Ciencias Sociales

Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582985

Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.

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  • Tesis de maestría
    Estudio comparativo de las modalidades E-learning y B-learning en los empleados de nuevo ingreso a la organización en el curso de inducción corporativa
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2017-05) Forero Contreras, Sergio Daniel; Yañez Figueroa, José Antonio; Morales Salazar, Manuel
    Ante la inminente inmersión que han tenido las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC) en todos los quehaceres del ser humano, se hace relevante estudiar cómo esta permeabilidad viene afectando los procesos de las organizaciones empresariales. Es por ello que, en esta investigación, se pretendió desarrollar un estudio comparativo entre dos modalidades de formación corporativa: la e-learning y la b- learning. El objetivo general de la investigación era analizar la efectividad de las dos modalidades objeto de estudio y determinar cuál garantizaba mayor apropiación del conocimiento en los empleados de nuevo ingreso a la organización para el curso de inducción corporativa. Para resolver la pregunta de investigación se utilizó el método de investigación con métodos mixtos (cuantitativo y cualitativo) y, a su vez, se identificaron dos muestras; una persona para el estudio cualitativo y diez para el cuantitativo. En este mismo sentido, se recurrió a un cuadro de triple entrada para analizar los resultados de la investigación cualitativa y, por otro lado, a diagramas de Venn para estudiar los resultados de la investigación cuantitativa. Como principal resultado se puede determinar que no existe diferencia significativa que permita concluir cuál modalidad resultó ser más efectiva que la otra, debido a que el porcentaje de aprobación para la modalidad e-learning fue de 75,2%, mientras que para la b-learning fue de 80% respectivamente. El principal hallazgo de la investigación se determinó en los costos asociados a cada modalidad de formación. Específicamente la modalidad e- learning, resultó un 300% más económica en comparación con la modalidad híbrida. Este tipo de estudio permite abrir un abanico de posibilidades en las organizaciones empresariales a la hora de impartir sus contenidos de formación a los colaboradores, debido a que muchas empresas desconocen como la inversión en capacitación a través de diferentes modalidades, repercute en sus objetivos estratégicos.
  • Tesis de maestría
    El uso de recursos abiertos como apoyo en la implementación de las normas APA
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2017-05-01) Merelles Lourido, Mónica; Murillo Rodríguez, María Consuelo; Morales Salazar, Manuel; Avila Palet, Enrique; Gonzalez Avila, Georgina; Morales Salazar, Manuel; Murillo Rodríguez, María Consuelo
    México ha puesto en marcha diferentes iniciativas desarrollando programas enfocados a desarrollar conocimiento, a través de CONACYT, INIC, SIN y la expedición de leyes para coordinar y promover el desarrollo científico y tecnológico, pasos importantes para la adopción de una cultura de la investigación (Canales, 2011). Según Ramírez (2015), las universidades se han preocupado por generar y compartir conocimiento de sus investigadores, incorporando los recursos abiertos a sus prácticas educativas para la profesionalización de la educación. De acuerdo con el Plan Rector de Investigación (2014-2017) la Universidad La Salle (ULSA) Noroeste dentro de su misión promueve la generación de conocimientos por medio de instrumentos teóricos, metodológicos, técnicos y prácticos, que hagan frente al análisis de situaciones reales que impacten a la sociedad. La presente investigación busca contestar a la pregunta ¿Cuáles son los beneficios que obtendrán los estudiantes del Área de Arte, Arquitectura y Diseño (AAD) de la ULSA Noroeste al utilizar recursos educativos abiertos como apoyo en la implementación de las Normas APA en los trabajos académicos? Dicha llevó a cabo desde el enfoque metodológico de investigación mixta, llevándolo a través de un diseño multifase durante el periodo de tiempo que el investigador implementó, buscando a través de la utilización de recursos abiertos como apoyo a los estudiantes para la implementación de las Normas APA en el área de AAD de la ULSA Noroeste, escogiendo una muestra de 12 de alumnos de la licenciatura de Arquitectura en su tercer semestre, en la materia de Croquis y Maquetas. Se analizaron los datos a través de un diagnóstico inicial del conocimiento y uso del Formato APA, una rúbrica revisando los trabajos iniciales y finales de la muestra y una entrevista con cada uno de los estudiantes, después de aplicar estos instrumentos se implementó el taller para la aplicación de las Normas APA, confrontando con el trabajo final los resultados obtenidos por los estudiantes. iii Hubo un mejoramiento en el uso correcto del formato APA, los resultados más notables fueron en uso correcto de citas y fuentes confiables, mejorando un 33.34%, el 16.66% aplicaron correctamente las referencias bibliográficas de acuerdo al formato APA. Como área de oportunidad el 50% de los estudiantes mencionaron que les gustaría contar con un apoyo para la aplicación del correcto uso del Formato en la plataforma de la universidad (actualmente no cuenta con ello). Como conclusión se descubre que los recursos educativos pueden ser benéfico para su formación siendo un soporte para realizar correctamente sus trabajos académicos.
