Ciencias Exactas y Ciencias de la Salud
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/551039
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Ingeniería y Ciencias así como a Medicina y Ciencias de la Salud.
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- Implementación de un plan de ventas y operaciones (S&OP)(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-11-25) Banderas Márquez, Adriana Valeria; Coronado Mondragón, Christian Etianne; mtyahinojosa, emipsanchez; Vázquez Hernández, Jesús; Escuela de Ingeniería y Ciencias; Campus MonterreyEste proyecto implementa un proceso estructurado de Sales and Operations Planning (S&OP) en Flexometal, empresa mexicana dedicada a la fabricación de tubería de acero, con enfoque en la línea galvanizada RSD, que representa el 32 % de sus ventas totales. Mediante un diagnóstico operativo y una revisión sistemática de literatura, se identificaron deficiencias en la planeación de la demanda, el manejo de inventarios y la coordinación entre ventas, operaciones y finanzas, lo que generaba altos costos, variabilidad en la producción y un nivel de servicio inferior al objetivo corporativo. A partir de estos hallazgos, se establecieron siete objetivos operativos, entre ellos: reducir costos en 10 - 14 %, disminuir inventarios en al menos 15 %, mejorar la precisión del pronóstico en 15–20 %, elevar el nivel de servicio entre 15–18 % y fortalecer la colaboración interdepartamental. El proceso implementado adaptó las cinco fases del S&OP al contexto de Flexometal, incorporando herramientas como pronósticos estadísticos, políticas de inventario, análisis financiero y una estructura mensual de reuniones colaborativas. Tras diez meses de ejecución, el modelo generó mejoras tangibles: reducción del MAPE de 31 % a 22 %, optimización del inventario en 19 %, incremento del nivel de servicio a 93.8 % y una disminución total de costos del 12 %, equivalentes a ahorros estimados de 1.6 millones de pesos anuales. El S&OP se consolidó como un sistema sostenible, replicable y orientado a la toma de decisiones basada en datos.
- Planeación estratégica en una institución de educación básica(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2010-03-01) Arrieta Silva, María de la Luz; Rebolledo Iglesias, Gilberto; Ruiz Cantisani, María Ileana; Escuela de Graduados en Educación; Universidad VirtualSe llevó a cabo una investigación en el Colegio Moderno Tepeyac para conocer su planeación estratégica y cómo se incorporan o no las estrategias emergentes. A través del método de caso, se comparó la relación que existe entre la realidad de los procesos que se llevan a cabo en el CMT y las diferentes propuestas hechas por especialistas respecto a la planeación estratégica. Se realizaron encuestas a docentes y directivos de primaria, secundaria y preparatoria del CMT; se hicieron observaciones de juntas de planeación y se revisaron documentos para analizar el proceso de planeación. Se pudo apreciar que existe conocimiento de parte de quienes dirigen la Institución con respecto a la planeación estratégica y el seguimiento de ella, sin embargo, se encontró que el proceso de seguimiento no es el mismo para las tres secciones del Colegio y no existe documentación de los proyectos realizados en años anteriores, ni de sus evaluaciones. La relevancia de este estudio consiste en conocer las debilidades de planeación del Colegio Moderno Tepeyac para poder optimizar dicho proceso, lo cual se verá reflejado en un mejor logro de su misión y visión de formar seres humanos íntegros capaces de mejorar su entorno y construir un mundo mejor.
- Planeación estratégica en instituciones de educación(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2010-03-01) Garza Núñez, Juan Carlos; Martínez, América; Ruiz Cantisiani, María Ileana; Lavalle, Enrique; Garrido Cárdenas, Angélica; Escuela de Graduados en Educación; Universidad VirtualLa educación básica que todos los niños deben de recibir está sustentada con la formación y desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje en el nivel de primaria. El desarrollo del presente trabajo permitió conocer e identificar la planeación estratégica de una institución educativa del nivel primaria en la ciudad de Metepec, Estado de México. Para ello se realizó una investigación sobre una problemática específica enfocada en las estrategias implementadas por la dirección como líder de la institución a partir de su primer año de gestión, con la finalidad de hacer frente a los retos de la planeación sobre la metodología que se utilizó en el aprovechamiento académico de español y de inglés, así como conocer la percepción de los padres de familia y los factores que intervinieron para la toma de decisiones y mejorar la calidad educativa de la organización, por lo tanto para conocer cómo es el proceso en la formulación de estrategias se realizó una investigación de campo en la escuela de educación básica seleccionada. Se consideró para el proceso de planeación estratégica el perfil de liderazgo por parte de la dirección, así como el análisis interno y externo sobre el planteamiento de planes estratégicos en función de las acciones implementadas y de las necesidades propias que se han detectado para elevar el nivel académico. Se obtuvo información sobre el análisis FODA y se validaron los planes de acción sugeridos, así como las estrategias deliberadas con base en su planeación y que impactan directamente en cuatro rubros que son, servicio educativo, capital humano, economía del padre de familia y la propia institución. Se muestra evidencia sobre las estrategias establecidas en el desempeño académico de español e inglés, lo que permitió monitorear las debilidades y fortalezas y dar seguimiento al cumplimiento de los objetivos identificados en cada área.
- Utilización y planeación estratégica de tecnologías de información en PYMES en la ciudad de Monterrey y su área metropolitana(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2003-11-01) Flores Martínez, Adriana María; Alanís Dávila, David Ángel; Garza Rojas, Cleoplatra; Flores Cárdenas, Miguel Angel; ITESM; Programas de Posgrado en Electrónica, Computación, Información y Comunicaciones; Campus Monterrey
- Sistemas de información para hospitales: diseño de un modelo para la selección de metodologías de planeación estratégica(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 1988-12-01) Ramos Herrera, Igor Martín; Ramos Herrera, Igor Martín; 34337; Molina Ortiz, Alfredo; Rendón Blacio, Ricardo; Marcos, Ma. del Socorro; Universidad VirtualSe reconoce que actualmente la selección de una metodología que permita planear estratégicamente los sistemas de información en las instituciones hospitalarias es un trabajo difícil y muchas veces poco fructífero, por lo que muchos ejecutivos de sistemas optan por tomar cualquier metodología que se encuentre al alcance de su mano, contratar a consultores para que utilicen métodos propietarios, o desarrollar una metodología propia. El presente trabajo tiene como objetivo presentar el Modelo de Selección de Metodologías de Planeación Estratégica de Sistemas de Información. Este instrumento pretende servir de auxiliar a todas aquellas instituciones hospitalarias del país que pretendan iniciar algún proyecto de planeación de sistemas, de forma que les facilite la elección de una metodología que sea adecuada a la situación particular de cualquiera de estas instituciones, sean públicas o privadas. El trabajo aquí presentado muestra las bases teóricas y las etapas implicadas para el diseño del modelo. El diseño considera los procesos de toma de decisiones y de solución de problemas. Además, toma en cuenta las características de las principales metodologías de planeación estratégica de sistemas existentes, y se fundamenta en el análisis de los factores que establecen diferencias considerables entre las metodologías. La búsqueda, selección y análisis de la documentación existente sobre el tema, permitió identificar los criterios que diferencian a las metodologías y las características de las mismas. Con ello, se elaboraron los formatos que componen al modelo y una guía comprensiva y detallada para su uso. Finalmente, se presenta el Modelo SEMPSI para su empleo y evaluación por parte de las instituciones hospitalarias del país.