Propuesta de inteligencia competitiva y tecnol�?gica para la generación de estrategias de innovación futura

Abstract

Resumen Ejecutivo Existe una alta correlación entre la competitividad y la tecnología con la que cuenta una empresa o un país. Esta tecnología no contempla simplemente el grado de automatización de las funciones productivas, sino también de las gestiones entre los diversos departamentos de la organización internamente y externamente, así como sus capacidades. El futuro de los negocios no está basado solamente en la tecnología, pero estos están altamente sustentados en la tecnología y sus aplicaciones. La aceleración del cambio tecnológico y del resto de fuerzas del mercado, en conjunto con el proceso de globalización, afecta hoy a cualquier empresa o país, con el riesgo latente de no ser capaces de identificar las amenazas externas (Clientes, Competidores, Mercado...) si no se cuenta con herramientas y sistemas que generen inteligencia para poder pronosticar y definir tendencias de los cambios internos y externos en el corto , mediano y largo plazo, que permitan a la organización generar estrategias de innovación que les ayude a asegurar un crecimiento y desarrollo sostenido. La inteligencia tecnológica definida por Escorsa y Rodríguez (2000), es un sistema para detectar, analizar y emplear información sobre eventos técnicos, tendencias y en general, actividades o aspectos clave para la competitividad de la empresa con el propósito de obtener una mejor explotación de la tecnología. Por este motivo es necesario tener un mecanismo sistemático para la inteligencia tecnológica que redefina o valide los supuestos que afectan la dirección estratégica del negocio y de los procesos de innovación, con el objetivo de que el resultado del proceso de inteligencia genere información clave y de calidad para hacer más certeras las tomas de decisiones. Como es el caso de otras industrias, la industria de la fundición de aluminio no está exenta de un ambiente competitivo que se ha visto afectado por la alta dependencia con los tres grandes (Ford, Daimler Chrysler y General Motors) de la industria automotriz en los Estados Unidos. Con este antecedente se ve la necesidad de reestructurar el portafolio de clientes e incursionar a otros ambientes competitivos. Bajo el marco descrito de la industria de la fundición, se visualiza la necesidad en las fundiciones de componentes high-tech en México, de generar sistemas y procesos de innovación que les permita crear ventajas competitivas de manera sistemática, para incursionar a nuevos mercados y crecer con los clientes actuales, mediante la creación de nuevas aplicaciones y soluciones, que aseguren un crecimiento global sostenido y una relación con los clientes de largo plazo. En virtud de lo anterior, se seleccionó la industria de la fundición como caso de estudio, la cual es una industria donde participan de pequeños a grandes negocios, que en el caso de México las grandes fundiciones en la zona Norte de dueños mexicanos, han ayudado a impulsar el crecimiento regional y a ser una fuente importante de generación de empleos y de exportaciones. En específico se utilizarán como sujeto de análisis las tecnologías casting y de moldeo high-tech, utilizadas para la producción de monoblocks de aluminio, utilizados por la industria automotriz para el ensamble de los motores de combustión interna. El objetivo general de la investigación es la generación de una propuesta de inteligencia competitiva y tecnológica, que tenga como objetivo el dar soporte para generar estrategias de innovación, con la finalidad de aumentar el grado de competitividad e incrementar o mejorar los activos tecnológicos de una organización mexicana e incursionar en nuevos mercados, todo esto mediante la aplicación de una metodología de inteligencia competitiva y tecnológica. Esta propuesta.