Ciencias Sociales

Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582985

Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.

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Advisor: search.filters.advisor.Marcos, María del Socorro

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    Trabajo de grado, maestría / master degree work
    Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de reciclaje de ropa usada en monterrey, Nuevo León
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2023-06-26) Rodríguez Salgado, Kitzia; Marcos, María del Socorro; emimmayorquin; Escuela de Negocios; Campus Monterrey
    El presente trabajo de investigación forma parte de la materia de proyecto integrador en la maestría en administración empresarial para el cierre final de dicho posgrado. En este trabajo se estudia la factibilidad para la creación de una empresa “Green Re-fashion” de reciclaje de ropa usada en Monterrey Nuevo León, debido al creciente problema ambiental y social que genera este tipo de residuos textiles.
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    Tesis de maestría
    Desarrollo de plan integral de mejora del servicio al cliente Nobis
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2023-03-30) Enriquez Soto, Edith; Marcos, María del Socorro; emipsanchez; Escuela de Negocios; Campus Monterrey
    Desarrollo de Plan Integral de Mejora al Servicio al Cliente desarrollado para la empresa Nobis, el cual toma, los siguientes elementos claves para su configuración: la importancia que tiene el capital humano, la capacitación, el uso de herramientas de la mejora continua, los indicadores de medición del desempeño y la implementación de un sistema de incentivos
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