Ciencias Sociales

Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582985

Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.

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  • Tesis de maestría
    Construyendo vínculos: la relación docente-alumno como pilar del aprendizaje efectivo
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-03) Jiménez Garza, Fátima Lucía; Gil Rendón, María Eugenia; emipsanchez; Escuela de Humanidades y Educación; Campus Monterrey
    Este proyecto de intervención está enfocado en la relación docente-alumno y cómo esta influye en la eficiencia del proceso de aprendizaje en los alumnos preadolescentes y adolescentes. Se implementó un taller para docentes con una duración de cuatro semanas, con una sesión por semana, con el objetivo de brindar herramientas eficaces a los docentes que les ayuden a mejorar su relación con los alumnos, a fin de desarrollar un vínculo más cercano. Durante el taller, se discutieron temas como la motivación, la inteligencia emocional, el autoconocimiento y las emociones en los adolescentes. Gracias a múltiples herramientas, como un cuestionario dirigido a los alumnos antes y después del taller, se logró medir el impacto de la intervención desde la perspectiva de los estudiantes, así como el uso de diversas herramientas digitales. Esto permitió incorporar diversas oportunidades de vinculación. Asimismo, se invitó a los docentes a elaborar una auto-reflexión para analizar su propio desempeño laboral y poder identificar sus áreas de oportunidad, lo que les permitirá impartir clases más dinámicas e interesantes. Se demostró que la relación entre el alumno y el maestro es esencial para un desarrollo óptimo de ambas partes, así como la capacidad de empatía dirigida hacia el alumno y el docente. Palabras clave: relación alumno-maestro, motivación, inteligencia emocional, autoconocimiento, emociones en los adolescentes, empatía, docencia, adolescencia, emociones, sentimientos.
  • Trabajo de grado, maestría / master degree work
    El poder de la inteligencia emocional: herramientas para ejecutivos que brindan servicio a clientes
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2024-09-26) Sánchez de la Torre, Valeria Melisa; Gil Rendón, María Eugenia; emipsanchez; Escuela de Humanidades y Educación; Campus Ciudad de México; Jasso Peña, Felipe de Jesús
    Este proyecto de intervención está enfocado en proporcionar e implementar diferentes herramientas y estrategias de inteligencia emocional para el manejo de emociones para ejecutivos del área de Travel for Meetings (T4M), enfocados a proporcionar servicio de excelencia a clientes corporativos en American Express Global Bussiness Travel México (AMEX-GBT). Se darán a conocer herramientas de gestión emocional, incluyendo técnicas prácticas para manejar el estrés, regular las emociones y mejorar la resiliencia en un entorno tanto laboral como personal. Con ejercicios prácticos para poder identificar habilidades emocionales en situaciones laborales reales, fomentando la participación activa, ayudando a crear un ambiente de apertura y confianza entre los participantes y motivando el autoconocimiento. Con herramientas como cuestionarios, autoevaluaciones y ejercicios de reflexión para que los participantes comprendan sus propias emociones y cómo impactan en el ámbito laboral y en la vida diaria. La importancia de entender las emociones y los sentimientos radica en la capacidad para mejorar la calidad de vida y las interacciones humanas en diversos aspectos. Para esto, se proporciona el concepto general de inteligencia emocional en este documento, explorando las diferentes vertientes de cada uno de los conceptos de inteligencia, e incluye información sobre la evolución de la historia de este concepto y su impacto en la sociedad actual, a través de datos cuantitativos y cualitativo.
