Ciencias Sociales
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582985
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.
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- Estrategias para la construcción de comunidades de aprendizaje profesional docente: análisis cualitativo de un colaboratorio virtual(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-05-30) Velázquez Nath, Cruz Antonio; Reyes Angona, Sergio; emipsanchez; Fernández Cárdenas, Juan Manuel; González Nieto, Noé Abraham; Escuela de Humanidades y Educación; Campus Ciudad de MéxicoEsta investigación analiza los factores que favorecen u obstaculizan la colaboración docente en entornos virtuales, tomando como caso un colaboratorio implementado en el Programa de Fortalecimiento de los Servicios de Educación Especial (PFSEE) en México. A diferencia de estudios previos sobre comunidades de práctica tradicionales, este trabajo se centra en cómo las diferencias individuales (experiencia profesional, competencias digitales y posicionamiento discursivo) configuran dinámicas de participación en espacios digitales mediados tecnológicamente. Mediante un enfoque etnográfico virtual que combinó observación participante y teoría fundamentada constructivista, se identificaron tres procesos clave: (1) la construcción de confianza progresiva mediante estrategias pedagógicas intencionales (validación emocional, humor), que desafía la noción de horizontalidad espontánea en comunidades de práctica; (2) la mediación tecnológica como filtro de participación, donde las brechas digitales generaron asimetrías en roles (líderes técnicos vs. participantes periféricos); y (3) el conflicto como oportunidad formativa solo cuando se acompaña de protocolos explícitos de gestión, evidenciado en el análisis comparativo de equipos que superaron tensiones versus aquellos que se fragmentaron. Los hallazgos demuestran que los colaboratorios requieren diseños pedagógicos que: (a) nivelen competencias digitales previas, (b) formalicen estrategias de facilitación afectiva, y (c) integren el conflicto como parte del aprendizaje colectivo. Esto aporta un marco innovador para la formación docente en entornos digitales, superando limitaciones de modelos tradicionales basados en comunidades de práctica presenciales.
- La formación dialógica en línea de educadores. Análisis de un modelo: el colaboratorio(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2023-11) Neyra Altamirano, Elisa Nathali; REYES ANGONA, SERGIO; 462068; Reyes Angona, Sergio; emiggomez; González Nieto, Noé Abraham; Santillan Rosas, Irais Monserrat; Escuela de Humanidades y Educación; Campus LATAMLa presente tesis, a partir del análisis de un diplomado (denominado Colaboratorio de Innovación), pretende identificar y definir las condiciones que favorecen un ambiente de aprendizaje dialógico, basado en el diálogo, la participación y la colaboración, en un programa de formación profesional en línea para educadores. El programa se desarrolló durante la pandemia por la Covid-19 para formar a los agentes (coaches) de una empresa cuyo modelo de innovación educativa se implementa a nivel nacional en escuelas privadas de México. Desde una aproximación etnográfica, netamente cualitativa, el caso estudiado trianguló cuatro estrategias: análisis de contenido de documentos clave del colaboratorio, entrevistas a profundidad a dos de los mentores o facilitadores del programa, análisis de la interacción de los participantes de una muestra de 10 horas de sesión en línea grabadas y, finalmente, una bitácora de investigación de la autora de la tesis. Como resultado, se identifican tres condiciones que caracterizan este modelo dialógico de formación: (1) las habilidades del mentor para fomentar un clima de colaboración y confianza en el grupo, (2) un currículum flexible y sujeto a ser reconstruido por los participantes en base a sus necesidades, y (3) la importancia de la tecnología como entorno de diálogo y co-creación. En suma, este estudio contribuye al conocimiento de modelos formativos diseñados expresamente para formar profesionales capaces de innovar, de encontrar soluciones creativas a problemas complejos, y de hacerlo, además, conformando entre sí una red de apoyo, de colaboración mutua, para afrontar la constante transformación de su trabajo.
