Ciencias Sociales

Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11285/582997

Pertenecen a esta colección Tesis y Trabajos de grado de los Doctorados correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación, Arquitectura y Diseño, Negocios y EGADE Business School.

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  • Tesis de doctorado
    Alfabetización digital en comunicación y colaboración a través de los entornos inmersivos con el apoyo de la educación 5.0
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2025-06-13) Pelaez Sanchez, Iris Cristina; Glasserman Morales, Leonardo David; emimmayorquin; De la Cruz Martínez, Gustavo; Velásquez Durán, Anabel; Sanabria Zepeda, Jorge; Gudiño Paredes, Sandra; Escuela de Humanidades y Educación; Campus Monterrey
    La historia ha demostrado que han existido momentos de cambio que han impactado ampliamente la manera en la que las personas realizan actividades cotidianas, como trabajar, socializar, aprender, entre otras. Desde 2011, la Industria 4.0 ha integrado tecnologías avanzadas tales como la inteligencia artificial, la robótica, el Internet de las cosas, la realidad virtual y la computación en la nube, lo que ha generado nuevas oportunidades y desafíos en términos de empleo y competencias (Isnawati et al., 2021; Kipper et al., 2021). Los desafíos de la Industria 4.0 han encaminado una nueva revolución industrial que busca incorporar aspectos sociales y ambientales en el centro de la innovación tecnológica (Kemendi et al., 2022; Xu et al., 2021). En tanto, al hablar una evolución hacia una Industria 5.0 se enfatiza la cooperación entre humanos y máquinas autónomas y pone en el centro al ser humano (Leng et al., 2022). Por lo que se hacen esenciales competencias clave para facilitar la integración efectiva de los profesionales en un entorno laboral digitalizado, resaltando la relevancia de la comunicación y la colaboración no solo como habilidades técnicas, sino como elementos centrales que sustentan la participación y el desarrollo en la economía digital moderna (Pacher et al., 2023). En este sentido, la educación superior tiene un papel fundamental en la preparación de estos profesionales, ya que debe evolucionar para satisfacer las demandas de la economía digital y la Industria (Rosalina et al., 2021). Así pues, es necesario establecer una colaboración y asociación entre la industria y la educación superior, ya que la educación se convierte en una herramienta clave para formar el capital humano requerido por la industria (Raman y Rathakrishnan, 2019). Desde una perspectiva adaptable que se guíe por un enfoque más inclusivo, flexible y proyectado hacia el futuro, en consonancia con los requerimientos y potencialidades de la Era 5.0 (Mabhanda y Mabwe, 2023). Esta investigación tuvo como objetivo evaluar de qué manera el marco pedagógico de la Educación 5.0 y los entornos inmersivos pueden mejorar la alfabetización digital en comunicación y colaboración en la educación media superior y superior. Se buscó analizar el impacto de los entornos inmersivos en la capacidad de los estudiantes para compartir e interactuar a través de tecnologías digitales tras la aplicación de enfoques pedagógicos de la Educación 5.0. Además de determinar cómo la implementación de enfoques pedagógicos de la Educación 5.0 y el uso de entornos inmersivos influyen en la participación de los estudiantes en la ciudadanía a través de tecnologías digitales, la colaboración y las prácticas digitales responsables entre los estudiantes. Así pues, el presente documento incluye la propuesta de investigación doctoral y se integra en cuatro capítulos. El primer capítulo se presenta una revisión de literatura detallada, enfocándose en el marco teórico y conceptual sobre la alfabetización digital y las competencias digitales en el contexto de la transición de la Era 4.0 a la Era 5.0. Este capítulo revisa el estado del arte y proporciona una base teórica sólida para el estudio. Se examina cómo la alfabetización digital es crucial en la Era 5.0, especialmente en relación con las competencias digitales en comunicación y colaboración, además se contempla la trascendencia de estas habilidades para encaminar la participación digital de los estudiantes y disminuir un factor relevante de la brecha digital en la educación superior. Además, se introduce el concepto de Educación 5.0, enfatizando la importancia del aprendizaje mediante entornos inmersivos de realidad virtual. Este enfoque se considera esencial para el desarrollo de competencias digitales en estudiantes de educación superior, con especial atención en las habilidades de comunicación y colaboración necesarias para los profesionales del siglo XXI desde sus cuatro enfoques pedagógicos. El segundo capítulo establece el marco del problema de investigación, proporcionando los antecedentes y la justificación del estudio. Se identifican los desafíos derivados de la transición de la Industria 4.0 a la Industria 5.0, destacando la necesidad de competencias digitales en comunicación y colaboración en el contexto educativo. Se formulan las preguntas de investigación y los objetivos del estudio, enfatizando la importancia de analizar el impacto de los entornos inmersivos en la alfabetización digital. Además, se detallan las limitaciones y