García García, Eduardo de Jesús2018-05-042018-05-042003http://hdl.handle.net/11285/628424Las redes de computadoras son el sistema nervioso de las operaciones de las organizaciones, y las fallas que se presentan en éstas pueden costar miles de dólares por cada minuto que la red se encuentre fuera de servicio. Los cableados estructurados forman parte de una red de computadoras de área local, y juegan un papel vital en la calidad y disponibilidad de los servicios de datos que se proporcionan a los usuarios, no obstante, la mayoría de las organizaciones le prestan mayor atención e invierten cantidades considerables de recursos económicos y humanos en la administración de los equipos de cómputo y de telecomunicaciones, soslayando la importancia que tiene la administración de los cableados estructurados. En esta Tesis se desarrolla un modelo para la administración de los cableados estructurados que puede ser incorporado en los procesos de negocio de las organizaciones proveedoras de este tipo de servicios o en aquellas que tengan una gran cantidad de servicios en sus instalaciones, permitiéndoles reducir costos de operación y mejorar tiempos de respuesta en la atención de los servicios, así como lograr una ventaja competitiva en un ambiente de negocios.info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Procesamiento electrónico de datosAdministración de recursos de información7 INGENIERÍA Y TECNOLOGÍAArea::INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA::CIENCIAS TECNOLÓGICAS::TECNOLOGÍA DE LOS ORDENADORES::SISTEMAS DE INFORMACIÓN, DISEÑO Y COMPONENTESTesis de maestría