Sistemas de información para hospitales: diseño de un modelo para la selección de metodologías de planeación estratégica

Abstract

Se reconoce que actualmente la selección de una metodología que permita planear estratégicamente los sistemas de información en las instituciones hospitalarias es un trabajo difícil y muchas veces poco fructífero, por lo que muchos ejecutivos de sistemas optan por tomar cualquier metodología que se encuentre al alcance de su mano, contratar a consultores para que utilicen métodos propietarios, o desarrollar una metodología propia. El presente trabajo tiene como objetivo presentar el Modelo de Selección de Metodologías de Planeación Estratégica de Sistemas de Información. Este instrumento pretende servir de auxiliar a todas aquellas instituciones hospitalarias del país que pretendan iniciar algún proyecto de planeación de sistemas, de forma que les facilite la elección de una metodología que sea adecuada a la situación particular de cualquiera de estas instituciones, sean públicas o privadas. El trabajo aquí presentado muestra las bases teóricas y las etapas implicadas para el diseño del modelo. El diseño considera los procesos de toma de decisiones y de solución de problemas. Además, toma en cuenta las características de las principales metodologías de planeación estratégica de sistemas existentes, y se fundamenta en el análisis de los factores que establecen diferencias considerables entre las metodologías. La búsqueda, selección y análisis de la documentación existente sobre el tema, permitió identificar los criterios que diferencian a las metodologías y las características de las mismas. Con ello, se elaboraron los formatos que componen al modelo y una guía comprensiva y detallada para su uso. Finalmente, se presenta el Modelo SEMPSI para su empleo y evaluación por parte de las instituciones hospitalarias del país.