Ciencias Exactas y Ciencias de la Salud
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/551039
Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de las Maestrías correspondientes a las Escuelas de Ingeniería y Ciencias así como a Medicina y Ciencias de la Salud.
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- Diagnóstico, estructuración e implementación de estrategias comercial y de operación en una unidad de negocios regional(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2020-04-16) Baizabal Rendón, Manuel Alejandro; BAIZABAL RENDON, MANUEL ALEJANDRO; 870998; García Rodríguez, Salvador; puemcuervo; Huelsz Noriega, Antonio; Escuela de Ingeniería y Ciencias.; Campus Monterrey; Luna Villareal, KevinUna caída sistemática en la aceptación de ofertas económicas de una empresa subcontratista especializada en el noreste de México que comercializa tecnologías de construcción ha afectado de manera importante su desempeño comercial. Mediante la incorporación de herramientas metodológicas para la gestión de proyectos complejos de ingeniería, se busca particularmente la adaptación e incorporación de dichas herramientas en el marco de la unidad de negocios, con la finalidad de clarificar y estructurar un modelo gestionable y sistemático que permita la mejora continua y de su desempeño comercial para así cumplir con los términos de un mercado cada vez más moderno y demandante. Mediante un análisis y diagnóstico de las particularidades de la industria de la construcción, del desempeño de la unidad de negocios y el clima del mercado en que compiten, se establecen los conceptos más relevantes del intra-emprendimiento corporativo para definir la situación que la unidad de negocios vive, acotar el valor agregado que ofrece y definir la dirección clara de las acciones a tomar para mejorar su desempeño. De igual manera se ha elaborado un detallado análisis funcional de la unidad de negocios en base a la administración científica, del que se ha identificado la cadena productiva y las tareas de gestión de gastos, de procesos y metas, señalando sus indicadores principales. Además, se generó una estadística de ofertas económicas en la cual se identificó: aceptación, segmento de mercado y especialización o producto. Complementando dicho estudio de la empresa, se realizó una encuesta a expertos sobre la percepción del desempeño de la compañía y la aceptación de los clientes. Todo lo anterior, sustentado en herramientas metodológicas ampliamente estudiadas, comprobadas y gestionables que permitieron presentar e identificar líneas de acción a ejecutar dispuestas de manera clara y sencilla en la figura de mapa de estrategias. Como resultado, se reportan en este documento el desarrollo de dos acciones concretas orientadas a la mejora del desempeño comercial y operativo de la unidad de negocios en mención.
- Modelo de abastecimiento y cadena de suministro para la construcción(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2005-12-01) Meneses García, Carlos; Meneses García, Carlos; García Rodríguez, Salvador; Novelo Huerta, Héctor; Luna Villarreal, Kevin; Programa de Graduados en Ingeniería; Campus MonterreyLa industria de la construcción agrupa una infinidad de procesos que se llevan a cabo para la realización de un proyecto específico. Todos estos procesos integran a una gran cantidad de personas, empresas y clientes que deben relacionarse coordinadamente para la correcta integración de los elementos participantes. Las actividades de abastecimiento y de la Cadena de Suministro en la construcción representan una de las funciones más importantes y críticas en el desarrollo de los proyectos, y por tanto deben estar bien planeadas, integradas y controladas para llevar a cabo las actividades establecidas en su ciclo de vida. La importancia radica en el hecho de que para llevar a cabo la construcción se requieren de infinidad de insumos, materiales, servicios y personal; todos ellos tienen una participación fundamental en el proyecto y están planeados para ser utilizados en momentos específicos, con la calidad adecuada y al precio establecido. Por tal motivo, en este trabajo se muestran los factores que deben tomarse en cuenta en las actividades de planeación, integración y control de las actividades de abastecimiento y Cadena de Suministro para un proyecto de construcción, con el objetivo de contribuir a mejorar los procesos que engloban.