Noguez Monroy, Juana JulietaJuana Julieta Noguez Monroy2018-05-092018-05-092010http://hdl.handle.net/11285/629350Actualmente en la mayoría de las organizaciones disponen de sistemas de información para administrar las actividades. Sin embargo, existe una gran área de oportunidad para extraer conocimiento de sus bases de datos. Existen técnicas para hacer análisis de datos, tanto estadísticas como de inteligencia artificial, que permiten aprovechar las tecnologías de vanguardia, aplicando algoritmos para el análisis y el procesamiento de datos. --Resumen h. ii.info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Tecnologías de información--AdministraciónRelaciones con los clientes--Procesamiento de datosSistemas de información en administración5 CIENCIAS SOCIALESTesis de doctorado