Ciencias Sociales
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582985
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.
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- Proceso de formulación de estrategias emergentes en una institución de educación básica, y su relación con el aprendizaje organizacional(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2015-04-01) Agudelo Montoya, John Eddy; Hernández Romero, Edgar Iván Noé; Milán Espinosa, LauraEn el presente trabajo se presentan los resultados del estudio de investigación realizado en la institución educativa Colegio Montessori de la ciudad de Medellín (Colombia), cuyo principal objetivo fue identificar el proceso de formulación de estrategias emergentes y sus implicaciones en su aprendizaje organizacional. Para esta investigación se utilizó un enfoque cualitativo a partir de un estudio de caso, y para la recolección de la información se utilizaron entrevistas semiestructuradas, observación y análisis de documentos. Se encontró que en esta institución hay gran proliferación de estrategias emergentes, las cuales surgen de la necesidad de responder a las demandas del entorno con el ánimo ya sea de corregir, estandarizar o mejorar el desempeño de la organización. En cuanto a los proponentes de estas estrategias, se identificó que virtualmente cualquier empleado del Colegio puede tomar la iniciativa; sin embargo, según la información recabada se halló que el Comité de Planeación, en cabeza de la Rectora, es el espacio donde se gestan gran parte de estas estrategias. Igualmente, se identificó que la Institución tiene implementado un sistema de gestión que exige que el tratamiento dado a las estrategias emergentes sea el mismo que el que reciben las deliberadas en cuanto a su aprobación, implementación, seguimiento y evaluación. Finalmente, los hallazgos reportan que cuando los resultados de las estrategias emergentes han sido positivos, la organización los incorpora en su vida cotidiana, teniendo así un lugar importante en el aprendizaje organizacional.
- Liderazgo de un Director Exitoso. El Caso de un Director de Nivel Preescolar en el Estado de Guanajuato, México(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2013-08-01) Larios Camacho, Alba D.; Dra. Celina Torres ArcadiaSer directivo en una institución educativa, representa tener en las manos las riendas del éxito de la misma o bien correr el riesgo de soltarlas sin alcanzar la meta, significa realizar acciones que lo lleven a ser dentro de la comunidad una alternativa para elevar la calidad de vida de los alumnos sobre los cuales incide. Documentar el trabajo de un directivo exitoso representa un trabajo de investigación arduo, pero necesario para reconocer cuáles son las características y las prácticas de los directivos escolares exitosos, conocer su perfil, sus competencias profesionales y qué tanto influye el contexto e incluso si el país ayuda o no para alcanzar el éxito. Para lograr identificar estas características se realizaron entrevistas a docentes, padres de familia, alumnos y al directivo mismo para que aporten su experiencia y contar así con la información necesaria. Parte fundamental de esta investigación fue la selección del directivo idóneo para dar respuesta al cuestionamiento planteado, se eligió entre varias opciones; cabe mencionar que un aspecto muy importante de esta investigación fue enriquecer la información con que se cuenta a nivel preescolar. Por tanto reconocer la importancia sobre la función del director, representa un avance importante en la educación ya que como líder educativo ha de utilizar sus conocimientos para fomentar la eficiencia del docente, la ejecución adecuada de programas educativos, el diagnóstico oportuno de los problemas educativos, la evaluación y el óptimo desarrollo del proyecto educativo de la institución que dirige.