  • Tesis de maestría
    Integración de los dispositivos electrónicos en el desarrollo de las competencias digitales docentes para la innovación educativa a nivel primaria
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2017-05) Rodríguez Arriaga, Blanca Esthela; Yañez Figueroa, José Antonio; Morales Salazar, Manuel
    El presente trabajo de tesis fue realizado en base al planteamiento de un problema de investigación sobre los retos actuales que presentan los docentes al integrar la tecnología en el salón de clases. Ante esta situación de incorporar las TIC al sistema educativo surge la pregunta de investigación ¿Cuáles son las perspectivas del docente sobre los dispositivos electrónicos en el aula? y a la vez conocer cómo son incorporadas estas herramientas digitales en los   programas y planes diarios del maestro. El estudio inició con la búsqueda de bibliografía de investigaciones anteriores sobre la integración de la tecnología en el aula y los hallazgos que se encontraron. Para la realización del estudio se eligió el método cualitativo, diseñando instrumentos como cuestionarios en línea para docentes y entrevistas para directivos de un colegio privado. La población que se seleccionó por conveniencia fueron doce maestros de primaria menor y tres directivos de dicha institución. Los principales hallazgos encontrados en este estudio concuerdan con los datos obtenidos de investigaciones anteriores, sobre la importancia que tiene la integración de la tecnología en la educación, las grandes ventajas que se obtienen en el proceso de enseñanza- aprendizaje y la necesidad de capacitar a los maestros en el uso de dispositivos electrónicos para el mejor desempeño de su labor docente. A partir de los resultados obtenidos en el estudio realizado surgen nuevas ideas para futuras investigaciones cómo el conocer sobre el uso de plataformas educativas en el aula, entre otros temas
  • Tesis de maestría
    Creación de recursos educativos abiertos como motores en el desarrollo de competencias digitales
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2017-05-01) Moya-Aceves, María C.; Monroy Iñiguez, Felipe Jesús; Morales Salazar, Manuel; Yañez Figueroa, José Antonio; Jasso Peña, Felipe de Jesús
    Los ciudadanos del siglo XXI enfrentan la constante de un cambio continuo. Los sistemas educativos deben responder a la formación de personas con capacidades para participar exitosa y responsablemente en un contexto donde la tecnología está presente. En consecuencia, se deben establecer lineamientos que permitan desarrollar eficaz y efectivamente competencias digitales en los jóvenes. El propósito de esta investigación fue conocer los principales retos y oportunidades que enfrentan los alumnos de preparatoria al desarrollar competencias digitales a través del desarrollo de un recurso educativo abierto (REA). El análisis de fortalezas y áreas de oportunidad se concentró en las competencias digitales desde una perspectiva tecnológica, comunicativa y de ciudadanía. Este estudio se llevó a cabo con la metodología de análisis de casos, se realizaron entrevistas a los participantes y un proceso de observación durante el desarrollo del REA. También se llevó a cabo un análisis de la bitácora de desarrollo y de los recursos generados. Entre los resultados que derivan de esta investigación resaltan la habilidad para manejar la tecnología, la buena disposición para aprender de forma autónoma el uso y manejo de la misma, así como la postura ante los derechos de autor. En contraste se determinó la necesidad de fortalecer competencias básicas de comunicación y profundizar en el conocimiento de los diferentes esquemas de licencias de uso y derechos de autor.
  • Tesis de maestría
    Recursos educativos abiertos, una nueva herramienta para la educación ciudadana
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2017-04-01) Miranda Leyva, Gabriela; Monroy Iñiguez, Felipe Jesús; Morales Salazar, Manuel
    La educación ciudadana es un tema que en la actualidad no se habla, pues en realidad no se enseña a las personas a ser ciudadanos, ésta es importante y ahora con la ayuda de los Recursos Educativos Abiertos ésta puede ser clave para formar ciudadanos participativos. El objetivo de esta investigación fue estudiar si los Recursos Educativos Abiertos son una herramienta útil para la educación ciudadana. La investigación se realizó por medio del método cualitativo, haciendo uso de la observación participativa y la entrevista semiestructurada. Como método de análisis se hizo una triangulación de datos que también sirvió como una forma para validar los resultados. El estudio se realizó en la materia de “Compromiso Ético y Ciudadano” de la Preparatoria del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Santa Fe. Dentro de los resultados encontrados fue que los Recursos Educativos Abiertos funcionan como una herramienta para la educación ciudadana ya que no sólo cumplen con los objetivos del temario, sino que también enseñan al alumno la cultura del acceso libre a la información. Otro resultado es que las redes sociales podrían funcionar como una herramienta que apoye a la formación de ciudadanos, pues éstas no solo sirven para socializar, sino se han convertido en una fuente de noticias y de denuncias, por lo que el uso de redes sociales en la participación ciudadana, podría ser una nueva línea de investigación.  
