Propuesta de metodología para mejora de procesos técnico-administrativos en la industria de la construcción

Abstract

En la medida en que la empresa constructora continúa creciendo y cambiando, es de suma importancia cuidarla. Es posible que algunos de los procesos de trabajo que funcionaban bien hace uno o dos años, no sean ya los más efectivos y productivos si lo que se espera es satisfacer las actuales y futuras demandas de calidad. Es por eso entonces que se debe de continuar mejorando para mantenerse competitivo. Un proceso de mejora continua es imperioso para el exito. Al mejorar los procesos se mejoran los resultados y mejorar los resultados significa alcanzar los máximos beneficios. La metodologia propuesta, diagramas y tablas incluidas en esta tesis, le brindarán las herramientas y el enfoque para comenzar los esfuerzos de mejoramiento. Tanto de manera personal como a nivel organización, se pueden generar calidad y éxito mediante la mejora continua de procesos. Para la mejora continua de procesos no existe cuesta abajo, es un esfuerzo que crea hábito y transformará su organización.