- El Impacto del Modelo Malcolm Baldrige en la Efectividad del Desempeño Docente en la Escuela Primaria Particular No. 16.(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2013-05-01) Hernández Hernández, Susana; Mtra. María Fernanda González Rojas; Dr. Antonio Millán ArellanoEl presente documento aborda el proyecto de investigación titulado “El impacto del Modelo Malcolm Baldrige en la efectividad del desempeño docente en la escuela primaria No. 16”. El estudio realizado se presenta en cinco capítulos muy importantes. En el capítulo uno se definen los elementos básicos que guiaron la investigación, tales como los antecedentes que explican la problemática, la pregunta de investigación, los objetivos, la justificación la investigación y las limitaciones de la misma. En el segundo capítulo compete al marco teórico en donde el investigador presenta los hallazgos obtenidos sobre el tema, a partir de la revisión de la literatura científica. Es en el tercer capítulo en donde se describe la naturaleza metodológica del estudio; en este apartado se identifica el número de participantes de la muestra representativa de la población, el tipo de instrumentos que se utilizaron para la recolección de datos, el procedimiento del estudio y la forma en cómo fueron analizados los datos. El capítulo cuatro contiene el reporte de los datos recolectados, el análisis y discusión de ellos. Y en el último capítulo, se presentan las conclusiones de los hallazgos más relevantes, se escriben las nuevas preguntas de investigación generadas, se aportan recomendaciones y se reconocen las partes débiles del estudio. Gracias al proceso sistemático de la investigación, al final del estudio se precisan los alcances de los objetivos y la resolución del planteamiento.
- El liderazgo distribuido en la escuela Marian Baker(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2013-03-01) Castro Suárez, María M.; Singh Wood, Kathryn; Barajas Fragoso, Blanca SusanaEl presente documento es el producto de la investigación de cómo se percibe el ejercicio del liderazgo distribuido en una escuela a nivel de primaria en San José de Costa Rica. En el marco teórico, se expone los conceptos de liderazgo, liderazgo escolar y el de liderazgo distribuido, sus características, principales autores de las teorías que los sustentan así como investigaciones empericas que se han realizado en diferentes países con el propósito de brindar un aporte al mejoramiento de la educación. Se describe la experiencia que han tenido los miembros de la comunidad educativa de dicha escuela con el ejercicio del liderazgo distribuido contrastando estas experiencias con la teoría. Mediante una serie de instrumentos como observaciones, entrevistas y grupos de enfoque se logra recabar información suficiente que después de analizarla con la intención de que se muestren los beneficios del ejercicio del liderazgo distribuido como los son: un buen clima laboral, una visión compartida, delegación de funciones, sentido de comunidad, compromiso, necesarios para que se pueda ofrecer una educación de calidad y al mismo tiempo exista un bienestar del personal tanto físico como emocional. Finalmente, la realización de esta tesis puede servir como ejemplo para que en otras escuelas se implemente el ejercicio del liderazgo educativo que a la larga va a ser de beneficio para el proceso de enseñanza aprendizaje de los estudiantes y para la sociedad.
- Ajustes Estructurales y Estrategias Organizacionales implementadas para una Gestión de Calidad en una Escuela de Educación Básica ubicada en Quito, capital del Ecuador(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2013-03-01) Guzmán García, Francisco; Ilsa Elia Torres González; Jorge Antonio Millán ArellanoEl presente trabajo de investigación es una guía de las modificaciones estructurales y estrategias institucionales que deberían ser implementadas en una escuela de educación básica con el fin de acoplar su estructura y funcionamiento para la aplicación de un sistema de gestión enfocado a la calidad total y mejora continua de sus operaciones. Este estudio fue realizado en el Colegio Católico José Engling, colegio privado de educación media ubicado en la Ciudad de Quito, República del Ecuador. En la primera parte se incluyen los antecedentes, la definición del problema, las preguntas de investigación, los objetivos generales y específicos, la justificación, los beneficios esperados y las delimitaciones y limitaciones de la investigación. Como marco teórico se presenta un resumen de la investigación bibliográfica realizada en relación al tema de investigación, pretendiendo unificar criterios de los principales autores consultados. El trabajo presenta los lineamientos metodológicos ligados a la investigación cualitativa realizada, incluyendo la naturaleza de investigación, los instrumentos utilizados y su validez y pertinencia a efectos de los objetivos de la investigación, así mismo el contexto en el que se desarrolló el trabajo de campo y los métodos que siguieron para la toma de muestras, aplicación de instrumentos, estrategias de medición y análisis de resultados, además de los aspectos éticos considerados. Adicionalmente, se presentan los hallazgos fruto de la investigación realizada y cómo éstos pretenden responder a la pregunta y objetivos de este estudio, estos hallazgos son presentados también en relación con el marco teórico planteado. Este trabajo concluye con una serie de recomendaciones inspiradas en los resultados de la investigación realizada así como acciones específicas que se sugieren a la institución con la finalidad de impulsar la gestión hacia la calidad consistente y persistente en busca del cumplimiento de su visión en el mediano plazo.
