2018-04-232018-04-232008http://hdl.handle.net/11285/628111info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0ISO 9001 StandardAdministración de calidad totalNorma ISO 90015 CIENCIAS SOCIALESApoyo en la actualización del sistema de gestión de calidad ISO 9000:1994 a ISO 9001:2000 en la empresa Grupo Químico Industrial de Toluca, S.A. de C.V.Tesis de maestría