Ciencias Sociales
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582985
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.
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- Retención de alumnos de la carrera nutrición y bienestar integral de la Escuela de Medicina y Ciencias de la Salud del Tecnológico de Monterrey.(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2017-05) Gutiérrez Rivera, Ana Cecilia; Umaña Saldaña, José Luis; Hernández Romero, Edgar Iván NoéEsta investigación busca identificar las causas por la que los alumnos de la carrera Nutrición y Bienestar Integral (LNB) de la Escuela de Medicina y Ciencias de la Salud (EMCS) del Tecnológico de Monterrey (ITESM), Campus Monterrey, deciden abandonar sus estudios o cambiar de disciplina durante los dos primeros años de dicha carrera. Así mismo se busca plantear alternativas para evitar la deserción estudiantil en el programa LNB y que las estrategias planteadas puedan ser aplicables para otras carreras de la institución e inclusive a otras instituciones privadas. En esta investigación, se utilizó la metodología cualitativa. Se realizaron entrevistas tanto a alumnos desertores como alumnos inscritos de la carrera, así como profesores y directores. Al finalizar el estudio se logró concluir que la carrera no cumple con las expectativas de los alumnos durante los primeros dos años, ya que los alumnos perciben que no están siguiendo su verdadera vocación y no están cumpliendo sus expectativas de vida académica. Esto se debe principalmente a que durante este periodo, los cursos que conforman el plan académico no son exclusivos del programa LNB. Este factor ocasiona que los alumnos encuentren complicado lograr la integración académica durante los primeros semestres por lo que deciden abandonar los estudios. Llegando a estas conclusiones respecto a la razón de deserción se concluye con la propuesta de estrategias para evitar o disminuir la deserción.
- Relación entre las prácticas de gestión administrativa y las prácticas de innovación educativa en el Instituto Peruano de Administración de Empresas, Sede Pueblo Libre, Perú(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2017-04) Sánchez Medina, Luis Eduardo; Umaña Saldaña, José Luis; Noé Hernández, Edgar IvánLa presente investigación tuvo como objetivo describir las prácticas de gestión administrativa y su relación con las prácticas de innovación educativa y el uso de la tecnología en el Instituto Peruano de Administración de Empresas (IPAE), así como describir las prácticas administrativas de planeación, organización, dirección y control, además de las prácticas de innovación educativa y uso de la tecnología. Con respecto a la metodología del estudio, el enfoque elegido fue el mixto, de corte descriptivo, no experimental y presentado como un estudio de casos. Como instrumentos cualitativos se emplearon guías de entrevistas semiestructurada y guías de observación, a su vez, como instrumento cuantitativo se utilizó el cuestionario autoadministrado vía internet; complementariamente, se obtuvo información del análisis documental. Los participantes del estudio se constituyeron en una muestra distribuida de la siguiente manera: entrevistas semiestructuradas (cuatro directivos), cuestionario en línea (39 profesores, 22 alumnos y 12 administrativos) y observaciones (varios profesores, administrativos y alumnos). Los resultados de la investigación confirmaron que sí existe una relación importante entre las prácticas de gestión administrativa en el instituto y las prácticas de innovación educativa que involucran el uso de tecnología. El análisis de las categorías y subcategorías de estudio sugiere que la indefinición de políticas, procesos, mecanismos y estructura en la gestión administrativa para respaldar la innovación educativa está limitando el desarrollo de esta última. Asimismo, en la descripción de las prácticas administrativas y de innovación educativa se ponen en evidencia, principalmente, un interés por desarrollar proyectos innovadores en la institución, interés que, sin embargo, es sobrepasado por una serie de dificultades o aspectos susceptibles de mejora en cada etapa del proceso administrativo y de la innovación educativa que tienen su origen desde la fase de planeación.
