Ciencias Sociales
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582985
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.
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- Construyendo vínculos: la relación docente-alumno como pilar del aprendizaje efectivo(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-03) Jiménez Garza, Fátima Lucía; Gil Rendón, María Eugenia; emipsanchez; Escuela de Humanidades y Educación; Campus MonterreyEste proyecto de intervención está enfocado en la relación docente-alumno y cómo esta influye en la eficiencia del proceso de aprendizaje en los alumnos preadolescentes y adolescentes. Se implementó un taller para docentes con una duración de cuatro semanas, con una sesión por semana, con el objetivo de brindar herramientas eficaces a los docentes que les ayuden a mejorar su relación con los alumnos, a fin de desarrollar un vínculo más cercano. Durante el taller, se discutieron temas como la motivación, la inteligencia emocional, el autoconocimiento y las emociones en los adolescentes. Gracias a múltiples herramientas, como un cuestionario dirigido a los alumnos antes y después del taller, se logró medir el impacto de la intervención desde la perspectiva de los estudiantes, así como el uso de diversas herramientas digitales. Esto permitió incorporar diversas oportunidades de vinculación. Asimismo, se invitó a los docentes a elaborar una auto-reflexión para analizar su propio desempeño laboral y poder identificar sus áreas de oportunidad, lo que les permitirá impartir clases más dinámicas e interesantes. Se demostró que la relación entre el alumno y el maestro es esencial para un desarrollo óptimo de ambas partes, así como la capacidad de empatía dirigida hacia el alumno y el docente. Palabras clave: relación alumno-maestro, motivación, inteligencia emocional, autoconocimiento, emociones en los adolescentes, empatía, docencia, adolescencia, emociones, sentimientos.
- El poder de la inteligencia emocional: herramientas para ejecutivos que brindan servicio a clientes(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2024-09-26) Sánchez de la Torre, Valeria Melisa; Gil Rendón, María Eugenia; emipsanchez; Escuela de Humanidades y Educación; Campus Ciudad de México; Jasso Peña, Felipe de JesúsEste proyecto de intervención está enfocado en proporcionar e implementar diferentes herramientas y estrategias de inteligencia emocional para el manejo de emociones para ejecutivos del área de Travel for Meetings (T4M), enfocados a proporcionar servicio de excelencia a clientes corporativos en American Express Global Bussiness Travel México (AMEX-GBT). Se darán a conocer herramientas de gestión emocional, incluyendo técnicas prácticas para manejar el estrés, regular las emociones y mejorar la resiliencia en un entorno tanto laboral como personal. Con ejercicios prácticos para poder identificar habilidades emocionales en situaciones laborales reales, fomentando la participación activa, ayudando a crear un ambiente de apertura y confianza entre los participantes y motivando el autoconocimiento. Con herramientas como cuestionarios, autoevaluaciones y ejercicios de reflexión para que los participantes comprendan sus propias emociones y cómo impactan en el ámbito laboral y en la vida diaria. La importancia de entender las emociones y los sentimientos radica en la capacidad para mejorar la calidad de vida y las interacciones humanas en diversos aspectos. Para esto, se proporciona el concepto general de inteligencia emocional en este documento, explorando las diferentes vertientes de cada uno de los conceptos de inteligencia, e incluye información sobre la evolución de la historia de este concepto y su impacto en la sociedad actual, a través de datos cuantitativos y cualitativo.
- Inteligencia emocional y estrategias de autocuidado en el personal administrativo, operativo y directivo en el sistema educativo del nivel Media Superior(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2023-04-05) Gómez Hernández, Azalea; GIL RENDON, MARIA EUGENIA; 394454; Gil Rendón, María Eugenia; emipsanchez; Escuela de Humanidades y Educación; Campus Guadalajara; Contreras Martínez, Francisca BelemEl presente trabajo tiene como propósito ofrecer estrategias de autocuidado y bienestar personal a los empleados administrativos, operativos y directivos de una institución educativa, con la intención de promover la alfabetización e inteligencia emocional en las personas interesadas en aplicarlo a su vida cotidiana. Se llevó a cabo un taller en una instancia educativa del nivel medio superior de la ciudad de Guadalajara, con un total de 16 asistentes, en la que se realizaron actividades de autoconocimiento, de alfabetización emocional como la ampliación de vocabulario emocional, identificación de emociones y sentimientos, la concientización de los episodios emocionales, las conductas que estas las desatan, técnicas para gestionar las emociones, así como la manera en cómo se comunican y cómo se relacionan con las personas que se rodean. Los resultados fueron favorables ya que las personas logran hacer conciencia de las emociones que experimentan y cómo es que las expresan en su día a día, además se observa que con este tipo de estrategias implementadas se abona a las demandas de federales que determina la NOM-035-STPS-2018, en la que se busca favorecer los espacios laborales, propiciando el bienestar personal entre sus trabajadores.
- Transformación humana a través del emprendimiento.(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey) Monroy Coronel, Mariana Olivia; Gil Rendón, María Eugenia; Campus Santa Fe; Heredia Escorza, YolandaLa presente intervención tiene como objetivo el desarrollo del ser humano a través de la enseñanza de competencias para el emprendimiento. Fue realizada en una academia de danza, ubicada en la Ciudad de México y participaron cinco alumnas. Para conseguir el objetivo planteado se creó un diseño instruccional a partir de la documentación de varios procesos de emprendimiento y de la metodología del coaching, tomando en cuenta aspectos de inteligencia emocional. Se realizó un diagnóstico del contexto emprendedor en adolescentes, y, mediante el uso de materiales didácticos y distintas actividades, se crearon sesiones que llevan a la autodefinición de la identidad y el fortalecimiento de la autoestima del alumno; así como a conocer las cualidades y retos de un emprendedor; para que finalmente a través de la identificación de un problema o necesidad, el alumno cree y prototipe una idea que dé solución y beneficie a los usuarios; culminando con la creación de un pitch que permite explicar la generación de valor de la propuesta hacia la sociedad. Los resultados de la intervención fueron positivos, al finalizar se observó un interés del 80% de las participantes por ser emprendedoras, se logró el desarrollo de la autoestima, autoconocimiento y definición de misión de vida; y se alcanzó un nivel de dominio medio en todas las competencias.