  • Tesis de maestría
    Implementación de una ludoteca escolar para la mejora del aprendizaje por medio del trabajo socioemocional en el preescolar
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2023-05-31) Espinoza Urbina, Candy Rocio; Contreras Martínez, Francisca Belem; emiggomez; Lòpez Flores, Iliana Enid; Escuela de Humanidades y Educaciòn; Sede EGADE Santa Fe; Gil Rendon, María Eugenia
    La educación socioemocional se basa en el desarrollo de la capacidad del niño de reflexionar y reconocer sus propias emociones para que comprendan y aprendan a contender de forma satisfactoria con los estados emocionales impulsivos o aflictivos, logrando que su vida emocional y sus relaciones interpersonales sean una fuente de motivación y aprendizaje para alcanzar logros y metas deseadas. Por lo que este proyecto de intervención tiene como propósito apoyar en el desarrollo integral en la enseñanza-aprendizaje, dando prioridad al área de desarrollo socioemocional que es donde los niños requieren mayor apoyo, ya que fue fuertemente afectada por el confinamiento que se presentó por la pandemia COVID-19. Es importante que los niños aumenten la capacidad de autorregulación y de forma gradual demuestren el control de impulsos, por medio del desarrollo de habilidades cognitivas y mediante el uso de diferentes recursos didácticos, empleados por medio de la implementación de la ludoteca, estos espacios deben ser lugares llenos de color, juegos, socialización y aprendizaje. Por tal motivo se decidió realizar un trabajo de intervención con la creación y el diseño de la ludoteca escolar para los niños. Con la finalidad de encontrar un lugar especialmente dedicado para ellos, se sintieran a gusto, cómodos, para que expresaran de una forma libre y segura sus emociones. Los juegos y los elementos lúdicos ayudaron a las profesoras en mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje para los niños, donde las actividades reforzarán la regulación de las emociones, el aumento de la autonomía y la autoestima de los niños.
  • Tesis de maestría
    Estrategias para el Cuidado Emocional en Educación Primaria y su Impacto en el Aprendizaje
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2023-05-15) Espinoza Gómez, Suni Alejandra; CONTRERAS MARTINEZ, FRANCISCA BELEM; 3080027; Gil Rendón, María Eugenia; mtycarevalo; Escuela de Humanidades y Educación; Universidad Virtual en Línea; Contreras Martínez, Francisca Belem
    El objetivo de este proyecto de investigación fue implementar una serie de estrategias prácticas para el cuidado emocional de alumnos de sexto grado de Educación Primaria para mejorar su atención plena y el desempeño académico. La intervención se aplicó en una escuela primaria en la ciudad de Culiacán, Sinaloa, tuvo una duración de 5 semanas, participaron 30 estudiantes de sexto grado, con los cuales se desarrollaron diversas estrategias de yoga y mindfulness enfocadas en contribuir al mejoramiento de la atención plena y promover emociones agradables en el aula. Además, se impartieron 2 sesiones de clases teóricas que permitieron a los alumnos aprender a diferenciar las emociones de los sentimientos, a nombrarlas de la manera correcta y compartir situaciones significativas en torno a ellas con sus demás compañeros. También se utilizó el medidor emocional de RULER, que los estudiantes realizaron con sus familias con la finalidad de promover ambientes emocionalmente positivos en casa y el medidor emocional, que permitió evaluar los acuerdos plasmados. El medidor emocional y los ejercicios de respiración fueron actividades permanentes en el aula, mientras que el primero contribuyó a que los estudiantes identificaran sus propias emociones en diversos momentos, practicar la respiración ayudó a mantener un ambiente de tranquilad y atención en las clases. El impacto fue positivo, ya que se obtuvo una mejoría en la motivación de los estudiantes, su atención plena, la identificación y expresión de sus propias emociones, las relaciones emocionales entre los alumnos y sus familias, así como un mejor rendimiento académico.
  • Tesis de maestría
    Inteligencia emocional y estrategias de autocuidado en el personal administrativo, operativo y directivo en el sistema educativo del nivel Media Superior
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2023-04-05) Gómez Hernández, Azalea; GIL RENDON, MARIA EUGENIA; 394454; Gil Rendón, María Eugenia; emipsanchez; Escuela de Humanidades y Educación; Campus Guadalajara; Contreras Martínez, Francisca Belem
    El presente trabajo tiene como propósito ofrecer estrategias de autocuidado y bienestar personal a los empleados administrativos, operativos y directivos de una institución educativa, con la intención de promover la alfabetización e inteligencia emocional en las personas interesadas en aplicarlo a su vida cotidiana. Se llevó a cabo un taller en una instancia educativa del nivel medio superior de la ciudad de Guadalajara, con un total de 16 asistentes, en la que se realizaron actividades de autoconocimiento, de alfabetización emocional como la ampliación de vocabulario emocional, identificación de emociones y sentimientos, la concientización de los episodios emocionales, las conductas que estas las desatan, técnicas para gestionar las emociones, así como la manera en cómo se comunican y cómo se relacionan con las personas que se rodean. Los resultados fueron favorables ya que las personas logran hacer conciencia de las emociones que experimentan y cómo es que las expresan en su día a día, además se observa que con este tipo de estrategias implementadas se abona a las demandas de federales que determina la NOM-035-STPS-2018, en la que se busca favorecer los espacios laborales, propiciando el bienestar personal entre sus trabajadores.