- Taller de orientación para padres de familia de estudiantes aprendices de inglés(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2023-05-03) Ortiz Rodal, Claudia; Reyes Angona, Sergio; emimmayorquin; Solís Filoteo, DianaEl presente proyecto de intervención tuvo como finalidad aumentar la participación de los padres de familia de los estudiantes aprendices de inglés en las actividades organizadas por la escuela. Se realizó un taller de orientación en la escuela primaria Rea, en Costa Mesa, California, Estados Unidos. El diseño del taller toma como fundamento la esfera de influencia de Joyce Epstein (2013), integrando a la escuela, la familia y la comunidad. Se realizaron cuatro módulos, abordando temas identificados durante el proceso diagnóstico. Además, se realizaron actividades con organizaciones de la comunidad, como la biblioteca pública de Costa Mesa, el centro de recursos para la familia Melinda Hoag y el centro educación para adultos, BESST. Los resultados del taller midieron el significado que tuvo la intervención para los participantes, mediante el análisis cualitativo de una entrevista que respondieron cinco personas que asistieron al menos a dos sesiones. Diez personas respondieron una encuesta semiestructurada de la satisfacción del taller. Se pudo comprobar que los padres de familia están comprometidos con la educación de sus hijos, les cuesta trabajo el uso de la tecnología, muchas veces no saben cómo apoyar a sus hijos en casa y tienen poco conocimiento del sistema educativo de Estados Unidos. Se sienten cómodos en actividades realizadas en grupos pequeños y en su lengua natal. La intervención demostró ser valiosa y, finalmente, permite extraer lecciones para diseñar e implementar iniciativas educativas orientadas al involucramiento de los padres en el proceso educativo de sus hijos.
- Formación colaborativa entre pares del profesorado de la Universidad Católica Boliviana “San Pablo”(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2023-04-16) Sanjinés Del Villar, Adriana Nicool; REYES ANGONA, SERGIO; 462068; Reyes Angona, Sergio; emipsanchez; Escuela de Humanidades y Educación; Campus LATAM; Solís Filoteo, DianaLa formación docente es un factor clave para asegurar la calidad académica de las instituciones de educación superior. En la Universidad Católica Boliviana “San Pablo”, sede La Paz se evidenció que existe baja participación del profesorado en capacitaciones regulares. También se identificó una necesidad y deseo de los docentes por tener espacios de encuentro dialógico. En este sentido el objetivo del proyecto fue “diseñar e implementar una primera fase exploratoria de un programa de formación docente con una metodología dialógica, colaborativa y participativa para identificar sus beneficios y limitaciones”. Se realizaron 2 tipos de experiencias, el “Trueque de saberes”, un espacio de formación donde docentes compartieron, intercambiaron y dialogaron sobre buenas prácticas en aula. Y el “Círculo de diálogo” donde los participantes conversaron sobre un tema específico que los aquejaba o interesaba. Los principales beneficios de esta metodología se reflejan en el aprendizaje colaborativo que se generó en las sesiones. Las temáticas sobre las que se dialogó estaban enfocadas en adquirir y reforzar habilidades blandas del profesorado. Además, se logró crear conexiones entre docentes de diferentes áreas, lo que a futuro puede marcar el inicio de una comunidad de aprendizaje docente. Sin embargo, se identificaron también limitaciones, como la baja participación que se tuvo en las sesiones. El impacto logrado en la comunidad tuvo buena recepción, los participantes se mostraron agradecidos con estos espacios. En consecuencia, es importante que las nuevas formas de aprender no solo las implementen docentes con sus estudiantes sino también instituciones educativas con su profesorado.
- Reforzamiento de programas de capacitación en protección civil para el personal administrativo de la Secretaría de Educación(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2023-04-02) Castillo López, Pedro Alejandro; REYES ANGONA, SERGIO; 462068; Reyes Angona, Sergio; emipsanchez; Escuela de Humanidades y Educación; Universidad Virtual en LíneaLa presente investigación consiste en un proyecto de intervención que aborda el problema de la falta de capacitación en materia de protección civil para el personal administrativo de la Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México (AEFCM), perteneciente a la Secretaría de Educación Pública (SEP). Se realizó un curso de 4 semanas de capacitación en línea sobre conocimientos, habilidades y aptitudes estratégicas para reaccionar ante siniestros naturales, como los sismos frecuentes en la Ciudad de México. Como resultado del proyecto, los trabajadores de la Coordinación Administrativa de la AEFCM pudieron conocer y aplicar los contenidos del curso en un sismo real ocurrido en septiembre de 2022 y se reforzó el valor de la capacitación en protección civil para la prevención de riesgos y la mitigación de daños ante los desastres naturales.
