Ordóñez Tovar, Jorge Alberto2015-08-172015-08-172001-04-01http://hdl.handle.net/11285/572059openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.05 CIENCIAS SOCIALES5Modelo de competitividad basado en la planeación estratégica tomando en cuenta la tecnología de información, en las micro y pequeñas empresas del área de servicios en MonterreyTesis de maestría