Ciencias Exactas y Ciencias de la Salud

Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/551039

Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Ingeniería y Ciencias así como a Medicina y Ciencias de la Salud.

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CONAHCYT Subjects: search.filters.conahcyt.CIENCIAS TECNOLÓGICASSubject: search.filters.subject.Balanced Scorecard

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    Tesis de maestría
    Análisis comparativo entre Balanced Scorecard, Modelo Scor, Prisma de Desempeño y Enaps como guía para la toma de decisiones
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2002-12-01) Fajardo López, Rosa Celia; Fajardo López, Rosa Celia; Mata Carrasco, Fernando; Mayet Rivera, Oscar; Valadez Cedillo, José Mario; Programa de Graduados en Ingenierías y Tecnologías; Universidad Virtual
    En la actualidad las empresas hacen uso de diferentes sistemas de medición del desempeño que han ayudado a muchas empresas a subsistir en el nuevo ambiente competitivo. En la presente investigación se comparan algunos de los sistemas de medición mas utilizados en los ultimos 2 años: Balanced Scorecard, Modelo SCOR Version 5.0, Prisma del desempeño y Modelo ENAPS. Sobre ese análisis se presenta una guía que ayude a las empresas a elegir un sistema de medición para mejorar su desempeño. La presente investigación tiene como propósito desarrollar una guía que permita a las empresas del siglo 21 seleccionar correctamente un sistema de medición de desempeño, a enfocar sus procesos en el sistema que mejor satisfaga sus necesidades. Específicamente, esta investigación se centra en los sistemas de medición de desempeño: Balanced Scorecard, Modelo SCOR version 5.0, Prisma del desempeño y ENAPS.
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