Claudia Marina, Vicario-SolórzanoHuerta-Cuervo, RocíoEscudero-Nahón, AlexandroEspinosa-Díaz, YessicaSolórzano-Murillo, María de los ÁngelesTrejo-Parada, Guadalupe EsperanzaRamírez Montoya, María Soledad2021-04-212021-04-212021-02-01Vicario C.M., Huerta-Cuervo R., Escudero-Nahón A., Ramírez-Montoya M.S., Espinosa-Díaz y, Solórzano-Murillo M.A.& Trejo-Parada, G.E. (2021). Modelo de continuidad de servicios educativos ante un contexto de emergencia y sus etapas de crisis.CUDI- ANUIES.9788418615474https://hdl.handle.net/11285/6371462020 ha significado un parteaguas en nuestra sociedad. Una pandemia ha trastocado la vida sanitaria, social, económica, educativa y política de muchos países. Sin bien la humanidad había tenido eventos de este tipo, la pandemia actual se da en un contexto de comunicación síncrona y asíncrona en ambientes virtuales, muy extendida a nivel internacional, como no ocurrió nunca antes. Cuando apareció la A (H1N1) ya existía la comunicación en ambientes virtuales pero, la corta duración de este evento pandémico no exigió el nivel de comunicación virtual que ha demandado la dispersión del SARS-CoV-2. El desarrollo de tecnologías de información y comunicación y a su vez, de las interrelaciones a través de internet se han profundizado a raíz de la pandemia, y con ellas, han surgido nuevas oportunidades y retos, pero también, evidencia de rezagos y necesidades en prácticamente todos los ámbitos de la vida cotidiana.TextospaopenAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA CONDUCTA::PEDAGOGÍA::TEORÍA Y MÉTODOS EDUCATIVOSEducationLibrohttps://orcid.org/0000-0002-1274-706XModeloservicios educativoscontexto de emergenciacrisiscovid-19