Implicaciones psicosociales de las competencias comunicativas en las redes sociales

Abstract

Esta investigación tiene su motivación en la problemática presentada por estudiantes de diferentes grados de un colegio privado de la ciudad de Montería, Colombia en sus competencias comunicativas, deteriorando la convivencia escolar a través del uso inadecuado que hacen de las redes sociales. Llevando esta problemática a formularse el siguiente cuestionamiento ¿Cuáles son las problemáticas psicosociales que presentan los estudiantes a través del uso inadecuado de las redes sociales en una institución educativa de la ciudad de Montería, en Colombia? Esta investigación focalizó su método bajo un enfoque cualitativo con un diseño fenomenológico, los cuales permitieron obtener información necesaria para cumplir con los objetivos de la investigación y dar respuesta a las preguntas planteadas, utilizando como instrumentos principales de recolección de datos la observación, la entrevista y los documentos. Se logra evidenciar que las redes sociales más utilizadas están Snapchat e Instagram y el principal medio para acceder a ellas es el celular, se encontró que los estudiantes pese a tener claridad sobre el uso adecuado de la redes sociales presentaron problemas disciplinarios asociados a este tema, evidenciando que requieren mayor acompañamiento de sus padres y colegio. Como resultado relevante en esta investigación se evidenció que la problemática psicosocial es la falta de control emocional para participar de forma adecuada en las redes sociales, Se propone entonces capacitación a los padres de familia sobre el uso de las redes sociales, actualización del Manual de Convivencia y de los Planes de área, donde incluya en el área de Lengua Castellana el tema de comunicación asertiva a través de las redes sociales, creación del Comité de Convivencia Escolar, capacitación a profesores sobre uso de las redes sociales en educación, acompañamiento psicológico para los estudiantes que presentan problemas disciplinarios graves por el manejo inadecuado de las redes sociales.