- Importancia de los Criterios del Modelo Malcolm Baldrige para la Calidad de una Institución de Educación Preescolar(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2013-02-01) Rangel Mendoza, María R.; Ilsa Torres González; Antonio Millán ArellanoExiste, en la actualidad, una gran necesidad de que las instituciones educativas mejoren la calidad de la enseñanza como condición necesaria para la competitividad. Ante las exigencias de las organizaciones mundiales se han trasladado al campo de la educación diversos modelos para gestionar la calidad de las escuelas. Este estudio fue realizado en una escuela pública de nivel preescolar ubicada en el Estado de México, con el objetivo de determinar la importancia que los criterios del modelo Malcolm Baldrige tienen para esta institución. Éste es uno de los más importantes que permite la implantación de la gestión de la calidad total en una organización. En el Capítulo1 se desarrolla el planteamiento del problema, dando a conocer los antecedentes, objetivos, justificación, beneficios esperados, así como los posibles alcances y limitaciones. El objetivo principal del marco teórico, acentuado en el Capítulo 2, es hacer un análisis teórico a partir de algunos estudios que se han encaminado, hacia la calidad académica para llevar a cabo el estudio de los constructos relacionados con el tema de investigación: calidad y efectividad desde la perspectiva del modelo Malcolm Baldrige y con ello, el concepto de cultura de calidad, lo que permite una explicación teórica relacionada con el problema de investigación. Desde la perspectiva cualitativa, el Capítulo 3 aborda la metodología utilizada en el estudio. El Capítulo 4 tiene como objetivo efectuar el análisis de los datos a partir de la aplicación de los instrumentos y describir los hallazgos más importantes de la recolección de los datos obtenidos y los procesos de recolección de los mismos. El Capítulo 5 parte de los principales hallazgos encontrados y las posibles recomendaciones para que se puedan promover las categorías del modelo de calidad Malcolm Baldrige al interior de la institución. Todo ello, para tener oportunidades de crecimiento y mejora continua para la institución.
- Liderazgo del Director Exitoso: Caso de un Director de Educación General Básica en Costa Rica(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2012-11-01) Jiménez Pereira, Karen; Dra. Rosa María Esquivel Mendívil; Dra. Carmen Celina Torres ArcadiaEl presente estudio forma parte del Proyecto Internacional de Directores exitosos de escuelas (ISSPP, por sus siglas en inglés). El proyecto persigue la documentación, partir de diferentes perspectivas, acerca de las cualidades personales y competencias profesionales que son genéricas de la dirección eficiente en las escuelas, así como las prácticas efectivas de estos directivos. Para desarrollar el estudio se eligió a la directora Msc. Hilda Hidalgo Hidalgo, la cual dirige una institución de Educación Primaria llamada República de Haití. Esta escuela está ubicada en San José, capital de Costa Rica. Para la elección de la directora se indagó acerca del desempeño de diferentes instituciones en la capital y se pidió referencias a los Supervisores de circuito, los cuales brindaron el nombre de algunos directores y directoras. En ese estudio fueron seleccionados directores "efectivos" en función de los siguientes criterios: 1. Escuelas que han recibido un Reporte de Inspección positivo externo e independiente, particularmente concernientes a la dirección y gestión de los directores. 2. Escuelas que sobre la base de "ranking" de los resultados de pruebas y exámenes demuestran mejoras en su desempeño y que con el paso del tiempo dan más que medios de “valor agregado” locales y nacionales. 3. Escuelas en las que los directores han sido ampliamente reconocidos por sus pares profesionales como líderes efectivos. La investigación se encuentra dentro del enfoque cualitativo, en el cual se realiza un estudio de caso, que en este proyecto se trata de una directora como sujeto o caso. La realidad a cerca del perfil y las prácticas de la directora elegida se da mediante la aplicación de entrevistas uno a uno, tanto a su persona (tres en total) como a tres maestros (una entrevista a cada uno) y a tres padres de la institución (una entrevista a cada uno), y los grupos de enfoque (tres, con 5 niños cada grupo) desarrollados con los estudiantes de la escuela. Los resultados de la investigación evidencian que el perfil y las prácticas de los directivos tienen una repercusión directa hacia la conformación escolar y sus integrantes.
