Indicadores de Falla en el Desarrollo de un Nuevo Sistema de Información

Abstract

Esta tesis busca encontrar aquellos puntos que pueden en un momento determinado, afectar el desarrollo de un sistema de información. Como cualquier proyecto de cualquier índole, un proyecto de desarrollo de un sistema de información no está exento de caer en fallas, las cuáles pueden modificar el presupuesto, el tiempo de desarrollo, la tecnología utilizada, el personal del equipo de trabajo, etc., pudiendo ocasionar que se retrase su culminación o en el peor de los casos, que el proyecto llegue a cancelarse. Uno de los hábitos más comÚnmente encontrados dentro de los equipos de trabajo, es que dentro del equipo no existe una adecuada comunicación y relación entre sus integrantes, formando con esto una atmósfera de trabajo no muy agradable. Pero no solamente cuestiones relacionadas con el equipo de trabajo son las que pueden perjudicar al proyecto que desarrollamos, podemos encontrar problemas tanto internos al grupo de trabajo, al departamento o a la empresa, así como también problemas externos que pueden estar fuera de nuestro control. En esta tesis, al identificar los indicadores más comunes que afectan al desarrollo de un sistema de información, buscaremos aquellas áreas que puedan ser clave y sujetas de mejora de acuerdo a las opiniones de las personas que nos otorgaron parte de su tiempo para poder contestar la encuesta que les hicimos llegar. En este trabajo abarcamos los siguientes puntos: � Ciclo de vida de desarrollo de sistemas � Administración de proyectos � Equipo de trabajo Dentro de estos puntos principales, nos enfocamos a los criterios de asignación de proyectos al personal, comunicación dentro y fuera del equipo de trabajo, retroalimentación por parte del líder del proyecto, modelos de desarrollo de sistemas de información, responsabilidades de cada uno de los miembros de un equipo, y por supuesto, aquellos indicadores que se presentan y afectan nuestro trabajo.