Cantú Delgado, José Humberto2015-08-172015-08-172007-12-01http://hdl.handle.net/11285/569781Textoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Area::INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA::CIENCIAS TECNOLÓGICAS::TECNOLOGÍA DE LOS ORDENADORES::SISTEMAS AUTOMATIZADOS DE CONTROL DE CALIDADDesarrollo de un instrumento de medición para evaluar la calidad en el servicio del centro de distribución de una institución de saludTesis de maestríaInstrumento de mediciónCalidad en el servicioCentro de distribución