- El aprendizaje organizacional para el cambio educativo en una escuela pública de nivel medio superior(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2017-04-01) Soto Vargas, Ramona Romana; Hernández Romero, Edgar Iván Noé; Umaña Saldaña, José Luis; Hernández Romero, Edgar Iván Noé; Jasso Peña, Felipe de JesúsResumen El objetivo de este trabajo de investigación fue identificar los factores del aprendizaje organizacional que han impactado en el cambio educativo en una escuela pública de nivel medio superior. En éste participaron los profesores que laboran en el Turno Vespertino de la Carrera de Técnico en Informática y los directivos del Centro de Bachillerato Tecnológico No. 2, Metepec ubicado en el Municipio de Metepec, México. Los resultados se obtuvieron a través de un método de investigación mixto y de instrumentos de medición como la observación, la entrevista y el cuestionario. Si se cumplieron los objetivos, general y específicos al identificar los factores de aprendizaje organizacional como lo son: los docentes frente a grupo y los líderes del plantel, así como sus fortalezas y las áreas de oportunidad de ambos. Sin embargo, estamos totalmente de acuerdo en que, cuando hay una buena práctica docente, se refleja en el alto rendimiento de los estudiantes y que por el sólo hecho de conocer los indicadores académicos como el de deserción, reprobación y aprovechamiento de la institución educativa en estudio, nos podemos dar cuenta que el nivel obtenido en el ciclo escolar pasado, es realmente bajo. También encontramos que los cambios repentinos en los puestos directivos influyen en el curso de las actividades escolares y no permiten que se eleve el aprendizaje organizacional. La relevancia de este trabajo es: la identificación de obstáculos de aprendizaje, es el paso inicial para cualquier intento de transformación de esta organización educativa.
- Relación entre las prácticas de gestión administrativa y las prácticas de innovación educativa en el instituto peruano de administración de empresas, sede pueblo libre, Perú(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2017-03-28) Sánchez Medina, Luis Eduardo; Umaña Saldaña, José Luis; Noé Hernández, Edgar Iván; Jimenez Martín, Elena; María Manuela Pintor ChávezLa presente investigación tuvo como objetivo describir las prácticas de gestión administrativa y su relación con las prácticas de innovación educativa y el uso de la tecnología en el Instituto Peruano de Administración de Empresas (IPAE), así como describir las prácticas administrativas de planeación, organización, dirección y control, además de las prácticas de innovación educativa y uso de la tecnología. Con respecto a la metodología del estudio, el enfoque elegido fue el mixto, de corte descriptivo, no experimental y presentado como un estudio de casos. Como instrumentos cualitativos se emplearon guías de entrevistas semiestructurada y guías de observación, a su vez, como instrumento cuantitativo se utilizó el cuestionario autoadministrado vía internet; complementariamente, se obtuvo información del análisis documental. Los participantes del estudio se constituyeron en una muestra distribuida de la siguiente manera: entrevistas semiestructuradas (cuatro directivos), cuestionario en línea (39 profesores, 22 alumnos y 12 administrativos) y observaciones (varios profesores, administrativos y alumnos). Los resultados de la investigación confirmaron que sí existe una relación importante entre las prácticas de gestión administrativa en el instituto y las prácticas de innovación educativa que involucran el uso de tecnología. El análisis de las categorías y subcategorías de estudio sugiere que la indefinición de políticas, procesos, mecanismos y estructura en la gestión administrativa para respaldar la innovación educativa está limitando el desarrollo de esta última. Asimismo, en la descripción de las prácticas administrativas y de innovación educativa se ponen en evidencia, principalmente, un interés por desarrollar proyectos innovadores en la institución, interés que, sin embargo, es sobrepasado por una serie de dificultades o aspectos susceptibles de mejora en cada etapa del proceso administrativo y de la innovación educativa que tienen su origen desde la fase de planeación.
