenberger, Carlos; Álvarez Bujanos, Jorge A.; Velazquez Paz, Ciro; ITESM-Campus Monterrey; Programas de Posgrado en Computación, Información y Comunicaciones; División de Graduados en Computación, Información y ComunicacionesEste documento es el resultado de una investigación bibliográfica y de campo sobre cómo las tecnologías de información apoyan el aprendizaje colaborativo, aquel que promueve que a través del diálogo, el análisis de diferentes perspectivas y el trabajo en equipo, los estudiantes construyan el conocimiento. Se determinan los factores involucrados en la utilización exitosa de las tecnologías que facilitan la colaboración de un grupo, analizando la evolución de la educación hacia un modelo centrado en el aprendizaje del alumno, investigando las diferentes herramientas computacionales que apoyan el aprendizaje colaborativo, conociendo las experiencias de algunas universidades que han implementado proyectos de este tipo y proporcionando una serie de guías para la utilización adecuada de estas tecnologías. En el capítulo 1, se definen los lineamientos generales de la investigación que se realizó. Tales como la introducción al tema, especificación del objetivo, alcance del estudio, metodología y la contribución de la investigación. El capítulo 2 proporciona una guía de los métodos y prácticas que promueven la administración del conocimiento, así mismo del papel que juegan las tecnologías de información en este aspecto. Se enfatiza especialmente la importancia de la administración del conocimiento y describe como esta administración puede ser ampliada y enriquecida por la tecnología. El capítulo 3 describe la revolución en el aprendizaje que están viviendo las instituciones educativas que han planeado llegar más allá de la mera transmisión del conocimiento, buscando emigrar de un modelo basado en la enseñanza a un modelo basado en el aprendizaje. En el capítulo 4 se describe la investigación de campo realizada en el ITESM entre profesores que adoptaron un curso rediseñado. Se obtuvieron resultados sobre las percepciones de los participantes, para identificar el impacto de la tecnología y los factores de éxito o fracaso. Finalmente, en el capítulo 5, se presentan las conclusiones de la investigación y se sugieren líneas de investigación futuras.