Ciencias Exactas y Ciencias de la Salud
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/551039
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Ingeniería y Ciencias así como a Medicina y Ciencias de la Salud.
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- Evaluación de la calidad y seguridad del servicio médico del Tec de Monterrey, CCM con base en los requerimientos regulatorios nacionales y del cliente para la implementación de una propuesta de proyecto de mejora en beneficio de la comunidad del campus(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2013-12-01) Contreras Maguey, Sara H.; Mtro. Héctor Tenorio Velasco; Dr. Luis Miguel Beristain H.; Dr. Luis Miguel Beristain H.
- Certificación INMETRO en una empresa de manufactura para exportar baterías plomo-ácido a Brasil: bases y desarrollo del sistema de proceso para obtener la certificación(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey) Domínguez Garza, Aleyda Melissa; DOMINGUEZ GARZA, ALEYDA MELISSA; 829793; López Soriano, Eduardo Manuel; emipsanchez; Tamayo Enríquez, Francisco; García Cortes, Nelson Uriel; Escuela de ingeniería y CienciasParte importante del negocio es la exportación de baterías a otros países, para esto es necesario contar y cumplir con los lineamientos de cada país. En este trabajo se desarrolla una estructura para obtener la certificación INMETRO, dicha certificación son lineamientos impuestos por el gobierno brasileño para que cualquier producto pueda ser importado a su país. El logo de INMETRO es un marcado que deben llevar las baterías que certifica y avala que han cumplido con los requerimientos del gobierno brasileño. Dentro de la estructura, incluye puntos para la preparación de la auditoria INMETRO; establecer líneas del tiempo de actividades, asignaciones de responsables por actividad y por región global encargados de INMETRO, control de costos, capacitación al personal, guía para etiquetado, procedimientos oficiales. Otro punto importante que se incluye es estructura durante la auditoria en proceso; calendarios, checklists interno y de auditor de las actividades a realizar y puntos control para evitar fallas y errores. La estructura para auditoria INMETRO representa un punto de partida de organización para realizarla, lo cual es sumamente valioso ya que le da calidad a la auditoria tomando en cuenta su importancia para el mercado de la compañía y sus ventas, evitando de todas las maneras posible perder o suspensión de los certificados.