Ciencias Sociales

Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582985

Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.

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  • Tesis de maestría
    El papel de las instituciones privadas de educación superior en la capacitación de profesores sobre el aprovechamiento de las TICs en clase.
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2013-11-01) Delgado Macías, Ana G.; Ballesteros, María; Morales Salazar, Manuel
    El presente trabajo muestra el contexto de la capacitación tecnológica de profesores, dentro de una Institución educativa, privada y de nivel superior. Principalmente se busca detectar si existe la programación de cursos para las necesidades tecnológicas del personal académico, ante la inclusión de la tecnología educativa en la instrucción. En segundo lugar, se desea conocer el nivel de satisfacción de los docentes ante este apoyo ofrecido por la Universidad; para descubrir si se están cubriendo las necesidades que han surgido en el cuerpo docente frente a los cambios ya mencionados. Por último, resultó interesante profundizar en las diferencias observadas entre las áreas académicas ¿todos requieren la misma capacitación?, ¿qué herramientas utiliza qué área académica?, por mencionar algunas de las preguntas involucradas. Esto, porque se observó una administración directiva diferente, que a su vez genera un diseño de clases diverso. El presente estudio se define como investigación preliminar a un proyecto de desarrollo.
  • Tesis de maestría
    Causas de las Deficiencias en el Uso de Herramientas Tecnológicas por Profesionales de las TIC
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2013-10-01) Juárez Pérez, Nalleli L.; Mtra.Eva Castañeda Pérez; Dr. Ignacio Enrique Rodríguez Vázquez
    En el mundo globalizado en el que vivimos, la tecnología ha sido un instrumento importante para terminar con las fronteras de la información. Se conocen como “Tecnologías de la Información y la Comunicación”, TIC, en ellas nos apoyamos a diario en el trabajo cotidiano de nuestras vidas. En esta investigación se abordó la relación de la educación, la capacitación y las TIC que se enfocaron a un tema relacionado con un portal llamado SIHO Web, que es utilizado para la captura de actividades y horas laborales por día, el problema es y el desvío de información que se ha tenido por los factores mencionados anteriormente, se buscó comprobar cuál es la razón de tal desvío a través de un método cuantitativo de investigación, apoyándose en los instrumentos de la encuesta, el cuestionario y cerrando con la observación. Al analizar la información obtenida y través de un análisis FODA se conocieron las causas del problema, dando como resultado una confirmación de la tesis al afirmar que los motivos son por la mala organización de los consultores (vicios), la falta de seguimiento del área de capacitación y la red con la que trabaja el cliente. Mismas ha las que se les ofrecieron soluciones y propuestas de mejora. Tal investigación se llevó a cabo a la empresa de consultoría Praxis, dentro de uno de sus clientes donde se identificó el problema en la empresa de Axa seguros.
  • Tesis de maestría
    Uso de la videoconferencia en la capacitación de profesores en Escuelas municipales
    (2013-04-10) Acosta Pérez, Balduino Rainiero; Morales Salazar, Manuel; Álvarez Morán, María Cristina
    La presente investigación tuvo como planteamiento describir la situación en las escuelas municipales de Talca en relación a la capacitación de su profesorado mediante el uso de la videoconferencia. Su objetivo general fue describir el nivel de aceptación y uso de la capacitación mediante el uso de la videoconferencia para profesores de media y básica. Entre sus objetivos también estaba el identificar el nivel de aceptación de los directores sobre su uso para la capacitación de su profesorado, así como la existencia o no de políticas, normas y proyectos, para incluir la videoconferencia en la capacitación del profesorado. Se muestran los antecedentes históricos de la población a investigar y experiencias similares en otros contextos. Se trató de un estudio descriptivo con enfoque cuantitativo. Los resultados que fueron arrojados mediante la aplicación de una encuesta de 8 preguntas, aplicada a los directores escolares que voluntariamente respondieron; las conclusiones permitieron concluir que la mayoría de las escuelas contaban con los recursos tecnológicos para el uso de la videoconferencia, sin embargo los directivos, mostraron un problema de motivación o conciencia en relación al uso de la misma como medio de capacitación para su profesorado, por lo que se subutilizaban estos recursos tecnológicos.