- Gestión para la innovación educativa(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2017-02) Hernache Mejia, Leila María; Umaña Saldaña, José Luis; Noé Hernández, Edgar IvánEl problema y el objetivo general de esta investigación se basan en la innovación educativa y la relación con la gestión educativa según la perspectiva de los docentes, estudiantes y adminsitrativos del Gimnasio Colombo Británico. La metología utilizada es de carácter mixto en donde los instrumentos usados para recolectar información fueron encuestas, entrevistas semi estructuradas y observaciones de clase a los docentes, padres de familia, estudiantes y directivos del Gimnasio Colombo Británico. Posteriormente se hizo un análisis de la información sumistrada de forma cualitativa y cuantitativa con el fin de dar respuesta a la pregunta de investigación: ¿Cuál es la relación entre las prácticas de gestión administrativa y las prácticas de innovación educativa en el Gimnasio Colombo Británico desde la perspectiva de administradores, profesores y estudiantes? y dar cumplimiento al objetivo general de describir los procesos de gestión administrativa y de innovación entendida como cambios que se presentan en la práctica educativa mediada por la tecnología en el Gimnasio Colombo Británico. Se describen entonces los procesos de administración en las diferentes categorías: planeación, organización, dirección, control, innovación y tecnología. Del análisis de las anteriores categorías se llega a conclusiones interesantes respecto a la relación entre las prácticas de gestión administrativas y las innovativas en el Gimnasio Colombo Británico, entre las que se encuentra el alto nivel de planificación que tienen las actividades académicas y administrativas en la institución y su influencia en el desenvolvimiento de iniciativas innovadoras dentro y fuera del aula de clase.
- Caracterización de los comportamientos humanos que propician cambios educativos y su incidencia en el aprendizaje organizacional(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2015-01-01) Espinosa Pineda, Yuly Caterine; Umaña Saldaña, José Luis; Hernández Romero, Edgar Iván NoéTeniendo en cuenta las diferentes variables a las que se tienen que enfrentar las instituciones educativas para responder de manera eficiente y eficaz ante los diferentes contextos, promoviendo procesos de calidad, se hace necesario emprender cambios educativos bien planeados y estructurados. Estos cambios se fundamentan en los comportamientos de los tomadores de decisiones, quienes a su vez, promueven el aprendizaje organizacional, generando reflexiones, conocimientos y habilidades individuales y grupales que permiten abordar diversas situaciones. El presente trabajo arroja resultados de esos comportamientos humanos que propician cambios educativos e inciden en el aprendizaje organizacional, derivados de la investigación desarrollada en una institución pública de la capital colombiana. El enfoque empleado fue el constructivista, de la metodología cualitativa y basada en la implementación de instrumentos como la entrevista, la observación y el análisis documental. Algunos de los comportamientos identificados fueron: la tranquilidad, la facilidad de expresión, la creatividad, la tolerancia, la responsabilidad, el emprendimiento y el positivismo, los cuales se clasifican dentro del modelo de los ocho factores de la personalidad ofrecido por DuBrin, para lograr un mejor entendimiento. Es interesante ver como esos comportamientos humanos se asocian con aquellos evidenciados en los líderes educativos, por lo tanto pueden ser reproducibles en diferentes instituciones que presenten diversos contextos.
- Elementos que influyen en la mejora de la toma de decisiones, organización administrativa y calidad académica de una institución de educación superior(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2014-06-01) Cárdenas Marín, William Orlando; Hernández Romero, Edgar Iván Noé; Umaña Saldaña, José LuisEl presente trabajo de investigación aborda la pregunta ¿Qué elementos pueden aportar los directivos y docentes para contribuir efectivamente en la mejora de la calidad institucional basada en las exigencias de la sociedad del conocimiento, el aprendizaje organizacional, la dirección y liderazgo efectivo, y el cambio e innovación en la educación?, desde la que se busca establecer los elementos con los cuales pueden aportar los directivos y docentes universitarios a la mejora de la calidad de las instituciones educativas, para mejorar la gestión interna de la institución. El trabajo toma como objeto de estudio a una Institución de Educación Superior de Quito – Ecuador; luego se formula el Marco teórico, en el cual se abordaron las líneas teóricas que sirven de guía para la estructuración del trabajo y la confrontación de la información, en dicha sección se hizo énfasis en cuatro elementos generales que sirvieron para posteriormente establecer las categorías, dichos elementos son: sociedad del conocimiento, aprendizaje organización, dirección y liderazgo educativo, y cambio e innovación; en el tercer capítulo se define la Metodología, en la cual se establece que se entrevistará a 12 colaboradores de la institución, de los cuales dos ejercen funciones directivas, además se plantea la observación de dos reuniones de toma de decisiones y el análisis de documentos; en el siguiente apartado se plantean varias categorías enmarcadas en las macro categorías establecidas en el marco teórico, dichas categorías se seleccionan debido a la incidencia de respuestas por parte de los individuos entrevistados; por último, en el capítulo final de Conclusiones y recomendaciones, se establecen preguntas e ideas que podrían ser empleados en investigaciones futuras sobre la temática por los investigadores, también se plantean ciertas recomendaciones para la institución investigada, ello a pesar de que la presente investigación no constituye un trabajo prescriptivo sino descriptivo. Es importante aclarar que toda la información que se expone y analiza en el presente trabajo es real pero, por motivos de confidencialidad y dada la solicitud expresa de la autoridad de la institución, no se mencionarán nombres, direcciones o cargos que ostenten los participantes.