- Planeación y diseño de recursos para el desarrollo de las competencias científicas(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2023-02-14) Carbajal Vargas, Karolina Alessandra; REYES ANGONA, SERGIO; 462068; Reyes Angona, Sergio; emiggomez; Solis Filoteo, Diana Cecilia; Escuelas de Humanidades y Educación; Universidad Virtual en Línea; Hernández Coria, Nayda NadyraEl presente proyecto de intervención fue realizado en la Institución educativa Colegio San Antonio IHM, en el distrito de Bellavista, región Callao, Perú; donde se potenciaron las competencias científicas mediante la planificación, elaboración de recursos del área de ciencia y tecnología en el nivel prescolar. Debido a la contingencia sanitaria, el área de ciencia y tecnología fue una de las afectadas por la disminución de horas de clase, por ello se observó que los estudiantes no cumplieron los estándares propios del nivel. En función a esta problemática, se realizó una planeación curricular e instrumentos de evaluación, rúbricas de análisis de desempeño para determinar los niveles de logro de la competencia en el área de ciencia y tecnología. Por lo tanto, durante la implementación se desarrollaron sesiones de aprendizaje considerando estrategias de aprendizaje para el desarrollo de las competencias científicas, las cuales, de aplicaron en estudiantes de prescolar, prekínder y kínder. Por último, se utilizaron rúbricas para evidencias que nivel de logro alcanzaron los estudiantes. Los resultados establecen que la implementación fue favorable para los estudiantes porque elevaron sus niveles de logro de desempeño en las competencias científicas, lo cual fue demostrado al realizar el análisis de las rúbricas de análisis de desempeños.
- Guía metodológica para el diseño y producción de MOOC en Conecta-TE de la Universidad de los Andes(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2022-02) Rozo Matiz, Angela Geraldine; REYES ANGONA, SERGIO; 462068; Reyes Angona, Sergio; emipsanchez; Escuela de Humanidades y Educación; Campus LATAM; Solís, DianaEl proyecto de intervención se realizó en un Centro de Innovación en Tecnología y Educación de una universidad privada ubicada en Bogotá, Colombia. Estuvo dirigido a las profesionales que asesoran a docentes universitarios que desarrollan cursos MOOC y su principal objetivo fue desarrollar una guía metodológica para el diseño y desarrollo de este tipo de cursos. El proyecto consistió en la observación y consulta del proceso de diseño de los cursos en colaboración con la principal población beneficiaria del proyecto, las asesoras, explorando su perspectiva en el ambiente natural de su contexto de trabajo. Para la identificación de las necesidades de las asesoras se emplearon instrumentos de consulta diagnóstica, una consulta sobre las percepciones del proceso actual y una entrevista semiestructurada para evaluar las actividades desarrolladas y el resultado de la primera versión de la guía metodológica. Los resultados confirman la pertinencia de contar con un recurso que sirva de consulta a las asesoras durante el diseño y desarrollo de cursos MOOC; se identificaron las mejores prácticas y los elementos a cuidar en el diseño y se constató que los recursos generados en la guía son de gran utilidad para acompañar el proceso, ya que contribuyen a la capacitación tanto de las asesoras como del equipo docente que imparte los cursos, además de identificar pautas valiosas para diseñar un curso MOOC.