  • Tesis de maestría
    Creación de un Programa de Capacitación Virtual para Prestadores de Servicios Informativos en Fototecas
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2013-03-01) Moreno Martínez, Edgar; Mtra. Marina Gómez Salazar; Dr. Agustín Buendía
    Desde el surgimiento de las Bibliotecas, hoy también conocidos como Centros de Información, la imagen y las actividades del bibliotecario han sido puestas en tela de juicio por la sociedad, considerándolo un ser poco sociable dedicado solamente a prestar material bibliográfico. El auge de la información de las últimas décadas, ha evolucionado esta percepción, al grado de tener la necesidad de ir profesionalizando al personal en todos los sentidos para hacerlo capaz de cumplir con su labor frente a los retos que se presentan en un mundo donde la globalización, el auge tecnológico y el exceso de información que circula libremente, ha puesto al bibliotecario en un sitio que demanda una mejora en los servicios que presta. La fototeca es un centro de información especializado que a su vez demanda personal con una capacitación de características propias, diferentes a la de otros centros de información para poder llevar con éxito su tarea. Es así como surge el presente trabajo de investigación en que se plantea una propuesta formal de capacitación para el recurso humano que labora en las fototecas basado en las necesidades propias de estos centros de información y apoyándose en las herramientas y recursos tecnológicos que existen en la actualidad. Para lograrlo, se hace una fundamentación teórica en la que se abordan tópicos referentes a: ambientes virtuales de aprendizaje, educación, centros de información, fototecas, servicios de información, etcétera, pero también se hace un estudio de campo mediante un análisis cualitativo de la información, basada en observación y entrevistas personalizadas con los involucrados, obteniendo como resultado la propuesta formal para un programa de capacitación especializado que hace frente a las necesidades y demandas de los involucrados, siempre con el fin de profesionalizar la labor del personal de estos centros de información conocidos como fototeca.
  • Tesis de maestría
    La Evaluación de la Capacitación y Actualización Docente en el Nivel Básico
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2012-10-01) Cerón Rodríguez, Enriqueta; Blanca Patricia Santos Carrasco; Dr. Jaime Ricardo Valenzuela González
    La capacitación y la actualización son herramientas fundamentales para el personal docentes en el ejercicio diario de su labor. La presente investigación pretende aplicar la evaluación de indicadores en el campo de la capacitación y actualización docentes en los diferentes planteles de educación básica, enfocándose a estudiar las circunstancias por las cuales se obstaculiza esta tarea. A partir de un marco teórico se exponen las temáticas que el docente debe considerar en su formación académica para capacitarse y actualizarse como fortalecimiento a su labor. Aborda temas como la evaluación docente, el liderazgo, la capacitación, la sensibilización y la actualización, así como los diversos cursos y la reforma como requerimiento oficial de la capacitación y actualización. A través de la evaluación de indicadores se proponen nuevas estrategias para identificar lo que interfiere y/o obstaculiza la decisión de tomar cursos de capacitación y actualización. Tomando como muestra el Jardín de Niños Silvina Jardón (institución de orden público). Se empleó el método mixto con la aplicación de la escala Likert para demostrar (con base en la confiabilidad) las principales causas que impiden a los profesores la capacitación y la actualización, así como las contradicciones que muestran. A partir del análisis de resultados se señalan los siguientes indicadores de evaluación: horario en el cual está dispuesto a capacitarse y actualizarse y número de horas que empleará anualmente en su capacitación y actualización. Se espera que la investigación tenga el suficiente impacto para que investigadores y profesores en general evalúen por medio de indicadores y les sirva como orientaciónen el manejo y diseño de diversas estrategias para el mejoramiento de los cursos de actualización y capacitación docente.
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