Tesis de maestría

Equipo autodirigido: ventaja competitiva e inversión redituable para las empresas

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Abstract

La presente investigación busca mostrar que los equipos de trabajo autodirigidos proporcionan demasiadas ventajas a las compañías en México. Se proporciona una sencilla y concreta guía para la implementación de equipos autodirigidos, la cual requiere de planeación, conocimiento, y a su vez, que el personal directivo de la compañía este convencido que al trabajar con equipos autodirigidos incrementarán sus métricos, para que el cambio en la organización se logre plenamente. Se muestran los beneficios financieros que son tangibles, aunque además de estos, existen otros factores intangibles que en ocasiones no las podemos ver o demostrar pero que mejoran la satisfacción del empleado dentro de la compañía, como que la gente operativa se sienta más importante para la organización, que no solo son un cuerpo con manos que laboran 8 horas al día y que lo conocen por un simple número de nómina; sino, que ahora son personas con poder de decisión, que sus ideas son tomadas en cuenta, que desde la persona de más alto rango hasta las personas de piso, pueden entablar una conversación eficaz; todo eso se puede medir con la satisfacción del empleado, además que la gente se siente trabajando en un ambiente laboral más estable. Por otro lado, se observa que no cualquier persona puede ser un líder de grupo, dado que es necesario tener un determinado perfil, debido a que la interacción con compañeros requiere de personal con actitud positiva y perseverante.

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