  • Tesis de maestría
    Taller de herramientas de gestión emocional para disminuir el impacto del síndrome de Burnout en docentes
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2023-02) Romero Rodríguez, María del Carmen; CONTRERAS MARTINEZ, FRANCISCA BELEM; 450814; Contreras Martínez, Francisca Belem; emipsanchez; Jasso Peña, Felipe de Jesús; Escuela de Humanidades y Educación; Universidad Virtual en Línea
    Se considera que actualmente la docencia es una de las profesiones más estresantes, al ser una labor que requiere dinamismo e interacción con diferentes figuras de la comunidad educativa; además que en él papel del profesor recae una gran responsabilidad por la enseñanza y el cumplimiento de objetivos escolares. Por lo tanto, los profesores son más propensos a desarrollar estrés, que al padecerse por periodos prolongados se convierte en síndrome de Burnout. Cuando se vive una cultura laboral que desarrolla en los colaboradores estrés crónico o síndrome de Burnout, se ve comprometido el bienestar integral, lo que genera deficiencias en la salud cognitiva y emocional del trabajador (docente), asimismo, el desempeño de este se ve desmejorado, impactando negativamente en el proceso enseñanza, que finalmente resulta en una deficiencia de aprendizaje para los alumnos y en diversas complicaciones para el desarrollo de la comunidad educativa. Sin embargo, existen diversas herramientas de gestión emocional para contrarrestar el impacto del síndrome de Burnout, que puestas en práctica benefician de forma integral al bienestar docente. Por tal motivo es importante incluir en el programa de capacitación docente, el entrenamiento en herramientas que fortalezcan las habilidades emocionales y que promuevan una cultura organizacional saludable. La implementación de este proyecto, “Taller de herramientas de gestión emocional para disminuir el impacto del síndrome de Bournout en docentes”; con duración de 8 sesiones. Impacto significativamente en los efectos causados por el síndrome de Burnout, al equipo docente intervenido, que se compone por nueve profesores de una institución de nivel básico. Los beneficios logrados al cumplir con los objetivos del proyecto, se vieron reflejados en lo individual, así como en la integración y el desempeño equipo de trabajo.
  • Tesis de maestría
    Capacitación virtual de estrategias de inteligencia emocional para personal de un centro de estimulación temprana
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2022-11-21) Cevallos Valencia, Andrea; Olivares, Silvia; mtycarevalo; González, Carolina; Escuela de Humanidades y Educación; Universidad Virtual en Línea; Tamez, Rosina
    El objetivo de este proyecto de intervención fue desarrollar un curso de capacitación virtual para apoyar el desarrollo de estrategias del uso de inteligencia emocional para el personal de un centro de estimulación adecuada en Ecuador. En la capacitación se enfatizó sobre la importancia de la inteligencia emocional del docente en entender, sentir, controlar y modificar estados de ánimo propios y ajenos los cuales mejorarían su manejo de clase y les brindarían herramientas de autoconocimiento y autorregulación Se realizaron observaciones cualitativas las cuales demostraron que la capacitación fue favorable dentro de la percepción del personal ya que al ser una institución que trabaja con familias y niños es importante promover el bienestar en el aprendizaje socioemocional de la comunidad y adquirir habilidades para la toma responsable de decisiones dentro y fuera de la institución.
  • Tesis de maestría
    Estrategias para desarrollar inteligencia emocional en niños con aptitudes sobresalientes
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2022-08-10) Bernardo Guzmán, Aimeé Montserrat; Chapa Chapa, Mireya; emipsanchez; Martinez Helguera, Kathy Georgina; Escuela de Humanidades y Educación; Campus Ciudad de México; Domínguez Medina, Yolanda
    Taller teórico y práctico para padres de familia para brindar herramientas para desarrollar inteligencia emocional para niños con aptitudes sobresalientes para descubrir inteligencias predominantes para generar un impacto positivo, desarrollar una autoestima positiva, aprendan a desarrollar sus talentos y a fomentar la convivencia social.