  • Tesis de maestría
    Capacitación tecnológica y pedagógica de los tutores en la modalidad en línea: la perspectiva de los docentes
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2017) Cotes-Javier, Natividad Nuly de Jesús; Morales Salazar, Manuel; Yañez Figueroa, José Antonio; Jasso Peña, Felipe de Jesús; Conejo Carrasco, Francisco
    Se presenta una investigación sobre el rol de los docentes de educación presencial, en el paso a la modalidad en línea, en la Escuela de Arquitectura de la Universidad Autónoma de Santo Domingo, República Dominicana. Se hace énfasis en la capacitación recibida para tales fines. Se realizó un estudio de caso, desde el paradigma fenomenológico, con diseño cualitativo, a fin de indagar la percepción de los tutores virtuales sobre las necesidades de capacitación para desempeñar su rol. Para generar los datos se usó el método de la encuesta, mediante la técnica del cuestionario y la entrevista semi estructurada. A partir de los hallazgos se concluye que los tutores virtuales requieren capacitación específica para autoevaluar su práctica educativa; implementar estrategias de aprendizaje colaborativo en los cursos en línea y desarrollar la competencia comunicativa escrita. El estudio evidencia que los tutores asumen el nivel de destreza tecnológica como indicador de eficiencia pedagógica; que su capacitación autónoma es un factor de riesgo para el logro de las metas institucionales y que la motivación extrínseca determina que docentes de educación presencial migren a la modalidad en línea.
  • Tesis de maestría
    El impacto del Flipped Classroom como proceso para la revisión previa de los contenidos y materiales de los cursos o talleres de capacitación del personal administrativo del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Guadalajara
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2015-01-26) Robledo Martínez, Rosario Sarahí; Valdéz Obregón, Saúl; Morales Salazar, Manuel
    La presente investigación se llevó a cabo en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, en las instalaciones del Tecnológico de Monterrey. El estudio se dirigió en su totalidad a los empleados administrativos que laboran en las distintas áreas de la institución, como lo son los profesionistas de apoyo, los auxiliares, las secretarias, los jefes de área, entre otros, con el firme propósito de involucrar la metodología basada en el Flipped Classroom en los procesos relacionados con la capacitación del personal y a partir de ello elaborar un análisis que nos permitiera conocer si su implementación es generadora de avance o retroceso en el aprendizaje. El poder contar con autores y obras que aporten información y sustenten el proyecto es esencial para el desarrollo de la misma, sobre todo cuando se hace referencia a temas que son punto de partida, entre los que se encuentra el aprendizaje constructivista, la capacitación de personal y sus distintas etapas, algunas de las modalidades educativas, los sistemas de administración del aprendizaje y una serie de investigaciones similares. Se trabajó bajo un enfoque cuantitativo, el cual fue operado con un grupo control y un grupo experimental, a través de la evaluación aleatoria a un grupo de participantes por medio de un pretest y un postest, los cuales fungieron como instrumentos de recolección de datos que permitieron al investigador recabar información para dar respuesta a la pregunta que envuelve el presente estudio. A través de la recopilación de resultados y el análisis de los mismos, es posible asegurar que la implementación del Flipped Classroom genera en los participantes un notable avance en la adquisición de conocimientos, lo cual permite brindar a dicha metodología la oportunidad de fungir como una posible opción que brinde apoyo en los procesos de capacitación del personal administrativo, combinando la modalidad presencial con la modalidad en línea y a su vez repercutiendo de manera positiva en la adquisición de habilidades y en el desempeño laboral de los colaboradores de la institución.
  • Tesis de maestría
    Análisis sobre la Aplicación de la Red Social Facebook como elemento para la capacitación en la asignatura de Tecnología con énfasis en Ofimática de la Esc. Sec. Gral. No. 3 Eulalia Guzmán en Morelos, México.