- Programa de comprensión lectora en el contexto de educación a distancia por pandemia(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2022-01-11) Alvarez Villalobos, María de la Paz; REYES ANGONA, SERGIO; 462068; Reyes Angona, Sergio; emipsanchez; Santamaría Cid De León, David; Escuela de Humanidades y Educación; Universidad Virtual en Línea; Hernández Coria, Nayda NadyraLa finalidad de este proyecto de intervención fue desarrollar la comprensión lectora en un grupo de primer grado en una Escuela Secundaria Técnica, ubicada en la comunidad de San Vicente, en el estado de Nayarit, México, luego de un periodo prolongado de aislamiento originado por la pandemia de COVID-19. En concreto, se implementó un programa de modelaje en tres fases, de acuerdo a tres niveles de comprensión lectora (literal, inferencial y crítico): a) localizar información; b) relacionar e interpretar información; y c) reflexionar sobre el texto. Se utilizó la evaluación nacional estandarizada MEJOREDU para conocer el efecto de la intervención y se comprobó el efecto positivo del diseño de las actividades y del acompañamiento docente realizado, con especial atención a la creación de un espacio para socializar el aprendizaje y compartir el gusto por la lectura.
- Participación en dos comunidades virtuales de aprendizaje informal de español como segunda lengua(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2021-09-30) Sanchez Castañeda, Celia Filomena; Reyes Angona, Sergio; tolmquevedo; Santillán Rosas, Irais Monserrat; Salinas Urbina, Verónica; Reyes Angona, Sergio; Escuela de Humanidades y Educación; Universidad Virtual en LíneaEsta tesis describe cómo se da el fenómeno de participación en dos comunidades virtuales de aprendizaje de español como lengua extranjera. El objetivo es comprender, desde un punto de vista etnográfico, cómo se presenta la participación en estas comunidades que comparten la informalidad como su medio de aprendizaje. En este estudio participaron dos comunidades virtuales existentes en internet: un grupo cerrado de Facebook y un grupo social de Meetup. Para la metodología se utilizaron la observación y la entrevista como estrategias y, el diario de campo y entrevista semiestructurada como instrumentos de investigación. Después de la descripción de los mismos, se relatan los resultados encontrados producto del trabajo etnográfico y se proceden a resumir las conclusiones en base a premisas teóricas encontradas para responder a la problemática de la tesis.
- Desarrollo habilidades blandas para el management cultivando una Comunidad Virtual de Aprendizaje en el aula universitaria(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2021-09-25) Sauter Echeverria, Konrad; Reyes Angona, Sergio; mtycarevalo; Valerio Ureña, Gabriel; González Nieto, Noé Abraham; Escuela de Humanidades y Educación; Campus LATAMEn esta tesis el autor desea conocer el impacto sobre el aprendizaje de los estudiantes universitarios de management al cultivar una Comunidad Virtual de Aprendizaje para el desarrollo de habilidades blandas en unas condiciones especiales marcadas por la migración a la educación virtual sincrónica (videoconferencia) durante los dos primeros años (2020-2021) de pandemia del COVID-19. La propuesta se construyó e implementó en la Universidad Autónoma de Centro América (UACA) en Costa Rica, con estudiantes de primer año en el curso Administración de Organizaciones en la Escuela de Administración. Este trabajo adoptó la metodología Investigación-Acción. Se aplicaron un conjunto articulado de estrategias e instrumentos cualitativos de investigación, como encuestas, entrevista grupal, observación directa y análisis de contenido de documentos. El estudio se prolongó longitudinalmente durante 4 períodos o cuatrimestres comprendidos en 3 fases. En el repertorio de habilidades blandas que conforma la agenda pedagógica de la materia están las siguientes: comunicación oral y escrita, investigación básica, trabajo en equipo, pensamiento crítico, y valores. El principal reto fue romper con una cultura pedagógica previa basada en clases magistrales y una evaluación centrada en los exámenes de contenido y construir una alternativa basada en los principios de una Comunidad de Aprendizaje. El resultado final presenta, por una parte, los elementos constructivos de esa pedagogía, con especial atención a las actividades y estrategias de aprendizaje, así como un sistema de investigación-acción que permite al docente incorporar el diálogo con sus estudiantes, su percepción del curso, en el diseño continuo de esa experiencia de clase. Ofrece, por tanto, el esbozo de un modelo pedagógico para cultivar en el aula universitaria una Comunidad Virtual de Aprendizaje. En este ambiente educativo los estudiantes asumen un inesperado protagonismo y colaboran y comparten, en diálogo con el profeor, sus experiencias y saberes.