Ciencias Sociales
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582985
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.
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- Diseño de una estrategia de negocio para incrementar el nivel de ventas de grupo Jinim, utilizando al máximo su infraestructura de operaciones(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2024-06-30) Guerrero Chavez, Eulises Alfonso; Aleman Flores, Martha Eugenia; mtyahinojosa; Escuela de negocios; Universidad Virtual en LíneaLa presente investigación está orientada a evaluar la factibilidad operativa y comercial para implementar un modelo de negocio alterno para una empresa del sector minorista, quien es propietaria de un centro de distribución que se encuentra en un nivel considerable de subutilización. La propuesta se centra en maximizar la infraestructura existente para ofrecer servicios de logística tipo 3PL a empresas que comercializan productos a través de plataformas digitales y requieren tercerizar sus operaciones logísticas. Contexto y Justificación. La empresa cuenta con un centro de distribución ubicado estratégicamente en Tepotzotlán, Estado de México, con capacidad de almacenamiento disponible de 16,000 m2, personal capacitado y recursos operativos disponibles. La zona es reconocida por su concentración de empresas de comercio electrónico, incluyendo grandes jugadores como Amazon y Mercado Libre. Metodología. Se realizaron encuestas dirigidas a personas involucradas en la gestión logística a nivel gerencia y dirección para identificar la relevancia de los aspectos competitivos de la empresa. Algunos de los factores evaluados incluyeron la ubicación estratégica, la reducción de costos de transporte y la mitigación del riesgo de robo al transporte. Resultados. Los resultados de la investigación indican que existe una alta correspondencia entre lo que los encuestados consideran como atributos importantes de un servicio de logística 3PL y las principales ventajas competitivas del servicio que pretende ofrecer la empresa. Las personas encuestadas consideran altamente relevante la ubicación del centro de distribución en Tepotzotlán. Además, se destacó que las ventajas competitivas como la reducción de costos de transporte y la disminución del riesgo de robo al transporte son factores clave que favorecen la viabilidad del modelo de negocio propuesto. Conclusión La investigación concluye que existe una alta probabilidad de éxito para el modelo de negocio alterno, basado en las ventajas competitivas identificadas y la demanda existente de servicios logísticos 3PL en la región. La empresa está bien posicionada para atraer clientes que buscan optimizar sus operaciones logísticas mediante la tercerización.