La importancia de los cursos de inducción en las empresas: un estudio de caso en Genially y Microsoft Teams

Abstract

El objetivo del presente proyecto de intervención fue capacitar a distancia al personal de nuevo ingreso, con la finalidad de proporcionarle la información más relevante de la empresa para la realización de sus actividades cotidianas, con el apoyo de recursos tecnológicos como Genially y Microsoft Teams. Este proyecto se realizó en las instalaciones del Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria, con el personal de nuevo ingreso del primer cuatrimestre del año. A través de una invitación por medio de correo electrónico a las direcciones que componen la Dirección General de Inspección Fitozoosanitaria, se les solicitó la información relevante de cada norma, reglamento, ley y proceso por la que se rigen las actividades del personal, para proceder a la creación del material en el recurso tecnológico Genially. La información recabada se brindó a través de tres sesiones a distancia por medio de Microsoft Teams. La asistencia a las capacitaciones reflejó el 91.42%, es decir, se tuvo asistencia de 32 de las 35 personas de nuevo ingreso. Al final, se aplicó una encuesta, de las 32 personas posibles en contestar solo se obtuvo respuesta de 15 personas, el resultado obtenido es del 80% de confirmación que la información recibida en la capacitación les favorece la realización de sus actividades. En conclusión, el estudio demuestra que la capacitación en cualquier nivel favorecerá que los objetivos se cumplan.