López Miranda, AdanGuajardo Pérez, Jorge Luis2021-10-202021-10-202020Guajardo, J. (2020). Optimización del proceso de Ingeniería (tesis de maestría). Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Monterrey, México. Disponible en https://hdl.handle.net/11285/640633https://hdl.handle.net/11285/640633En las industrias dedicadas a realizar productos hechos a la medida y particularmente donde el proveedor realiza parcial o totalmente el diseño del producto, el departamento de ingeniería es de vital importancia, que es donde se genera la información necesaria para la fabricación de los productos. La mayoría de las metodologías de mejora continua o métodos para optimizar procesos se centran en las industrias donde los productos fabricados son en serie, por lo que buscar la optimización del proceso de ingeniería en una industria metalmecánica que no es de esta índole, requiere de una amplia investigación para encontrar y adaptar las técnicas necesarias para productos hechos a la medida. En este proyecto se analizó el impacto al optimizar el proceso de ingeniería utilizando distintas herramientas y artículos de investigación buscando la mejora de los principales indicadores como son las entregas a tiempo, disminución de costos de calidad y el aumento de la productividad. Utilizando la Guía del PMBOK y apoyados en literatura relacionada se logró mejorar el proceso de ingeniería en el periodo julio – diciembre 2019 en comparación con julio – diciembre 2018 obteniendo mejoras de 34% en las entregas a tiempo, ahorros de más de 30,000 dólares en costos de calidad y se aumentó la productividad en más del 25% cumpliendo con el objetivo del proyecto.TextospaembargoedAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA::CIENCIAS TECNOLÓGICAS::TECNOLOGÍA INDUSTRIAL::PROCESOS INDUSTRIALESTechnologyTesis de maestríaPeriodo predeterminado para revisión de contenido susceptible de protección, patente o comercialización.IngenieríaOptimizaciónProcesosMejora continuaAdministración de proyectos922956