Tijerina Aguilera, JacoboGarza Treviño, Alejandro2015-08-172015-08-172010-12-01http://hdl.handle.net/11285/571177El producto final de la investigación será un modelo genérico de Seis Sigma para su implementación en empresas de servicios.textoopenAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Area::INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA::CIENCIAS TECNOLÓGICAS::TECNOLOGÍA DE LOS ORDENADORES::SISTEMAS AUTOMATIZADOS DE CONTROL DE CALIDADTesis de maestría