- Distribución de funciones al personal organizacional de la institución de educación superior, para la efectividad del aprendizaje sistémico.(2014-04) Zermeño Vázquez, Mariana Vanessa; Hernández Romero, Edgar Iván Noé; Umaña Saldaña, José LuisEstudiar esta temática surge de la necesidad de dar a conocer a los empleados de los rangos administrativos en las escuelas de educación superior. De los principales objetivos a nivel administrativo que se busca, es justamente la efectividad de recursos y la optimización de los mismos, logrando la división correcta del trabajo y el control adecuado.( Galindo, 1990). La escuela en si funciona en el plano administrativo y académico, así que su medición de resultados o productividad no es mesurable como en el caso de las empresas que producen, así que la sinergia de las mismas suele ser un tanto distinta. En este contexto es muy necesario que la organización refuerce a su recurso humano para que esta sea competitiva, (Rodríguez, 2007), así que la importancia del empleado como el recurso para generar el logro de objetivos es vital. De esta idea parte la fundamentación de la necesidad de un equipo capaz de generar una correcta coordinación de los esfuerzos de la empresa para mejorar las contribuciones y la producción del personal. (Werther, 2000). De la misma manera se busca encontrar la respuesta de la pregunta de investigación en la cual se nos indica; ¿Cuáles son los factores que ayudan a lograr una efectividad del personal a nivel organizacional a través del proceso del aprendizaje sistémico en una escuela de educación superior?. Los métodos evaluativos fueron, la observación, las entrevistas y la documentación. Los sujetos de la investigación fueron los empleados de nivel administrativo, entre los que están seis directores de carrera y 12 administrativos. A través de la observación de las reuniones de trabajo que se llevan a cabo en esta institución entre los involucrados en la investigación, se pudieron detectar actitudes y el clima organizacional que existe entre ellos. Se evaluó el clima organizacional, las actitudes y el sentir de algunos de los miembros de la organización, para poder determinar si estos han generado un aprendizaje sistemático a través de experiencia adquirida. Así mismo se notó que la distribución jerárquica da paso a mejores formas de organizar la comunicación entre áreas, sin dejar de lado la comunicación colaborativa.
- Nuevos modelos de gestión escolar, mejora en su planeación estratégica(2014-04) Aceves Salas, Angelina; Hernández Romero, Edgar Iván Noé; Umaña Saldaña, José LuisEl presente estudio muestra los resultados sobre la forma en que se lleva a cabo la planeación estratégica por medio de una correcta gestión escolar, en una escuela primaria privada y sus alcances en la práctica educativa. Se pretende resolver y aportar información a la Institución educativa privada, sección primaria, a partir de la siguiente pregunta: ¿Cómo desarrollar e implementar un modelo de gestión escolar de éxito en la primaria que favorezca a la comunidad educativa? La investigación fue de tipo mixto. Se aplicaron instrumentos tipo encuestas a 11 maestras titulares, cuatro maestros de inglés, una coordinadora académica, dos trabajadores administrativos y cuatro maestros de clases especiales. Se entrevistó a la directora del plantel y una revisión a: documentos internos; organigrama, planeaciones, cronogramas. Dentro de los principales hallazgos se encontró que los objetivos y actividades se cumplen, a pesar de que falta una comunicación efectiva dentro del equipo de trabajo. Se cuenta con una planeación estratégica, la cual indica e informa las actividades a realizar sin embargo no se le comunica a todo el personal involucrado. El equipo de trabajo sabe que es una buena Institución educativa, sin embargo, no cuenta con un sentido de pertenencia