La IA como tutor inteligente para mejorar habilidades de comunicación escrita en estudiantes de bachillerato

Abstract

El proyecto de intervención tuvo como objetivo mejorar las habilidades de comunicación escrita de los estudiantes de bachillerato, específicamente en ortografía, cohesión y coherencia, mediante el uso de la inteligencia artificial como tutor inteligente. Se llevó a cabo en el Conalep 252 “Ricardo Flores Magón”, ubicado en Orizaba, Veracruz, con la participación de 100 estudiantes del ciclo escolar 2024-2025, divididos en un grupo experimental y un grupo de control. El grupo experimental utilizó la plataforma ChatGPT como apoyo para revisar y mejorar sus textos durante la segunda fase del proyecto, mientras que el grupo de control desarrolló las mismas actividades de redacción y revisión de manera tradicional, sin apoyo de herramientas de IA, siguiendo únicamente las orientaciones del docente. La estrategia incluyó la selección de la plataforma, el diseño de un programa de tutoría y la implementación de un taller de escritura basado en el tema del ensayo, siguiendo la metodología ADDIE. Entre las principales actividades se realizaron ejercicios de redacción sin IA, capacitación para el uso de la herramienta, redacción con apoyo de la plataforma y sesiones de retroalimentación. Los resultados cuantitativos mostraron que el 93% de los estudiantes completó la actividad, y el grupo experimental evidenció mejoras más significativas en todos los criterios de la rúbrica aplicada (estructura, tesis, argumentación, cohesión y ortografía), destacando un incremento del 31% al 72% en niveles “bueno” o “excelente” en cohesión y ortografía, mientras que el grupo control pasó del 29% al 44%. Cualitativamente, los estudiantes reportaron mayor motivación, confianza y autonomía al escribir, aunque también se identificaron retos como limitaciones tecnológicas y dificultades para formular prompts. En conclusión, la intervención cumplió con el objetivo planteado, confirmando que la IA puede ser una herramienta complementaria efectiva para fortalecer el proceso de escritura en estudiantes de nivel medio superior.