  • Tesis de maestría
    El impacto de la realidad aumentada en el aprendizaje y las emociones en matemáticas
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey) Ramírez Tlalpan, Patricia; Olivares Olivares, Silvia Lizett; hermlugo; Bailey Moreno, Josefina; Escuela de Humanidades y Educación; Universidad TecVirtual; Herrera Bernal, José Alberto
    El objetivo del presente proyecto de intervención fue evaluar el impacto de las actividades enriquecidas con Realidad Aumentada (RA), en el aprendizaje de algunos temas de Matemáticas y la generación de emociones positivas y negativas en 19 estudiantes que cursaron el tercer semestre de la preparatoria del ITESM, Campus Ciudad de México, donde de acuerdo a las estadísticas se ha tenido un alto porcentaje de reprobados. La modalidad fue en línea sincrónicamente en época de pandemia, evaluando el rendimiento académico y las emociones generadas antes y después de la realización de las actividades. Para lograr lo anterior se diseñaron y crearon actividades con uso de RA, aplicadas en diferentes estrategias pedagógicas, evaluándose los conocimientos y emociones antes y después de la intervención. Obteniéndose resultados estadísticamente significativos en el incremento de calificaciones en el 68% de los estudiantes, con un promedio de calificaciones de 93.47 sobre 100 en los temas tratados y en la disminución del 84.2% de las emociones negativas después de la intervención, sobresaliendo la inseguridad con 19.26%, el fastidio con 14.4%, el aburrimiento con 14.82%y la frustración con 15.20%. Las emociones positivas presentaron un incremento en el 85% de ellas, siendo las principales el entusiasmo 27.9% la alegría 14.4%, la competencia con 14.4% y la atracción con 18.42%. Concluyéndose que la RA, fue una excelente herramienta tecnológica como apoyo en las clases remotas de Matemáticas, que permitió cambiar la forma en que se interactuó con los estudiantes, y propició el cambio en el estímulo y las emociones experimentadas por ellos, donde la estrategia pedagógica fue elemento clave para su buena implementación favoreciendo el aprendizaje.
  • Tesis de maestría
    La familia, la escuela y el estudiante, alianza para desarrollar la motivación y el desempeño académico
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey) González Cortazar, Nidia Alejandra; Gil Rendón, María Eugenia; puelquio; Escuela de Humanidades y Educación; Universidad TecVirtual; Cantú González, Valeria
    El objetivo de este proyecto fue implementar un taller para estudiantes, docentes y padres de familia sobre motivación y manejo de emociones, con el fin de involucrar a todos los agentes educativos y formar alianzas que permitan mejorar el desempeño académico de los estudiantes de bajo rendimiento de la Escuela Preparatoria Oficial 257, ubicada en Ecatepec, Estado de México. En el proyecto participaron 125 estudiantes, 87 docentes y seis docentes de manera virtual con un total de 14 horas. Se utilizaron dos instrumentos pre y post-intervención, el Perfil de Competencia Emocional (PEC) y una encuesta de elaboración propia. Se aplicaron herramientas del programa de inteligencia emocional de la Universidad de Yale, llamado RULER, por sus siglas en inglés. Posterior a la intervención se obtuvieron resultados como la disminución del 10.1% en el nivel de infelicidad que expresaron los estudiantes y una mejora del 12% en el manejo de emociones. Respecto a los padres de familia se obtuvo un cambio de opinión del 88% sobre la causa del desempeño académico, asumieron que tienen un papel importante en este y expresaron mayor interés por participar con la institución. Los docentes reflejaron un interés para generar ambientes de aprendizaje más dinámicos considerando la inteligencia emocional y motivación de los estudiantes. Se concluye que se logró mejorar la autoestima y autoconfianza de los educandos, establecer metas personales, desarrollar su mentalidad de crecimiento y romper algunas creencias que tenían sobre ellos mismos y lograr un mejor manejo de sus emociones, motivación intrínseca y extrínseca.
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