El conocimiento tácito en el líder como factor de competitividad en la pequeña y mediana empresa de Jalisco

Abstract

La trascendencia del liderazgo está relacionada con la capacidad de una empresa para progresar en condiciones de elevada adversidad. Sin embargo, el desempeño económico y empresarial en México presenta una tendencia de deterioro importante. Actualmente, nuestro país ocupa el lugar 56 en el índice Mundial de Competitividad (IMD, 2004), cuando en 1998 se ubicaba en el lugar 34 (IMD, 1998). Por lo tanto, esta investigación propone la identificación de líderes de empresas que sean competitivas en el entorno global para estudiar el estilo personal de liderazgo que los ha hecho exitosos. Sin embargo, el estudio va más allá de la aplicación de métodos tradicionales e identifica algunas características intangibles (personales) que suelen ser difíciles de comunicar y de evaluar. Para el estudio, se entrevistaron empresarios exitosos utilizando la técnica de la rejilla, una herramienta que ha probado ser muy eficiente en la obtención de conocimiento tácito de expertos. Con estos resultados, se espera avanzar en la determinación de un modelo de liderazgo mexicano efectivo y a la vez promover una mejora en la formación de líderes empresariales.