Confiabilidad de la Encuesta de Clima Laboral (ECL) del Dr. Jaime Ricardo Valenzuela González Aplicada a una Institución de Educación Superior Privada-Edición Única

Abstract

Esta tesis, tiene por objetivo general, valorar la Encuesta de Clima Laboral (ECL), instrumento propuesto, en el libro de Evaluación de Instituciones Educativas, del Dr. Ricardo Valenzuela González (2004), a través de los resultados de su aplicación, en la Escuela Profesional de Contaduría y Administración del Centro Universitario de Ixtlahuaca A.C. (CUI), la que se encuestó, por medio de un censo, a setenta trabajadores docentes y administrativos, con el fin de valorar, la confiabilidad del instrumento en comento y proporcionar información, como objetivo específico, sobre el clima laboral que prevalece en la institución educativa referida, de igual forma se presenta la información por grupo y comparada entre los dos tipos de trabajadores educativos: docentes y administrativos. Después de analizar los resultados, se puede concluir que el instrumento cumple; con las características de confiabilidad y validez, a la luz de las herramientas estadísticas empleadas, además de la teoría desglosada sobre los temas que conforman el clima laboral, y se puede utilizar en cualquier institución educativa, recabando datos que, convertidos en información, permitirán tomar decisiones para mejorar la calidad educativa, en cualquier contexto del sistema educativo mexicano.