Estrategias de diseño y evaluación de sitios web con un enfoque centrado en el usuario

Actualmente en la etapa de madurez de la “World Wide Web” las organizaciones tienen como principal reto satisfacer las necesidades de contenido y usabilidad de los usuarios. Para lograr lo anterior se requiere de un modelo que permita desarrollar sitios web más efectivos, eficientes y seguros. Este proyecto de investigación surge de la necesidad de identificar las mejores prácticas de diseño y evaluación de sitios web con un enfoque centrado en el usuario. La principal contribución del proyecto es un modelo sugerido que integra las mejores prácticas de modelos de desarrollo de sitios web y los principios y métodos del diseño centrado en el usuario. El proyecto está basado en un estudio cualitativo cuya recopilación de datos se realizó mediante una investigación bibliográfica de diversas fuentes. Las mejores prácticas se obtuvieron a través de un análisis comparativo entre los diferentes modelos seleccionados para el estudio. Los resultados del análisis comparativo y el modelo sugerido con sus fases se describen en este documento.