Ciencias Sociales
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582985
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.
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- Estrategias para la construcción de comunidades de aprendizaje profesional docente: análisis cualitativo de un colaboratorio virtual(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-05-30) Velázquez Nath, Cruz Antonio; Reyes Angona, Sergio; emipsanchez; Fernández Cárdenas, Juan Manuel; González Nieto, Noé Abraham; Escuela de Humanidades y Educación; Campus Ciudad de MéxicoEsta investigación analiza los factores que favorecen u obstaculizan la colaboración docente en entornos virtuales, tomando como caso un colaboratorio implementado en el Programa de Fortalecimiento de los Servicios de Educación Especial (PFSEE) en México. A diferencia de estudios previos sobre comunidades de práctica tradicionales, este trabajo se centra en cómo las diferencias individuales (experiencia profesional, competencias digitales y posicionamiento discursivo) configuran dinámicas de participación en espacios digitales mediados tecnológicamente. Mediante un enfoque etnográfico virtual que combinó observación participante y teoría fundamentada constructivista, se identificaron tres procesos clave: (1) la construcción de confianza progresiva mediante estrategias pedagógicas intencionales (validación emocional, humor), que desafía la noción de horizontalidad espontánea en comunidades de práctica; (2) la mediación tecnológica como filtro de participación, donde las brechas digitales generaron asimetrías en roles (líderes técnicos vs. participantes periféricos); y (3) el conflicto como oportunidad formativa solo cuando se acompaña de protocolos explícitos de gestión, evidenciado en el análisis comparativo de equipos que superaron tensiones versus aquellos que se fragmentaron. Los hallazgos demuestran que los colaboratorios requieren diseños pedagógicos que: (a) nivelen competencias digitales previas, (b) formalicen estrategias de facilitación afectiva, y (c) integren el conflicto como parte del aprendizaje colectivo. Esto aporta un marco innovador para la formación docente en entornos digitales, superando limitaciones de modelos tradicionales basados en comunidades de práctica presenciales.
- La formación dialógica en línea de educadores. Análisis de un modelo: el colaboratorio(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2023-11) Neyra Altamirano, Elisa Nathali; REYES ANGONA, SERGIO; 462068; Reyes Angona, Sergio; emiggomez; González Nieto, Noé Abraham; Santillan Rosas, Irais Monserrat; Escuela de Humanidades y Educación; Campus LATAMLa presente tesis, a partir del análisis de un diplomado (denominado Colaboratorio de Innovación), pretende identificar y definir las condiciones que favorecen un ambiente de aprendizaje dialógico, basado en el diálogo, la participación y la colaboración, en un programa de formación profesional en línea para educadores. El programa se desarrolló durante la pandemia por la Covid-19 para formar a los agentes (coaches) de una empresa cuyo modelo de innovación educativa se implementa a nivel nacional en escuelas privadas de México. Desde una aproximación etnográfica, netamente cualitativa, el caso estudiado trianguló cuatro estrategias: análisis de contenido de documentos clave del colaboratorio, entrevistas a profundidad a dos de los mentores o facilitadores del programa, análisis de la interacción de los participantes de una muestra de 10 horas de sesión en línea grabadas y, finalmente, una bitácora de investigación de la autora de la tesis. Como resultado, se identifican tres condiciones que caracterizan este modelo dialógico de formación: (1) las habilidades del mentor para fomentar un clima de colaboración y confianza en el grupo, (2) un currículum flexible y sujeto a ser reconstruido por los participantes en base a sus necesidades, y (3) la importancia de la tecnología como entorno de diálogo y co-creación. En suma, este estudio contribuye al conocimiento de modelos formativos diseñados expresamente para formar profesionales capaces de innovar, de encontrar soluciones creativas a problemas complejos, y de hacerlo, además, conformando entre sí una red de apoyo, de colaboración mutua, para afrontar la constante transformación de su trabajo.