Cinco heurísticas de usabilidad en e-Learning para la evaluación de un laboratorio remoto en un MOOC de energía sustentable.

Abstract

Las ya clásicas diez heurísticas de usabilidad para el diseño de interfaces tecnológicas establecidas por Nielsen (1994) se compararon con los principios de diseño instruccional multimedia de e-Learning desarrollados por Clark & Mayer (2016), se realizó un análisis de correspondencia uno a uno entre ellos. El proceso de comparación y el emparejamiento uno a uno se llevó a cabo teniendo en cuenta palabras, frases y propósitos entre heurística y principio y sus respectivas descripciones. Tres grupos de expertos, los expertos en educación, los expertos en tecnología y los usuarios expertos, todos en laboratorios online (remotos y virtuales) aplicados a la educación fueron convocados y provistos individualmente con la lista de emparejamiento donde se colocaron y emparejaron uno a uno los principios de e-Learning vs las heurísticas. El grupo de expertos tecnológicos sobre diseño y desarrollo de interfaces tecnológicas en educación aplicó expert analisys/review a la lista para indicar el porcentaje de correspondencia uno a uno que cada uno de ellos encontró en la lista de pares de principios heurísticos, mientras que el grupo de expertos en educación en tecnología educativa aplicó validación interjueces con el mismo propósito. Se estableció una regla de decisión para delimitar y aprobar o rechazar los porcentajes evaluados por cada uno de los grupos de expertos consultados.