Eder Lange, RalfRalf Eder Lange2018-05-072018-05-072011http://hdl.handle.net/11285/628583info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Public administration--Information technology--Dissertation, AcademicAdministración pública--Tecnología de la información7 INGENIERÍA Y TECNOLOGÍADiseño de solución para mejorar la gestión de la información a través de servicios de TI en un área del sector público con escasa madurezTesis de maestría