- La Distribución del Liderazgo en los Centros Escolares Efectivos: El Caso del Colegio Distrital Juan Evangelista Gómez(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2012-04-01) Castro Castro, Omaira; Dra. Alicia Vistrain Juárez; Dra. Kathryn Singh WoodEl propósito del presente estudio es identificar y describir las características del liderazgo distribuido que se presenta en el Colegio Distrital Juan Evangelista Gómez. Para conseguir este objetivo, se presenta un marco teórico que fundamenta la importancia de emplear el liderazgo distribuido al interior de los centros escolares con el fin de alcanzar su máxima efectividad, donde las relaciones y estructuras promuevan el surgimiento y el ejercicio del liderazgo y de la innovación en diferentes entornos. La investigación es de carácter cualitativo, utilizando el estudio de caso, permitiendo así la percepción de la realidad del contexto en el que las personas se desarrollan. Los datos registrados se lograron mediante el uso de instrumentos de investigación como la observación en campo, las entrevistas semiestructuradas tanto al señor rector y a los grupos de enfoque de coordinadores y docentes, el análisis de documentos y notas de campo. El análisis se consiguió con la interpretación de los datos mediante la triangulación de los mismos, donde se revela que en la Institución el liderazgo distribuido es ya parte de la cultura de la comunidad, lo mismo que el trabajo en grupo y colaborativo, la participación libre y espontanea con el interés de alcanzar la visión que está propuesta.
- Procesos de la Planeación Estratégica Emergente. Caso Escuela Secundaria Técnica No. 114. Atapaneo, Municipio de Morelia, Michoacán.(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2012) Gómez Cruz, Priscila; Mtro. Arturo Flores Lino; Dra. María Illeana Ruiz CantisaniEl presente informe es producto de la investigación desarrollada en la Escuela Secundaria Técnica 114 de Atapaneo, municipio de Morelia, Michoacán, institución que ha sido reconocida por su desempeño académico local, nacional e internacional. La temática de investigación se orienta a la revisión de los procesos de la planeación estratégica emergente, formulados e implementados desde las prácticas y la gestión educativas y de la cultura organizacional institucional. El enfoque metodológico se constituye desde la perspectiva de la investigación cualitativa y las especificidades del estudio de caso, por ello se aplicaron entrevistas semiestructuradas, se realizaron registros de observaciones, se revisaron documentos de planeación e informes de resultados; así como consultas con directivos, alumnos, docentes y padres de familia. En este sentido se atendió a lo sugerido por lo planteado desde la observación participante al asistir e intervenir en diversas reuniones de trabajo y evaluación. Entre los principales hallazgos se enuncian los siguientes: El valor educativo de la planeación estratégica para el desarrollo y el logro de los objetivos institucionales, la visión y misión educativa asignada por la sociedad a la Escuela Secundaria Técnica. La importancia de la gestión educativa del trabajo colegiado y el liderazgo académico comprometido y colaborativo. La necesidad educativa de la evaluación institucional para construir nuevos espacios y ambientes escolares de interacción para mejorar los aprendizajes y las prácticas de los maestros, esto implica desaprender y aprender desde lo que se realiza, re significando las experiencias y las prácticas concretas institucionales. Los procesos de formulación e implementación de las estrategias emergentes en su vertiente interna surgen desde lo planeado articulado a los procesos de evaluación continua y permanente y recuperan e incorporan las expectativas de los diversos agentes internos y externos (alumnos, docentes, la escuela y la comunidad). Es decir la estrategia es abierta, e incluyente, implica un cambio y da atención a lo imprevisto, para incorporarlo al trabajo educativo institucional. Morin (2003), señala respecto a lo anterior, la estrategia improvisa y constituye innovación, se despliega en situaciones concretas de obstáculos diversos para lo cual se necesita iniciativa, decisión y reflexión para lograr los fines propuesto.