Ciencias Sociales
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582985
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.
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- Análisis y diseño de una estrategia de expansión en el portafolio de productos de la empresa Bodega de Llantas La Viga(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2024-03-18) Aguilera Cabrera, Juan Manuel; Alemán, Martha Eugenia; emimmayorquin; Universidad Virtual en LíneaEste resumen presenta un proyecto de investigación para la expansión de servicios de Bodega de Llantas la Viga. El objetivo del proyecto es identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo para la empresa mediante la implementación de nuevos servicios o la mejora de los existentes. La investigación se basará en un análisis del mercado, la competencia y las necesidades de los clientes. Se utilizarán diversas herramientas de investigación, como encuestas, entrevistas, análisis de datos y estudios de mercado. El análisis del mercado permitirá comprender las tendencias actuales del sector minorista, las necesidades de los consumidores y las oportunidades de crecimiento. Se analizarán las características del mercado objetivo, la competencia y las estrategias de marketing de las empresas competidoras. Se analizarán las estrategias de las empresas competidoras en cuanto a servicios, precios, promoción y distribución. Se identificarán sus fortalezas, debilidades y oportunidades. Se realizan encuestas y entrevistas a los clientes para comprender sus necesidades, expectativas y preferencias en cuanto a los servicios minoristas. Se analizarán sus hábitos de compra, sus opiniones sobre la empresa y sus sugerencias para mejorar los servicios. Con base en la información recopilada, se formulará una propuesta de expansión de servicios que incluirá: • Nuevos servicios que podrían implementarse. • Mejoras a los servicios existentes. • Estrategias de marketing para promocionar los nuevos servicios. • Plan de implementación y seguimiento. Se realizará una evaluación financiera del proyecto para determinar su viabilidad económica. Se calcularán los costos de inversión, los ingresos potenciales y el punto de equilibrio. El proyecto de investigación proporcionará información valiosa para la toma de decisiones estratégicas sobre la expansión de servicios de la empresa. Se espera que la propuesta de expansión de servicios contribuya al crecimiento y desarrollo de la empresa en el mercado de venta de llantas minorista. Se recomienda realizar un piloto del proyecto de expansión de servicios en una pequeña escala antes de implementarlo a gran escala.
- Desarrollo de plan de negocios 2024 para la empresa C&L Control MX(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2023-11) De Lucio Ramírez, Diego; Alemán, Martha Eugenia; emimmayorquin; Campus Ciudad de México; Campus Ciudad de MéxicoEl objetivo del presente trabajo de investigación es el de generar un plan de negocios para la empresa de reciente creación CL Control MX, la cual está enfocada principalmente en el desarrollo de proyectos ejecutivos y ejecución de dichos proyectos en el área de BMS para edificios de tipo industrial, en específico para Data Centers. Dicho proyecto se justifica principalmente en los siguientes cuatro puntos; 1: La creciente construcción de Data Centers en el bajío mexicano, principalmente en la ciudad de Querétaro y Guanajuato, 2: La solicitud de un cliente muy importante para la empresa Cad & Lan que decidió invertir en la industria de los data centers en Querétaro, y su solicitud expresa de que Cad & Lan participara en la ejecución del proyecto. 3: La regulación normativa de México que exige que el tipo de edificios como los son los data centers cuenten con sistemas BMS para asegurar un uso eficiente de la energía y 4: La decisión de la empresa Cad & Lan de expandir sus operaciones y abrir nuevos mercados que forma parte de su plan de negocios. El trabajo partió desde describir tanto a la empresa Cad & Lan y por qué ha decidido abrir una filial mexicana llamada CL Control MX, mencionando su origen, el sector económico al que pertenece, los productos y servicios que ofrece, estructura organizacional, los mercados que atiende y sus principales competidores. Posteriormente se establecieron las partes que debe incluir un plan de negocios integral que incluyen el análisis estratégico, el análisis de mercado, estudio administrativo, plan operacional, plan de recursos humanos y plan financiero. Dentro del análisis estratégico se realizó tanto análisis internos como externos, para la parte interna se utilizó una matriz DAFO, donde se obtuvo información principalmente de fuentes secundarias y aplicación de encuestas de satisfacción de clientes. Posteriormente se usó la misma información e información adicional para realizar análisis externos usando las herramientas de análisis PESTEL y de las 5 Fuerzas de Porter. Los resultados de la investigación permitieron tener un panorama del contexto en el que se encuentra actualmente la empresa CL Control MX, tanto político como industrial, así como sus fortalezas y debilidades, lo que es un punto de partida importante para el desarrollo completo del plan de negocios. Lamentablemente por falta de tiempo y delimitar correctamente el alcance del proyecto no se pudo concluir con el objetivo del trabajo de investigación, aunque con la investigación realizada se pudo comprobar que; 1: Se tiene una demanda real y creciente de los servicios que la empresa CL Control MX y Cad & Lan ofrece, 2: Los clientes están dispuestos a pagar por los servicios que CL Control Mx ofrece Como recomendaciones se tiene; 1: Se puede utilizar este trabajo de investigación como guía para poder desarrollar el plan de negocios y no partir desde cero, 2: Realizar trabajos de investigación específicos para la parte de desarrollo de plan operacional, plan de recursos humanos y plan financiero.
- Re-Branding de agencia de marketing digital "the digital haus"(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2023-03-20) Ayaquica de la Cruz, Cinthia Karen; Alemán, Martha Eugenia; emimmayorquin; MGN Administración Empresarial; Campus Puebla; Martínez, Rosa MariaInvestigación de una agencia de marketing 100% remota, ubicada en Boise, Idaho, Estados Unidos, se analizará desde la vista del usuario mexicano, la imagen en redes sociales de la agencia, debido a que, no muchos dominan un segundo idioma cómo para entender lo que se dice en redes, y eso ocasiona que se pierda alcance y posicionamiento, además de crear una combinación entre estas dos culturas, contemplando un re branding en la marca, alcanzando un nuevo diferenciado con un mercado amplio.
