Análisis de la estacionalidad de los servicios médicos de gabinete, especializados en estudios de ultrasonografía diagnóstica y su relación para el establecimiento de campañas de concientización para detección oportuna del cáncer de mama, en Zapopan, Jalisco

Abstract

La presente investigación, tiene como objetivo obtener un mejor entendimiento de la estacionalidad existente en el gabinete especializado en estudios de ultrasonografía diagnóstica ubicado en Zapopan, Jal. México, permitiendo establecer campañas de concientización del cáncer de mama que ayuden a la disminución de la estacionalidad, logrando mejorar los servicios existentes para proveer una atención integral para una atención oportuna de la enfermedad. Se realizó una investigación Mixta, mediante el análisis de ventas del mes de octubre y la aplicación de encuestas a los pacientes que acudieron a atención médica durante los meses oct-nov 2021. La hipótesis a confirmar es logro de un mejor entendimiento de los servicios ofrecidos para éste padecimiento, ayudará a establecer y diseñar las campañas de concientización que permitan que los pacientes acudan a la realización de sus estudios de diagnóstico. Confirmando que si es posible diseñar campañas enfocadas al tipo de paciente, con información de fácil entendimiento y enfocadas a los periodos de tiempo en donde el paciente prioriza otro tipo de actividades que tienen un origen cultural en nuestra población. Se establecieron recomendaciones para la organización consistentes en la elaboración de campañas de concientización enfocadas a los meses de Abril-Mayo-Diciembre, con enfoque principal a las mujeres de 20 a 50 años (principal segmento de clientes atendidos), que deberán enfatizar la importancia de la atención a los padecimientos de las madres para que sea posible la realización de las festividades familiares resaltando la importancia que ellas tienen en el núcleo familiar. Adicionalmente se propone desarrollar una temática para la información mensual por redes sociales para el paciente con la intención de mantenerlo informado sobre la importancia de la atención oportuna del cáncer de mama.