El impacto de la actitud positiva sobre la capacidad de resolución de conflictos interpersonales en el aula en alumnos de Educación Básica.

Abstract

La educación requiere estar centrada no solo en la adquisición de conocimientos teóricos y técnicos, sino de herramientas que enfrenten a los alumnos a un mundo en constante cambio. Ello incluye el adecuado manejo de las relaciones interpersonales que establecen en el entorno escolar. Una apropiada conducción de situaciones conflictivas donde intervengan la negociación, colaboración y empatía, enriquecerá la relación entre pares y favorecerá el desarrollo de seguridad y autoestima en los alumnos. La presente investigación de tipo correlacional descriptivo con un enfoque mixto, analiza el impacto que tienen las actitudes positivas sobre la capacidad de resolución de conflictos interpersonales en una muestra de 19 niños y niñas, entre los 9 y 10 años de edad. A partir de la implementacion de una Escala de Actitud frente al conflicto, el Instrumento Thomas-Kilmann de resolución de conflictos y las observaciones de la docente frente a una dinámica de grupo de manejo de actitudes alternas, se encontró que aunque de manera individual las actitudes frente a los conflictos suelen ser positivas, el 79.84% de los alumnos no sabe trabajar con los demás para darle solución a los problemas presentados. Por otro lado, se destaca que la relación que existe entre las actitudes positivas y el incremento en la capacidad de resolución de problemas, depende mucho de la modalidad de conflicto que se utilice para ello. Se concluye a partir del análisis de instrumentos y observaciones realizadas que la actitud y modalidad de manejo de conflicto que mayormente tiende a dar como resultado una resolución del mismo, es la colaboración