    (2014-12) Bohorquez Viveros, Marian Lizbeth; Morales Salazar, Manuel; Molina de Ávila, Manuel de Jesús
    En este trabajo de investigación se da la oportunidad de conocer los resultados de carácter cualitativo sobre el uso de la red social Facebook en el proceso educativo para la asignatura de tecnología con énfasis en Ofimática de nivel secundaria realizada en el contexto de la de la Escuela Secundaria General No. 3 Eulalia Guzmán en Morelos, México, con el fin de ofrecer nuevas alternativas y espacios de aprendizaje. La tecnología hoy en día nos brinda herramientas que permiten incrementar las oportunidades para la adquisición de aprendizaje, aunado a esto, el trabajo del docente se trabaja bajo esquemas de diseño instruccional que permite un mejor control y gestión de las actividades, seguimiento y evaluación de las clases. La red social Facebook da la oportunidad de ser utilizada como una herramienta para el aprendizaje, estableciendo un vinculo entre los docentes y los alumnos más agradable que los materiales tradicionales de enseñanza, el explotar esta tecnología es una herramienta fundamental para el estudio académico, así la aplicación de la modalidad de estudio que permita a los alumnos realizar sus tareas bajo comunicación síncrona o asíncrona, estableciendo un seguimiento y tutoría en las tareas, incrementando la eficiencia académica durante el desempeño de la actividad, creando un ambiente de aprendizaje que se mantiene constante aun fuera de la institución educativa.
  • Tesis de maestría
    Elementos de diseño instruccional y tecnológicos para la capacitación virtual
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2014-12-01) Vallejo de la Cruz, Gisela Edith; Morales Salazar, Manuel; Hazas García, Gilberto Eduardo
    El objetivo de esta investigación se fundamenta en analizar los elementos de diseño instruccional y tecnológicos que se toman en cuenta para implantar la capacitación en la modalidad virtual dentro de la empresa. La pregunta de investigación fue ¿Cuáles son los elementos de diseño instruccional y tecnológicos que deben ser considerados en la capacitación virtual en la empresa? La metodología empleada fue la cualitativa, con estudio de casos múltiples, con instrumentos a través de la entrevista semiestructurada y el cuestionario, obteniendo resultados que permitieron descubrir cuáles son los elementos instruccionales y tecnológicos que toma en cuenta el personal encargado del diseño de cursos de capacitación en la modalidad virtual, como son: los destinatarios, los objetivos de aprendizaje y los contenidos, con respecto a los objetivos generalmente los diseñadores instruccionales se basan en la taxonomía de Bloom; y tanto éstos como los contenidos que se formulan son del tipo conceptual, procedimental y actitudinal; de igual forma, la estructura de los contenidos se realiza según el tipo y extensión de la información, en módulos, unidades y temas, principalmente en el orden enunciado. Otros elementos son las estrategias, los recursos humanos y tecnológicos, de las primeras se encontró que el e-learning es el que más se utiliza en la empresa como modalidad de capacitación a distancia, seguido del b-learning y del m-learning. Un elemento más es el tiempo el tiempo de producción tanto de contenidos como de los recursos, el cual tiene mayor impacto en los resultados en comparación al de implementación. Finalmente, la evaluación continua es la de mayor presencia como elemento de diseño instruccional, ya que al ser la estrategia de autoestudio la que más se implementa, resulta indispensable dar la oportunidad al destinatario de verificar por sí mismo la comprensión de los conceptos. Con respecto a los elementos tecnológicos, los criterios para que se incorporen al diseño de la capacitación virtual son el costo, la interacción que puede mantener el usuario y la usabilidad, elementos que los diseñadores instruccionales consideran mucho antes que cualquier otro elemento pedagógico o instruccional.
  • Tesis de maestría
    Incorporación de herramientas virtuales de comunicación asincrónica que impactan en los procesos de capacitación del personal administrativo de la Institución de Educación Superior Privada
    (2014-06) Castro Domínguez, Gloria Patricia; Morales Salazar, Manuel; Molina de Ávila, Manuel de Jesús
    La presente investigación pretende dar respuesta a ¿Cómo la incorporación de herramientas virtuales de comunicación asincrónica impactan en la capacitación del personal administrativo de la Institución de Educación Superior Privada?, y para lograrlo se realizó un estudio de la problemática mencionada anteriormente, enfatizando en la revisión del estado del arte y evaluación de antecedentes en temáticas de capacitación, herramientas de comunicación asincrónica y proyectos realizados anteriormente. La metodología de investigación empleada para lograr extraer los resultados fue cualitativa con tendencia descriptiva y con diseño etnográfico de clasificación realista o mixta, y la técnica de análisis de contenido, como una forma de compromiso de objetividad y validez en la presentación de resultados y acción interpretativa, la cual contó con el consentimiento de la directiva institucional universitaria y de los participantes para llevar a cabo la investigación. Continuando con el recorrido investigativo se realizó un resumen de hallazgos descritos y discutidos los cuales se identificaron a través de la recolección de información, análisis y discusión de resultados que generaron aportes significativos en el momento de responder la pregunta de investigación y como estos se justifican con partir de los objetivos plateados.
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