delimitaciones del estudio, aclarando su alcance dentro del contexto de la educación media superior y superior. El tercer capítulo describe con detalle la metodología que se empleó en la investigación doctoral. Se expone el diseño del estudio, describiendo el enfoque metodológico seleccionado y justificando su adecuación al problema de investigación. Se detallan los instrumentos de recolección de datos que se utilizaron, así como los métodos para su validación y análisis. También se caracterizan los participantes del estudio, proporcionando criterios de inclusión y exclusión, y describiendo el proceso de selección y reclutamiento. Además, se describe el procedimiento de investigación paso a paso, desde la preparación hasta la recopilación y análisis de datos. Finalmente, se abordan los aspectos éticos considerados en la investigación. El cuarto capítulo presenta los resultados del estudio piloto, analizando la confiabilidad y validez del instrumento de recolección de datos. Se detallan los procedimientos de validación del instrumento mediante juicio de expertos, validación por población y análisis de estructura interna. Se reportan los resultados cuantitativos y cualitativos obtenidos en la implementación de entornos inmersivos en un grupo piloto, proporcionando información sobre su impacto en la alfabetización digital en comunicación y colaboración. Además, se realiza una triangulación de datos para validar la coherencia de los hallazgos. Finalmente, se presentan ajustes y mejoras necesarias para la aplicación a gran escala del estudio que fueron esenciales para garantizar la relevancia de los resultados en la investigación principal. El quinto capítulo expone los hallazgos obtenidos en la investigación principal. Se presentan los resultados cuantitativos derivados del análisis estadístico descriptivo e inferencial, los cuales permiten evaluar el impacto del uso de entornos inmersivos en el desarrollo de competencias digitales de comunicación y colaboración. Además, se comparan los datos entre los niveles educativos de educación media superior y superior para determinar posibles diferencias significativas. Posteriormente, se describen los resultados cualitativos obtenidos a partir del análisis de las percepciones de los estudiantes y docentes sobre la implementación de la metodología basada en entornos inmersivos. A través del proceso de codificación y análisis de datos, se identifican patrones de interacción, uso del entorno inmersivo e impacto en el aprendizaje. El sexto capítulo integra los resultados obtenidos mediante la triangulación de datos cuantitativos y cualitativos, con el objetivo de ofrecer una visión comprensiva del impacto de la Educación 5.0 y los entornos inmersivos en la alfabetización digital en comunicación y colaboración. Se responde a las preguntas de investigación del estudio, además se destacan las contribuciones de este en la comprensión de las estrategias de enseñanza con tecnologías inmersivas y su relevancia en la formación de futuros profesionales. Finalmente, se presentan las conclusiones generales de la investigación, así como recomendaciones para estudios futuros que profundicen en la aplicación de estas tecnologías en diferentes contextos educativos.
  • Tesis de doctorado
    Alfabetización digital: factor determinante en participantes adultos para concluir x MOOC sobre sustentabilidad energética
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey) Canchola González, José Antonio; Glasserman Morales, Leonardo David; emipsanchez; Fernández Morales, Juan Manuel; Fernández, Katiuska; Veytia, Guadalupe; Ramírez-Montoya, María Soledad; Escuela de Humanidades y Educación; Campus Monterrey
    Los adultos son los que presentan una mayor cantidad de retos y dificultades al interactuar con las tecnologías para comunicarse, divertirse o aprender. En ese sentido, los Cursos Masivos Abiertos y en Línea (MOOC, por sus siglas en inglés) son una alternativa novedosa de enseñanza-aprendizaje para los adultos. En México, muchos adultos no dominan el uso de herramientas digitales o plataformas de aprendizaje. Además, se requiere de personal capacitado en temas de sustentabilidad energética para diversificar las fuentes de energía para el país. Sin embargo, poco se sabe sobre las habilidades o competencias digitales que debe poseer un participante adulto para concluir satisfactoriamente dichos cursos virtuales. La presente investigación doctoral buscó responder a la pregunta: ¿Cuáles son los aspectos conceptuales, procedimentales y actitudinales que constituyen el perfil de tres grupos etarios (Baby Boomers, Generación X y Millenials) en relación con su nivel de alfabetización digital cuando concluyen un xMOOC en temas de sustentabilidad energética? El método de investigación empleado en el estudio fue mixto, a través de un diseño secuencial explicativo de tipo quan→ QUAL. Los principales hallazgos revelan que, el nivel de alfabetización digital de los participantes adultos en cada grupo etario presenta características similares en los aspectos conceptuales y procedimentales, en tanto, presenta diferencias en los aspectos actitudinales en cada participante que concluyó con éxito algún curso MOOC sobre temas de sustentabilidad energética
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