Propuesta de evaluación de la dimensión bienestar físico de calidad de vida laboral para una industria de manufactura de buses de transporte en Cota, Cundinamarca, Colombia

Abstract

La presente investigación desarrolla una propuesta de evaluación de la dimensión bienestar físico de la calidad de vida laboral para una industria de manufactura de buses de transporte, debido a la necesidad de validar el impacto que tiene la salud en términos del ausentismo en la empresa, pues está supeditada a que la mayoría de su manufactura depende del ser humano y estas ausencias impactan directamente en la productividad, no obstante, cabe decir que no hay indicadores o factores de calidad de vida laboral claros que expliquen si esta ausencia es debida o no a factores de calidad de vida organizacional. Dadas estas condiciones, se realiza una búsqueda bibliográfica asociada a varios ejes temáticos de interés como lo son calidad de vida laboral, productividad, y el ausentismo, todos estos elementos se desarrollan en el marco teórico, también se construye una matriz donde se despliegan todos los elementos que tienen relación con el ausentismo como indicador de salud y las dimensiones de la calidad de vida laboral y los componentes del instrumento de evaluación, todos soportados con referencias a documentos académicos y científicos. Posteriormente, se desarrolla la validación del instrumento con dos metodologías, la primera es un juicio de expertos donde participaron profesionales que conocen sobre el tema de calidad de vida laboral y metodologías sobre el desarrollo de instrumentos de evaluación con el objetivo de evaluar la comprensión, pertinencia y redacción de las preguntas y las escalas de valoración o categorización. La segunda es una prueba piloto donde participaron trabajadores de la empresa y aplicaron el instrumento con el fin de que se evalué la comprensión de las preguntas y su comodidad al dar respuesta. De acuerdo con este proceso, se concluye que las preguntas planteadas en el instrumento tienen validez científica y académica y las preguntas son pertinentes para evaluar la dimensión física en la calidad de vida laboral para una industria de manufactura de transporte de buses.

Para el caso de las hipótesis planteadas no se comprueba que exista una relación entre el ausentismo y algunos elementos de la calidad de vida laboral puesto que la investigación no tiene como objeto aplicar el instrumento de evaluación, pero por la forma de su construcción cumple con este objetivo. Para la siguiente hipótesis, se comprueba que no existen herramientas para medir la relación del ausentismo con los constructos de la calidad de vida laboral. Durante la construcción del instrumento se pudo concluir que existen varios aspectos que son causantes de ausentismo en salud que afectan la calidad de vida laboral, que, al ser evaluados, se podrán realizar planes de trabajo al interior de la empresa para mejorar su productividad y así la calidad de vida laboral de los trabajadores.

Finalmente, se sugiere hacer una línea de investigación con la subsiguiente creación de un observatorio con el fenómeno de ausentismo bajo el abordaje de la calidad de vida laboral.