Ciencias Sociales
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582985
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.
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- Desarrollar estrategias para el crecimiento de una academia de enseñanza-aprendizaje en el idioma inglés, en la modalidad en línea, en el centro de México(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-11-17) Miranda Vergara, Jesús Antonio; Tamez Vargas, Laura Adriana; emimmayorquin, emipsanchez; Escuela de Negocios; Campus TolucaEl proyecto integrador empresarial centraliza la investigación en un plantel de enseñanza-aprendizaje en el idioma inglés empleando la modalidad en línea para desarrollar estrategias comerciales que propicien su crecimiento en el giro educativo. El trabajo de investigación conjuntó temas y subtemas de enorme trascendencia, los cuales constituyen en su aplicación las bases sólidas en los modelos de negocio exitosos avalados por la esfera empresarial; por lo tanto, el marco teórico se integró con la Planeación Estratégica, Principios de la Mercadotecnia, Diseño y Creación de Valor en los Productos y Servicios, así como la Innovación de los Servicios. El objetivo del proyecto consistió en desarrollar estrategias para impulsar el crecimiento de la academia empleando la modalidad en línea, para incrementar la plantilla de alumnos que desean comprender y hablar el idioma inglés. La hipótesis se basó en desarrollar estrategias de mercadotecnia, creando valor para los clientes e innovando en el servicio educativo para aumentar el número de alumnos interesados en el aprendizaje del idioma inglés, además de lograr mayores oportunidades académicas, laborales y profesionales elevando su nivel económico-social y por ende su calidad de vida. Con la aplicación de técnicas y herramientas para la obtención de datos, a través de cuestionarios, entrevistas y observación se efectuaron diversos análisis desde el enfoque cualitativo, lográndose la comprobación de la hipótesis señalada, al dar respuesta a las preguntas que integraron la predicción tentativa, evidenciándose que los aspectos de mejora se deben enfilar en los rubros administrativos, tecnológicos y de difusión de imagen. Todos los resultados se exponen en gráficas atractivas de fácil comprensión para el lector, resúmenes de entrevistas efectuadas a profesores y alumnos, análisis con apoyo de matrices VICA (una en el cuerpo del documento y otra adicional en los anexos). Se estructuraron las estrategias a desarrollar, asimismo se describen los impactos que se vislumbran en corto y largo plazo, finalmente se indican los beneficios a los que pueden acceder las partes interesadas. Entre los hallazgos relevantes que se señalan en las conclusiones se detalla la demanda que tienen los servicios privados educativos al ofrecer oportunidades de progreso y crecimiento al alcanzar los fines previstos; se destaca que el sector educativo es un giro de alta demanda en el cual se puede emprender para obtener beneficios de variada índole.
- Proceso de planeación estratégica educativa: Caso escuela normal de Cuautitlán Izcalli(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2014-10-01) Calzada Vera, Marisol; Ruiz Cantisani, María Ileana; Gutiérrez Homma, JoséLas instituciones educativas, como el resto de las organizaciones, se han visto afectadas por los cambios y la globalización en los últimos años, en todos los aspectos ya sea tecnológicos educativos o sociales. Dichos cambios se transforman en retos y oportunidades de crecimiento y logro de objetivos. Es decir la planeación a corto, mediano y largo plazo, están presentes en casi todas las instituciones públicas; particularmente las que son de carácter educativo, pues de ellas han surgido (Ruiz, 2000) y se ha identificado las bondades de este tipo de procesos, a fin de orientar las tareas de toda organización hacia un punto que se pretende alcanzar, el cual debe de ser un rumbo claro y conocido por todos (David, 2008). Sin embargo es importante recordar que dentro de la planeación de una institución educativa las estrategias no solo van encaminadas a atender las áreas de interés o de oportunidad de dicha oportunidad o bien previamente establecidas, si no también aquellas estrategias que se deben de atender improvisadamente o deliberadamente tomando en cuenta los objetivos de la institución. Por tal motivo, se ha planteado el investigar qué estrategias emergentes utiliza a la Normal de Cuautitlán Izcalli, para identificar y determinar el proceso de planeación que dicha institución utiliza en el proceso de planeación ya sea docente, administrativo y financiero a fin de verificar el logro de los objetivos. Dicho proceso se investigará a través de técnicas de investigación tales como entrevista, diario de observación y análisis de documentos es decir escuchar y observar cuales son procesos fundamentales para informarse. Finalmente se llevó a cabo el análisis de los resultados donde mediante tablas se organizó la información recabada en las entrevistas, que tuvo como resultado el poder identificar como es el proceso de planeación de estrategias emergentes en la Normal de Cuautitlán Izcalli, cuáles son sus fortalezas, debilidades y áreas de oportunidad.
- De la estrategia a la ejecución creativa: la publicidad en Toluca(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2000-12-12) Díaz Hernández, Felipe de Jesús; VALDEZ GONZALEZ, RICARDO; 395131; Pedroza Villarreal, Jorge Ramón; emiggomez; Valdez González, Ricardo; González González, Mauricio Gabriel; Escuela de Graduados en Administración y Dirección de Empresas; Universidad Virtual; Campus TolucaEstudio teórico y de campo sobre la aplicación de los planes estratégicos en programas de comunicación de organizaciones e instituciones en la ciudad de Toluca, Estado de México; definición de métodos creativos de producción de mensajes y evaluación de sus resultados.